06

I.

Tytuł pracy egzaminacyjnej uwzgl

ę

dnia:

4

1

lokalizacj

ę

(diagnostyk

ę

, wykrycie) usterki systemu komputerowego

2

2

usuni

ę

cie (napraw

ę

) usterki systemu komputerowego

2

II.

Zało

ż

enia uwzgl

ę

dniaj

ą

:

10

3

nie uruchamia si

ę

system operacyjny (miga kursor)

2

4

u

ż

ytkownik nie mo

ż

e otworzy

ć

dokumentu

2

5

naprawa u klienta, a nie w serwisie lub naprawa bez reinstalacji systemu

2

6

wszystkie dane musz

ą

zosta

ć

zachowane

2

7

u

ż

ytkownik komputera loguje si

ę

na własne konto lub z komputera korzysta jedna osoba

2

III.

Lista prawdopodobnych przyczyn powstania usterki obejmuje informacje:

10

8

uszkodzony MBR lub BR lub bootloader lub pliki startowe systemu

2

9

nieprawidłowe ustawienia BIOS

2

10 plik jest uszkodzony lub nie jest zainstalowany program do odczytu tego typu plików

2

11 uszkodzenie fizyczne dysku

1

12 infekcja wirusowa lub brak programu antywirusowego lub brak aktualizacji programu antywirusowego

1

13 nieprawidłowe zamkni

ę

cie systemu lub problemy z zasilaniem

1

14 inne prawdopodobne przyczyny np.: przepełniony dysk, wł

ą

czone przydziały dyskowe,...

1

IV.

Wykaz działa

ń

zwi

ą

zanych ze zlokalizowaniem i usuni

ę

ciem usterki komputera uwzgl

ę

dnia:

20

15 diagnoza usterki systemu (potwierdzenie objawów podanych przez klienta) lub kontrola ustawie

ń

BIOS lub uruchomienie

komputera w trybie awaryjnym

2

16 zmiana ustawie

ń

sekwencji bootowania tak, aby komputer startował z nap

ę

du CD (uruchomienie komputera z płyty CD)

2

17 uruchomienie konsoli odzyskiwania lub wykorzystanie instalatora Windows do odbudowy MBR

2

18 naprawa MBR lub BR lub bootloadera lub plików startowych systemu

2

19 skanowanie dysku programami narz

ę

dziowymi

2

20 instalacja programu do odczytu pliku z folderu Dokument

2

21 instalacja (uruchomienie) programu antywirusowego

2

22 aktualizacja bazy wirusów

2

23 skanowanie systemu programem antywirusowym lub usuni

ę

cie wirusów

2

24 inne działania np.:usuni

ę

cie zb

ę

dnych plików, opró

ż

nienie kosza, ...

2

V.

Wskazania dla u

ż

ytkownika systemu obejmuj

ą

:

10

25 poprawne zamykanie systemu

2

26 wykonywanie kopii zapasowych folderów (wa

ż

nych danych)

2

27

wł

ą

czenie programu antywirusowego w tryb monitora lub okresowe skanowanie systemu programem antywirusowym

(antyspyware)

2

28 okresow

ą

aktualizacj

ę

baz danych wirusów lub zał

ą

czenie automatycznej aktualizacji baz danych wirusów

1

29 okresow

ą

aktualizacj

ę

systemu operacyjnego lub zał

ą

czenie automatycznej aktualizacji systemu

1

30

ś

wiadome korzystanie z internetu oraz no

ś

ników danych, np. nieotwieranie zał

ą

czników poczty niewiadomego pochodzenia,

nieinstalowanie podejrzanego oprogramowania, ...)

1

31 inne działania (np. defragmentacja dysku, czyszczenie rejestru, kopie zapasowe, ...)

1

VI.

40

32 uruchomił si

ę

system operacyjny (został naprawiony MBR)

10

33 zachowane s

ą

pliki u

ż

ytkownika

10

34 zainstalowany został program Adobe Reader

9

35 otworzony został dokument u

ż

ytkownika pobrany z Internetu

9

36 orientacja strony i układ zrzutów na stronie zgodny z tre

ś

ci

ą

zadania

2

VII. Praca egzaminacyjna jako cało

ść

jest:

6

37 logiczna, uporz

ą

dkowana

2

38 poprawna j

ę

zykowo i terminologicznie

2

39 czytelna, estetyczna

2

100

Potwierdzenie wykonania prac - ocena poprawno

ś

ci naprawy komputera na podstawie doł

ą

czonych zrzutów z ekranu

zawiera:

E

le

m

e

n

t

p

ra

c

y

e

g

z

a

m

in

a

c

y

jn

e

j

Kryteria oceniania

Suma

L

ic

z

b

a

p

u

n

k

tó

w