4
empiryczno-racjonalne
Strategie
efektywnej
normatywno-reedukacyjne
zmiany
(Chin & Benne)
siły i przymusu
2
zaprzeczanie
Cykl
złość
radzenia sobie
ze zmianÄ…
targowanie siÄ™
(Gouillart & Kelly)
przygnębienie
akceptacja
3
Fazy adaptacji do zmian
(B. Hopson)
" bezruch
" minimalizacja
" depresja
" przyzwolenie
" sprawdzanie
" poszukiwanie znaczenia
" internalizacja
4
Modele zmian zaplanowanych
3ðLM (Lewin`s Change Model)
3ðPM (Planning Model)
3ðARM (Action Research Model)
3ðIMOPC (Integrative Model of Planned Change)
5
Proces trzech kroków
K. Lewin
zmiana
zamrożenie
rozmrożenie
6
Planning Model (PM)
R. Lippitt, J. Watson, B. Westley / D. Kolb, A. Frohman
Rozpoznanie
Wejście
Diagnoza
Planowanie
Działanie
Stabilizacja i Ewaluacja
Zakończenie
7
Action Research Model (ARM)
W. French
Identyfikacja problemu
Konsultacje z ekspertem
Zbieranie danych i wstępna diagnoza
Informacja zwrotna do kluczowego klienta lub grupy
Wspólna diagnoza problemu
Wspólne planowanie działania
Działanie
Zbieranie danych po działaniu
8
Integrative Model of Planned Change (IMOPC)
R. J. Bullock, D.Batten
1. Faza eksploracji
2. Faza planowania
3. Faza działania
4. Faza integrowania
9
Kim sÄ… agenci zmian?
specjaliści
menedżerowie
konsultanci
zewnętrzni
10
Typy agentów zmian
R. G. Havelock, M. C. Havelock
1. katalizator
2. dawca rozwiÄ…zania
3. znawca procesu
4. kolekcjoner zasobów
11
Model Skutecznej Implementacji Zmiany
J. Kotter
1. Wywołanie poczucia konieczności zmiany
2. Stworzenie silnej koalicji
3. Opracowanie wizji zmiany
4. Komunikowanie wizji zmiany
5. Usuwanie przeszkód
6. Generowanie krótkoterminowych sukcesów
7. Dynamizowanie zmian
8. Kotwiczenie zmian w kulturze organizacji
12