Bezb³êdne zarz¹dzanie.

Koniec z syndromem

skazanego na pora¿kê

Autor: Jean-Francois Manzoni,

Jean-Louis Barsoux

T³umaczenie: Gabriela Górnicka

ISBN: 978-83-246-1470-7

Tytu³ orygina³u:

Set-up-to-fail Syndrome:

Overcoming the Undertow of Expectations

Format: A5, stron: 312

B³yskotliwa, prze³omowa ksi¹¿ka

Warren Bennis

Mierz wysoko

WyobraŸ sobie œwiat wolny od:

•

zachowawczego zarz¹dzania

•

wydawania b³êdnych s¹dów

•

niedoceniania podw³adnych

•

i stwórz go w swojej firmie!

NadgorliwoϾ gorsza od faszyzmu. Wiele jest prawdy w tym popularnym powiedzeniu.

Czy¿ nadopiekuñczy rodzice nie zmieniaj¹ swoich dzieci w inwalidów, przesadnie siê

o nie troszcz¹c i trzymaj¹c je pod kloszem? Czy¿ ostro¿ni szefowie nie przeistaczaj¹

swoich pracowników w bezwolne maszynki do wype³niania poleceñ – tylko dlatego,

¿e chc¹ im pomóc, kieruj¹c ich ka¿dym krokiem? S³aboœæ jest na ogó³ wynikiem

przesadnej kontroli i braku szansy na samodzielnoœæ czy uczenie siê na w³asnych b³êdach.
Warto, byœ zda³ sobie sprawê, i¿ za przeciêtne wyniki pracowników czêsto odpowiadaj¹

ich szefowie, którzy mimo dobrych chêci stosuj¹ fatalne w skutkach metody zarz¹dzania.

Czy Tobie równie¿ zdarzy³o siê zmniejszaæ oczekiwania wobec podw³adnego i zachêcaæ

go tym samym do osi¹gania s³abszych wyników? Czy uda³o Ci siê, niczym

nauczycielowi, zaszufladkowaæ kogoœ skutecznie i wprawiæ w ruch b³êdne ko³o

uprzedzeñ oraz stronniczych s¹dów? Eksperci w sprawach przywództwa proponuj¹ Ci

krótki kurs bezb³êdnego zarz¹dzania ludŸmi.
Dlaczego mened¿erowie:

•

inaczej traktuj¹ s³abszych pracowników?

•

nadaj¹ innym etykiety i s¹ stronniczy?

•

nie lubi¹ zmieniaæ swojego punktu widzenia?

Dlaczego pracownicy:

•

sami skazuj¹ siê na pora¿kê?

•

uprawomocniaj¹ nadane etykiety?

•

stosuj¹ opór i prowokuj¹ szefa?

7

Spis treści

Przedmowa

9

Podziękowania

11

1 Syndrom skazanego na porażkę

13

2 Gdy zdrowy rozsądek nas zawodzi

31

3 Syndrom skazanego na porażkę. Błędne koło

63

4 Etykiety, uprzedzenia i błędy percepcji

89

5 Dążenie do konfliktu

115

6 Góra lodowa kosztów

145

7 Wytwory naszego umysłu, które nas zaślepiają

171

8 Przerwanie syndromu

199

9 Zapobieganie syndromowi skazanego na porażkę

Lekcje udzielane przez pogromców syndromu

237

10 Dotarcie do celu

265

Skorowidz

301

O autorach

307