1. Co jest charakterystyczną cechą badań w ujęciu sytuacyjnym?

Rzeczywistość wg badaczy TOZ w ujęciu sytuacyjnym jest zbyt złożona,

aby można było stosować do niej uniwersalne zasady. Stąd każda badana

sytuacja jest wyjątkowa.

2. Dlaczego w fazie trzeciej jednostki sztabowe funkcjonują na

szczeblu organizacji matki?

W fazie trzeciej życia organizacji sprawdzają się struktury dywizjonalne,

nie nastąpiło jeszcze pełne oddelegowanie uprawnień decyzyjnych.

3. Jaką zastosować strukturę organizacyjną w warunkach

stabilnego otoczenia i wytwarzania wielu wyrobów? Dlaczego?

W warunkach stabilnego otoczenia sprawdzają się struktury

mechanistyczne, a w warunkach wytwarzania wielu wyrobów struktury

dywizjonalne i macierzowe. Trzeba zastosować strukturę dywizjonalną.

4. Na czym polega kryzys i jaka struktura sprawdzi się w kolejnej

fazie szóstej cyklu życia organizacji?

Kryzys polega na wyczerpaniu się możliwości struktur jednoliniowych.

Kolejną strukturą powinna być struktura macierzowa.

5. Czy każde działanie skuteczne musi być korzystne?

Nie.

6. Czy działanie może być nieskuteczne a ekonomiczne?

Tak.

7. Kiedy jest sens funkcjonowania organizacji?

Kiedy występuje nadwyżka korzyści przypadająca na członka zespołu, ze

współdziałania z innymi, nad działaniem indywidualnym. Nazywa się to

efektem synergicznym.

8. Kiedy działanie jest skuteczne?

Kiedy prowadzi do skutku zamierzonego jako cel.

9. Wymień wszystkie walory sprawnego działania polegające na

strzeleniu bramki z karnego.

Skuteczność i sprawność w sensie uniwersalnym. (skuteczne, korzystne,

ekonomiczne, sprawne w sensie uniwersalnym)

10. Który z walorów sprawnego działania jest najważniejszy i

dlaczego?

Skuteczność, bo w definicji sprawności w sensie syntetycznym występuje

warunek konieczny minimalnej skuteczności.

11. Czy każdy system jest organizacją?

Nie.

12. Czy jednorodne polecenie wykonania danego zadania, które

się nie powtórzy jest elementem struktury?

Nie.

13. Czym różnią się funkcje kultury od funkcji struktury

organizacyjnej?

Niczym, obie mają funkcję ograniczającą.

14. Czym różnią się normy i wartości kulturowe od reguł

organizacyjnych?

Zakresem, normy organizacyjne są bardziej sformalizowane.

15. Czy istnieje zbieżność między konfiguracją (zmienna

niezależna) a centralizacją (zmienna zależna)?

Tak, jeśli struktura smukła to jest scentralizowana, a struktura płaska jest

bardziej zdecentralizowana.

16. Elementem czego jest zwyczaj spożywania posiłku w

określonej porze?

Elementem kultury organizacyjnej i struktury niesformalizowanej.

17. Określ zależność między stopniem specjalizacji i formalizacji.

Uzasadnij.

Im większa specjalizacja tym większa formalizacja. Wynika to z tego, że

organizacja o wysokim stopniu specjalizacji ma utrudnioną kontrolę,

zwiększona formalizacja polepsza kontrolę.

18. Co jest najważniejszą dyrektywą sprawnego działania?

Najważniejszą dyrektywą sprawnego działania jest to, że należy działać w

sposób zorganizowany.

19. Co jest wadą strategii?

To, że musi być aktualizowana do otoczenia.

20. Jaki jest sens kontroli końcowej?

Badanie przydatności efektów realizacyjnych.

21. Wymień zmienne kształtujące sytuację w modelu Fiedlera.
–

siła stanowiska,

–

struktura zadań,

–

stosunki między menedżerem a podwładnymi.

21a. Wymień trzy elementy jakie zawiera sytuacyjny model

F.E.Fiedlera.
–

styl zarządzania,

–

sytuacja,

–

efektywność zarządzania.

22. Który jest najważniejszy, a który najmniej ważny ze

składników stylu zarządzania?

Wszystkie są ważne jednakowo.

23. Jakie skutki powoduje stosowanie (zaspokojenie) czynników

higieny?

Sprawia, że podwładni nie czują się niezadowoleni.

24. Jaki jest najważniejszy element koordynacji wniesiony przez

podejście sytuacyjne?

Integracja wewnętrznych aktywności. (?)

25. Jaki będzie stosowany styl zarządzania w warunkach struktury

funkcjonalnej w ujęciu Kwiatkowskiego?

Zadaniowy.

26. Jaki będzie stosowany styl zarządzania w warunkach struktury

dywizjonalnej w ujęciu Kwiatkowskiego?

Instruktażowy.

27. Która z funkcji zarządzania jest najważniejsza i dlaczego?

Planowanie. Określa cele organizacji, bez celów nie ma organizacji.

28. Jak zminimalizować wady struktury funkcjonalnej?

Zmniejszyć liczbę szczebli – przyspieszyć podejmowanie decyzji.

29. Co to jest inkrementalizm?

Zmiana ewolucyjna (stopniowa) kultury organizacyjnej wprowadzana jest

metodą „drobnych kroczków”.

30. Czym się różnią struktury wieloliniowe od jednoliniowych?

Struktury jednoliniowe zakładają jedność rozkazodawstwa, wieloliniowe

dopuszczają, że każdy podwładny ma dwóch lub więcej bezpośrednich

przełożonych.

31. Przedsiębiorstwo produkuje dużą ilość wyrobów (duże

przedsiębiorstwo) jaką kontrolą się charakteryzuje?

Kontrolą biurokratyczną.

32. Wymień czynniki potencjalnej rozpiętości kierowania wg

Sieglitza.
–

stopień podobieństwa funkcji,

–

przestrzenne rozmieszczenie pracowników,

–

złożoność wykonywanych przez podwładnych funkcji,

–

kwalifikacje pracowników,

–

stopień wymaganej koordynacji,

–

wielkość czasu potrzebnego na planowanie,

–

aparat pomocniczy menedżera.

33. Jakie cele wyróżniamy?
–

misja,

–

cele strategiczne,

–

cele operacyjne.

34. Wspólne właściwości procesów planowania.
–

sformalizowanie,

–

zorientowanie na otoczenie,

–

heurystyczność,

–

adaptacyjność,

–

złożoność i kosztowność.

35. Elementy planowania strategicznego.
–

określenie opcji strategicznych,

–

analiza otoczenia,

–

analiza organizacji,

–

wybór strategiczny,

–

planistyczne przygotowanie wdrożenia strategii.

36. Co to jest Controlling?
–

jest to system zharmonizowanych działań, w zakresie planowania,

kontroli, organizowania i szkolenia personelu, mający na celu

zapewnienie racjonalnej realizacji wyznaczonych celów,

–

sprowadza się do:
–

ustalenia hierarchii celów organizacyjnych,

–

kojarzenia celów organizacyjnych z celami hierarchii organizacyjnej,

–

określenia zakresu zadań, uprawnień, odpowiedzialności,

–

eliminacji zakłóceń w dążeniu do celu,

–

sterowania realizowanymi w organizacji procesami.

37. Rodzaje kontroli. Formy kontroli.
–

wstępna – biurokratyczna,

–

sterująca– angażująca uczestników organizacji,

–

końcowa – wybór formy zależy od: stylu zarządzania, kultury

organizacyjnej, współuczestnictwa uczestników organizacji

w zarządzaniu, mierników efektywności.

38. Modele podejmowania decyzji (decyzyjne).
–

model klasyczny, racjonalny,

–

model administracyjny, ograniczonej racjonalności,

–

kosza na śmieci, losowy proces podejmowania decyzji.

39. Etapy procesu racjonalnego podejmowania decyzji.
–

rozpoznanie sytuacji,

http://notatek.pl/70-krotkich-pytan-i-odpowiedzi-z-zarzadzania-1?notatka