System informacyjny i

informatyczny

System - pojęcie

• System to

zorganizowany zbiór licznych elementów

strukturalnych, powiązanych ze sobą

(współzależnych) i wykonujących oddzielne funkcje,

ale w jednym wspólnym celu

.

• Zbiór elementów tworzących system widziany z zewnątrz

stanowi pewną zorganizowaną całość. Systemy posiadają

ramy, czyli granice, które odróżniają je od innych i

oddzielają je od otoczenia. Sposób zorganizowania i

połączenia elementów systemu nazywa się konfiguracją.

• Budowa systemu wymaga

wiedzy o sposobach

organizowania elementów i tworzenia między nimi

połączeń

. Punktem wyjścia w budowie systemu jest

ustalenie tzw. wyjść systemu, które zależą od postawionego

celu.

• Systemy posiadają: wejście, mechanizm przetwarzania,

wyjście, mechanizm sprzężenia zwrotnego.

Przykłady systemów

System

Wejście

Mechanizm

przetwarzan

ia

Wyjście

Cel

Kawiarni

a

Ziarna kawy,

torebki

herbaty,

woda, cukier,

inne składniki,

personel,

kierownictwo

Ekspresy do

kawy i

herbaty

Kawa,

herbata,

ciasto, inne

napoje i

produkty

Szybkie

przygotowani

e smacznej

kawy,

herbaty i

ciasta

Szkoła

wyższa

Studenci,

wykładowcy,

administracja,

wyposażenie,

podręczniki

Nauczanie,

badania,

obsługa

administracyj

na

Wyedukow

any

student,

wyniki

badań,

usługi dla

firm,

instytucji

itp.

Pozyskanie

wiedzy

Film

Aktorzy,

reżyser,

personel,

wyposażenie

Filmowanie,

edycja, efekty

specjalne,

dystrybucja

filmu

Ukończony

film

dostarczon

y do kin

Rozrywka,

nagrody

filmowe,

zyski

System - istota

• Elementy systemu mogą mieć charakter niematerialny:

system mogą tworzyć np. informacje ekonomiczne oraz

procesy związane z ich powstawaniem.

• Systemy mogą być zamknięte lub otwarte.

System

zamknięty

stanowi samodzielną całość, która nie ma

połączeń z innymi systemami – nie pobiera on niczego

z innych systemów i nic do nich nie wysyła. Istotą

systemów otwartych

jest współpraca z innymi

systemami.

• Uwaga: każdy podsystem jest zawsze systemem

otwartym: jako część większej całości musi

współpracować z przynajmniej jedną lub dwiema

innymi częściami, czyli otrzymywać elementy wejścia i

przekazywać elementy wyjścia do innych

podsystemów.

Podejście (myślenie)

systemowe

• Polega na

kompleksowym rozpatrywaniu procesów i

zjawisk w ich zależnościach wewnętrznych i

zewnętrznych

. Myślenie systemowe (system thinking)

pomaga menedżerom

skupić się na głównych celach i

działaniach w prowadzonym biznesie

. Zachęca ich do

postrzegania biznesu jako całości

, a nie tylko jednego z

podsystemów. Podejmując decyzję menedżerowie rozważają,

jak ona wpłynie na działanie i realizację celów głównego

systemu, a nie jedynie jego poszczególnych części. Unikają w

ten sposób sytuacji, w której osiągnięcie celu danego

podsystemu jest rozbieżne z celem systemu nadrzędnego.

• Adaptacja myślenia systemowego pozwala zarządzającym

widzieć fragment biznesu, za który odpowiadają, jako jeden z

kawałków puzzli. Wszystkie kawałki puzzli są ważne i muszą

pasować do innych kawałków, ale widzieć należy zawsze cały

obraz.

• Myślenie systemowe charakteryzuje również to, że określa ono

ramy dla rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji.

System informacyjny

• SI to taki system, który

przetwarza dane w informacje

. Jest to

zatem zbiór współpracujących elementów, które zbierają i

gromadzą dane (input), zmieniają ich treść i formę (processing),

emitują dane i informacje (output) oraz dostarczają sprzężenia

zwrotnego (feedback), aby osiągnąć zamierzony cel.

• Wejście systemu

(input) określa się jako pozyskiwanie, zbieranie i

gromadzenie danych. Może ono wykorzystywać różne techniki i

urządzenia.

• Przetwarzanie danych

(processing) polega na przekształcaniu

danych w użyteczną informację i może obejmować takie operacje

jak: obliczenia, łączenie (tekstów, tabel, zbiorów danych),

pobieranie podzbioru danych, dokonywanie porównań i

podejmowanie alternatywnych akcji. Może odbywać się ręcznie lub

automatycznie.

• Wyjście systemu

(output) dotyczy wyemitowania i prezentacji

przydatnej informacji, zwykle w formie dokumentów lub raportów.

• Sprzężenie zwrotne

(feedback) stanowi takie wyjście systemu,

które jest użyte do tego, aby zmienić wejście systemu lub proces

przetwarzania.

System informacyjny organizacji

System

wytwarzania

System

informacyjny

Zasilanie

Wyroby

(usługi)

Informacje
WE/WY

8

6

2 3

1

7

4

5

9

b

1
0

a

c

System

zarządzania

Relacje między systemem zarządzania, informacyjnym i
wytwarzania

System informacyjny organizacji

(L

egenda:)

1 - informacje z zewnątrz (z otoczenia)
- przepisy, normy,
- umowy, uzgodnienia itp.,
- wyniki analiz, ekspertyz itp.
2 - informacje z zewnątrz częściowo

przetworzone,

3 - do wtórnego przetworzenia przez system

informacyjny,

4 - informacje dla systemu wytwarzania
- dokumentacja konstrukcyjna, technologiczna,

organizacyjna, ekonomiczna, administracyjna,

- ustalone zadania produkcyjne, usługowe,
- decyzje wykonawcze, określenie metod

kontroli wykonania zadań itp.

System informacyjny organizacji (

Legenda):

5 - informacje o stanie i przebiegu procesów wytwarzania i zaopatrzenia

(zasilania)

- inf. o zużyciu materiałów, energii, czasu pracy, maszyn itp.,
- inf. o zaopatrzeniu, wielkości produkcji, przepływach

magazynowych itp.,

- inf. o zmianach i zakłóceniach w przebiegu procesów

wytwarzania,

6 - informacje „5” przetworzone do postaci wymaganej przez system

zarządzania,
7 - informacje „5” przetworzone do postaci wymaganej przez otoczenie

- sprawozdania,
- rozliczenia z dostawcami i odbiorcami,
- rozliczenia ze skarbem państwa lub bankiem,
- zamówienia, oferty itp.,

8 - informacje tworzone, gromadzone i wykorzystywane przez system

zarządzania dla własnych potrzeb,
9 - informacje tworzone, gromadzone i wykorzystywane przez system

informacyjny dla własnych potrzeb,
10 - informacje tworzone, gromadzone i wykorzystywane przez system

wytwarzania dla własnych potrzeb,

a - strumień zasilania w środki produkcji (nakłady pracy, materiały,

maszyny, energia, środki finansowe itd.,

b - część strumienia zasilania wykorzystywana wtórnie,
c - zasadnicza część strumienia zasilania w postaci przetworzonej

(wyroby,

usługi, środki finansowe).

Organizacja gospodarcza

• Organizacja gospodarcza i jej otoczenie należą do

systemów, które charakteryzują się ogólnymi
właściwościami. Są to systemy:

rzeczywiste,

sztuczne, złożone z ludzi oraz zasobów
materialnych i niematerialnych o
niemożliwych do jednoznacznego ustalenia
rzeczywistych regułach zachowania się,
otwarte i dynamiczne

. Są zarówno informowane,

jak i informujące.

• Warunkiem koniecznym skutecznego

funkcjonowania każdej organizacji gospodarczej
jest

zorganizowanie sprawnego przepływu

informacji

. Należy stworzyć system informacyjny,

który będzie stanowił jej integralną część.

Przedsiębiorstwo (organizacja gospodarcza) jako

główny obszar stosowania systemów informatycznych

Główne składowe przedsiębiorstwa

Procesy

- zasoby

- zadania

Ludzie

- kwalifikacje

- motywacje

Organizacja

- struktury

- procedury

Technologie

- produkcyjne

- informacyjne

System zarządzania organizacją

gospodarczą (cd.)

Ludzie

organizacji

Ludzie w

organizacji

Cele

Cele

organizacji

( kategorie

celów )

Struk

- tury

Struktury

Techno

- logia

Technologia

Organizacja

Otoczenie

organizacji

Model organizacji według Leavitt’a.

System zarządzania organizacją

gospodarczą (cd.)

Model organizacji Leavitt’a opisuje model formy

zorganizowania i funkcjonowania instytucji
gospodarczych, które są zdeterminowane przez:

- poziom rozwoju technologii wytwarzania,
- zaawansowanie techniczne oraz złożoność konstrukcyjną

i

funkcjonalną produktów,

- cykl życia technologii i produktów,
- wiedzę, kwalifikacje zawodowe  oraz etos ludzi

zatrudnionych

w organizacji,

- warunki zewnętrzne polityczne, gospodarcze i społeczne

w tym konkurencja,

- ogólny poziom rozwoju nauki o zasadach organizowania

oraz

poziom wiedzy i praktycznych umiejętności

ludzi zatrudnionych

w konkretnej organizacji,

- dynamikę wymienionych czynników.

System zarządzania organizacją

gospodarczą (cd.)

Strumienie

wiadomośc
i

Planowanie

Organi-

zowa-

nie

Podsystem

wykonawczy

Kontrolowanie

Zakłócenia

Otoczenie
systemu

Organizacja
gospodarcza

Podsystem zarządzania

Motywowanie

Zasoby WE

Zasoby WY

Relacje między głównymi funkcjami zarządzania

Źródło: wg Z.Klonowski –

Co to jest zintegrowany informatyczny system

zarzadzania

Ludzie – komponent SI

• Można wyróżnić trzy główne grupy osób:

– Twórcy systemu

– Użytkownicy systemu

– Zabezpieczjący eksploatację systemu

• W pierwszej grupie (twórcy) wyróżniamy:

– Strategów, którzy określają główne obszary objęte

informatyzacją

– Analityków, którzy badają potrzeby informacyjne

użytkowników

– Projektantów, którzy opracowują koncepcję i projekt

systemu

– Programistów, którzy na podstawie projektu piszą

oprogramowanie

– Wdrożeniowców, którzy współpracując z użytkownikami

wykonują wszystkie konieczne zadania, prowadzące do

uruchomienia systemu w organizacji

Ludzie – komponent SI

• Użytkownicy systemu

to:

– Osoby wprowadzające dane (tzw. dostawcy informacji)

– Osoby wyprowadzające informacje (emitujący dokumenty,

przygotowujący raporty i zestawienia)

– Decydenci, którzy analizują informacje i podejmują na ich

podstawie decyzje

• Do ostatniej grupy (

zabezpieczający

) osób zalicza się:

– Administratorów systemu, którzy np. zarządzają

oprogramowaniem systemowym, pomocniczym i

narzędziowym (np. antywirusowym) czyli zarządzają i

nadzorują działanie systemu jako całości

– Administratorów sieci, którzy monitorują działanie sieci

– Administratorów bazy danych, którzy zarządzają dostępem do

bazy danych lub aplikacji, konfigurują serwery baz danych,

sporządzają kopie bezpieczeństwa i odzyskują z nich dane w

przypadku awarii

– Pracownicy działu help desk, którzy zabezpieczają prawidłowe

działanie sprzętu (serwisanci) i udzielają porad użytkownikom.

System informatyczny

• System informatyczny to

system

(podsystem) informacyjny, który
wykorzystuje sprzęt komputerowy

.

System informatyczny można zatem określić
jako wydzieloną, skomputeryzowaną część
systemu informacyjnego.

• System informatyczny to system, który

składa się ze sprzętu komputerowego,
oprogramowania, bazy danych, urządzeń
i środków łączności (sieci), ludzi i
procedur

.

Uwarunkowania

• Od efektywności współdziałania analityków z

użytkownikami zależy precyzyjne i szybkie
zdefiniowanie kompletnego zestawu wymagań,
umożliwiającego rozpatrzenie wielu alternatywnych
rozwiązań na etapie projektowania.

• Aby zbudować system, należy go przedtem zrozumieć.

Budowanie modeli pomaga w zrozumieniu systemu.
Modelowanie przynosi sukces, ułatwia bowiem
poprawne ustalenie wymagań.

• Dobrze zaprojektowany i zaimplementowany system jest

piękny sam w sobie, jednak jeśli nie odpowiada
użytkownikom, którzy nie chcą z niego korzystać, to cały
projekt można uznać za stratę czasu, wysiłku i pieniędzy.

• Zadaniem zespołu analityczno-projektowego jest nie tylko

przygotowanie sprawnie działającej aplikacji, lecz wyjście
naprzeciw potrzebom osób używającej jej codziennie.

Projektowanie systemu

informatycznego

• Projektowanie ma na celu

precyzyjne

określenie kształtu (obrazu)

tworzonego systemu

informatycznego

. W procesie

projektowania określana jest

konstrukcja całości systemu, jak i

jego elementów składowych.

• Etapami procesu projektowania systemu

są zazwyczaj: koncepcja systemu,

projekt wstępny i projekt techniczny.

PSI – koncepcja systemu

• Model systemu, będący efektem

procesu modelowania, stanowi
podstawową, merytoryczną część
koncepcji systemu.

• Koncepcja (poza modelem) może

zawierać dodatkowo:

– warunki organizacyjno-techniczne systemu,
– harmonogram dalszych prac nad budową

systemu.

PSI – projektowanie wstępne

• Projekt wstępny stanowi

uszczegółowienie

koncepcji systemu w zakresie jego struktur,

technologii przetwarzania, zbiorów, bazy

danych, wejścia i wyjścia systemu oraz

konfiguracji sprzętowej niezbędnej do

eksploatacji przyszłego systemu

.

• Projekt wstępny zawiera dodatkowo

dane dotyczące

oszacowania pracochłonności i kosztów

przetwarzania oraz szczegółowy harmonogram

prac projektowych i realizacyjnych

(programowanie weryfikacja i wdrażanie systemu).

• Projekt wstępny stanowi podstawę opracowania

projektu technicznego. Dla małych systemów etap

projektowania wstępnego jest pomijany.

PSI – projektowanie

techniczne

• Ma na celu precyzyjne określenie obrazu

przyszłego systemu. System informatyczny

można zdekomponować wyróżniając dwa

obszary przedmiotowe:

– zasoby informacyjne, obejmujące informacje

wejściowe, informacje zgromadzone w zbiorach

autonomicznych lub w bazie danych systemu oraz

informacje wyjściowe, stanowiące wyniki

przetwarzania,

– procesy przetwarzania, odzwierciedlające

technologię przetwarzania umożliwiającą

transformację danych wejściowych na informacje

wynikowe.

Przedmiotowa dekompozycja systemu
informatycznego

ZASOBY INFORMACYJNE

WEJŚCIE

ZBIORY/ BAZA
DANYCH

WYJŚCIE

K
O
M
U
N
I
K
A
C
J
A

PROCESY PRZETWARZANIA

PROCESY
PODSTAWOWE

PROCESY
POMOCNICZE

Określenie struktury systemu

informatycznego

KONSTRUKCJA CAŁOŚCI SYSTEMU

Struktura
funkcjonalna

Struktura
informacyjna

Struktura
techniczno-
technologicz

na

Struktura
przestrzenn
a

Podział systemu

na moduły
Określenie

procesów

podstawowych i

pomocniczych

Określenie

logicznych

struktur danych
Określenie

zasad

kodowania

danych

Typy sprzętu

komputerowego
Technologia

przetwarzania
Oprogramowani

e systemowe

Topologia

punktów

przetwarzania
Topologia sieci

komputerowej
Oprogramowani

e sieciowe

KONSTRUKCJA POSZCZEGÓLNYCH

MODUŁÓW/PROCESÓW

Algorytmy i

procedury

Fizyczna

struktura

danych

Media

zewnętrzne,

tzn. dokumenty,

ekrany,

komunikaty,

wydruki

Dialog

realizacyjny

Cele, zadania i rezultaty faz realizacji SI

CELE

ZADANIA

TECHNIKI

REZULTAT

Y

UCZESTNIC

Y

OPRACOWANIE STRATEGII INFORMATYZACJI

BADANIE POTRZEB INFORMACYJNYCH UŻYTKOWNIKÓW

MODELOWANIE FUNKCJI

MODELOWANIE PROCESÓW

MODELOWANIE DANYCH

PROJEKTOWANIE PROCEDUR I ALGORYTMÓW

PROGRAMOWANIE I TESTOWANIE

INSTALACJA I WDROŻENIE

ROZWÓJ

OPRACOWANIE STRATEGII INFORMATYZACJI

CELE:

Opracowanie planu informatyzacji

ZADANIA:

– Definicja celów SI

– Opis zakresu SI

– Opis podstawowych funkcji SI

– Opracowanie ogólnego modelu

– Opis przyjętego rozwiązania (techniki, środowisko, narzędzia, koszty,

wymagania)

TECHNIKI:

– Sesja MetaPlan

– Sesja SWOT

– Analiza Istotnych Czynników Powodzenia

– Model spójności dynamiki zmian Broekstry

– Planowanie systemów informacyjnych IBM

REZULTATY

:

– Plan informatyzacji

UCZESTNICY:

– Zarząd

– Użytkownicy

– konsultanci

BADANIE POTRZEB INFORMACYJNYCH

UŻYTKOWNIKÓW

CELE:

Rozpoznanie potrzeb informacyjnych

użytkowników

ZADANIA:

– Opracowanie pisemnych protokołów, zawierających wyniki z

przeprowadzonych badań (np. z wywiadów, ankiet)

– Zestawienie i opis dokumentów funkcjonujących aktualnie i

wymaganych w przyszłym SI

TECHNIKI:

– Analiza dokumentacji

– Wywiad

– Ankieta

– Analiza dokumentów

– Obserwacja

REZULTATY

:

– Zestawienie obecnych i przyszłych wymagań użytkowników

UCZESTNICY:

– Użytkownicy, Analitycy

MODELOWANIE FUNKCJI

CELE:

zdefiniowanie funkcji SI

ZADANIA:

– Opracowanie hierarchii funkcji SI
– Opis poszczególnych funkcji SI

TECHNIKI:

– Diagram hierarchii funkcji (DHF)
– Diagram zależności funkcji (FDD)
– Formularze opisu wymagań

REZULTATY

:

– Model funkcji

UCZESTNICY:

– Użytkownicy, Analitycy

MODELOWANIE DANYCH

CELE:

zdefiniowanie struktury informacyjnej SI

ZADANIA:

– Zdefiniowanie powiązań między obiektami

– Zdefiniowanie struktury obiektu

– Zdefiniowanie elementów obiektu (atrybutu, metody)

– Opis obiektów w słowniku

TECHNIKI:

– Diagram klas DK

– Diagram powiązania danych ERD

– Słownik danych DD

– Normalizacja

REZULTATY

:

– Model procesów

– Model danych

UCZESTNICY:

– Użytkownicy, Analitycy, Projektanci

PROJEKTOWANIE PROCEDUR I ALGORYTMÓW

CELE:

opracowanie szczegółowej specyfikacji procesów

ZADANIA:

• Zdefiniowanie dla każdego procesu:

– Procedur i algorytmów wykonania

– Danych z których korzysta

– Interfejsu użytkownika z komputerem

TECHNIKI:

– Tablice decyzyjne

– Drzewa decyzyjne

– Język strukturalny i pseudokod

– Schematy struktury

REZULTATY

:

– Model procesów

– Model danych

– Projekt systemu

UCZESTNICY:

– Analitycy, Projektanci, Programiści

PROGRAMOWANIE I TESTOWANIE

CELE:

opracowanie programu

ZADANIA:

• Kodowanie poszczególnych modułów SI

• Testowanie modułów

• Integracja modułów

• Testowanie całego systemu

• Sporządzenie dokumentacji użytkowej

TECHNIKI:

• Język programowania

• Generatory 4GL

• RAD

• Bazy danych

REZULTATY

:

• Model procesów

• Model danych

• Projekt systemu

• Kod programu

• Dokumentacja użytkowa

UCZESTNICY:

• Projektanci, Programiści

INSTALACJA I WDROŻENIE

CELE:

przekazanie systemu użytkownikowi

ZADANIA:

• Instalacja oprogramowania

• Przekazanie dokumentacji użytkowej

• Szkolenie użytkownika

• Inicjacja i parametryzacja SI

• Nadzorowanie pracy użytkownika

• Usuwanie błędów

• Przekazanie systemu do eksploatacji

TECHNIKI:

• Język programowania, Generatory 4GL, RAD, Bazy danych

REZULTATY

:

• Model funkcji, Model procesów, Model danych, Projekt systemu

• Kod programu, Dokumentacja użytkowa, Zainstalowane

oprogramowanie

UCZESTNICY:

• Użytkownicy, Wdrożeniowcy, Programiści

ROZWÓJ

CELE:

użytkowanie systemu oraz jego doskonalenie

ZADANIA:

• Bieżąca eksploatacja SI

• Usuwanie błędów

• Doskonalenie SI

TECHNIKI:

• Język programowania, Generatory 4GL, RAD, Bazy danych

REZULTATY

:

• Model funkcji, Model procesów, Model danych, Projekt

systemu

• Kod programu, Dokumentacja użytkowa, Zainstalowane

oprogramowanie

UCZESTNICY:

• Użytkownicy, Analitycy, Projektanci, Programiści

Zakres projektu SI

ZASOBY

INFORMACYJNE

PROCES

PRZETWARZANIA

INFRASTRUKTURA

TELEINFORMATYCZNA

Zakres i postać

informacji
wprowadzanych
do systemu
Zbiory/pliki/bazy

danych, tzn.
logiczna i
fizyczna

struktura danych
Zakres i postać
wyników

przetwarzania

Procesy

podstawowe

–

funkcje merytoryczne
systemu

Procesy

pomocnicze

–

wspomaganie
procesów

podstawowych oraz
zapewnienie
bezpieczeństwa i
przyjazności systemu

Zasady komunikacji

użytkowników z
systemem w zakresie

wprowadzania
informacji
wejściowych oraz
wyprowadzania

wyników

Stacje robocze
Serwery
Sieci lokalne
Bazy danych
Oprogramowanie
systemowe
Oprogramowanie

narzędziowe

Analiza aktualnego systemu zarządzania oraz

opracowanie założeń do projektowania

systemu

• Prace projektowo-wdrożeniowe poprzedza się opracowaniem

studium realizowalności

(wykonalności) oraz

kompleksową

analizą struktury i funkcjonowania systemu kierowania

procesem

, a zwłaszcza wspomagającego go systemu

informatycznego oraz maksymalnym uporządkowaniem pod

względem organizacyjnym i funkcjonalnym

• Analiza systemu kierowania procesem ma umożliwić ocenę

przygotowania systemu do zastosowania w nim metod i

środków informatyki. W wyniku analizy m.in. formułuje się

propozycje zmian organizacyjno-funkcjonalnych w tym

systemu informacyjnego, które warunkują większą

efektywność przyszłego wdrożenia rozwiązań

informatycznych.

• Struktury organizacyjne, funkcjonalne i informacyjne

analizuje się i ocenia przede wszystkim z punktu widzenia

zadań systemu kierowania procesem oraz skuteczności i

efektywności tych zadań.

Analiza aktualnego systemu zarządzania oraz

opracowanie założeń do projektowania

systemu

•

Wyniki analizy systemu kierowania są podstawą opracowania

zadania projektowego i założeń do projektowania systemu

informatycznego. Założenia te zawierają:

1.

Ogólną charakterystykę i ocenę rozwiązań organizacyjno-

funkcjonalnych, informacyjnych i technicznych w systemie

kierowania, ze szczególnym uwzględnieniem obszarów

możliwych do usprawnienia przez zastosowanie metod i środków

informatyki.

2.

Model funkcjonowania systemu kierowania z wykorzystaniem

projektowanego SI.

3.

Listę zadań kierowania, przewidywanych do realizacji z

zastosowaniem metod i środków informatyki, wraz z nowymi

rozwiązaniami organizacyjno-funkcjonalnymi i algorytmiczno-

informacyjnymi wprowadzonymi do systemu kierowania.

4.

Opis poszczególnych zadań w układzie:

1.

Opis informacji źródłowej (treść, objętość, częstotliwość

wytwarzania) z określeniem miejsc jej wytwarzania.

2.

Opis informacji wynikowej (treść, objętość, częstotliwość

wytwarzania) z określeniem miejsc jej odbioru.

3.

Opis przekształcenia informacji źródłowej na wynikową (algorytm

realizacji).

Analiza aktualnego systemu zarządzania oraz

opracowanie założeń do projektowania

systemu

5. Oczekiwane efekty usprawnienia systemu kierowania przy

zastosowaniu proponowanych metod i środków informatyki, w

tym przewidywane zmiany w technologii pracy systemu

kierowania.

6. Określenie dopuszczalnych:

a) Nakładów na projektowanie, wdrażanie i eksploatację SI

b) Typów sprzętu informatycznego przewidywanego do zastosowania z

wyszczególnieniem sprzętu posiadanego przez użytkownika

c) Czasu projektowania i wdrażania SI

7. Dodatkowe wymagania dotyczące niezawodności i ochrony

tajemnicy w SI

8. Przyszłościowe kierunki rozbudowy SI, niezbędne z punktu

widzenia rozwiązań systemowych i wynikające z nich

wymagania w zakresie technologii informatycznej, sprzężeń

informacyjnych oraz technologicznych z przewidywanymi do

współpracy SI, rezerw w bazie indeksowo-kodowej.

9. Wykaz parametrów eksploatacyjnych (właściwości) SI i ich

dopuszczalnych wartości, badanych podczas odbioru projektu

technologicznego SI.

Opracowanie koncepcji zintegrowanego

systemu informatycznego

• Celem projektowania koncepcyjnego

jest

sprecyzowanie

– w formie projektu –

rozwiązań organizacyjno-funkcjonalnych,
informacyjnych, technologicznych i
kadrowych zapewniających realizację
wymagań zawartych w założeniach do
projektowania systemu informatycznego

.

• Podstawą merytoryczną opracowania

koncepcyjnego są zatwierdzone założenia
do projektowania systemu informatycznego.

Projekt koncepcyjny SI -

składowe

• Podstawa merytoryczna i formalno-prawna projektu.

• Ocena możliwości realizacji wymagań użytkownika zawartych w

zadaniu projektowym.

• Ogólna charakterystyka SI:

– Podział systemu na podsystemy, jednostki funkcjonalne i programy

oraz określenie ich funkcji.

– Charakterystyki zbiorów głównych i pośrednich tworzonych w SI lub

wykorzystywanych z innych SI

• Strukturę organizacyjno-funkcjonalną i informacyjną, w tym:

– Opracowanie zawierające listę głównych funkcji zintegrowanego

systemu informatycznego wraz z ich opisem.

– Zestawienie serii diagramów przypadków użycia (DPU)

– Zestawienie serii diagramów klas i obiektów

– Słownik obiektów stanowiących dziedzinę działania systemu

– Rodzaj, zakres i sposób wymiany informacji źródłowych z innymi SI

• Algorytmiczne opisy procedur informacyjno-wykonawczych,

przewidywanych do wdrożenia z odniesieniem do

dotychczasowych procedur realizacji zadań w systemie kierowania

Projekt koncepcyjny SI -

składowe

• Strukturę techniczną SI wraz z uzasadnieniem jej wyboru oraz

przewidywane rozmieszczenie i obciążenie proponowanych

środków technicznych

• Koncepcję przetwarzania danych:

– schemat organizacji przetwarzania danych

– zakres wykorzystania oprogramowania firmowego i narzędziowego

– zasady przetwarzania danych (zasady kontroli, wprowadzania i

wyprowadzania danych, zasady obsługi procesu przetwarzania

itp.)

– strukturę hierarchiczną przetwarzania (poziomy przetwarzania,

powiązania między poziomami)

• Wzory dokumentów źródłowych i wynikowych

• Proponowaną technologię pracy zespołu realizującego projekt

technologiczny wraz z uzasadnieniem

• Kierunki rozbudowy SI wykraczające poza założenia projektowe

• Ocenę oczekiwań efektywności projektowanego SI

Projekt koncepcyjny SI -

składowe

• Ustalenia dotyczące odbioru projektu technologicznego SI

–

wykaz parametrów eksploatacyjnych (właściwości) SI oraz ich

dopuszczalnych wartości sprawdzanych podczas odbioru

–

odchylenia parametrów eksploatacyjnych i niesprawności SI, których

usuwania dokonuje się w trakcie odbioru, z podaniem terminów ich

usunięcia

–

forma dokumentowania prac komisji odbioru

• Dodatkowe przedsięwzięcia organizacyjne, techniczne i programowe

w zakresie:

–

opracowania lub wyboru (adaptacji) bazy indeksowej i normatywnej

–

oceny dostępnego sprzętu informatycznego zapewniającego efektywną

eksploatację SI

–

ochrony tajemnicy w procesie przetwarzania danych, zwłaszcza przy

zastosowaniu metod programowych

–

zapewnienia wymaganego poziomu niezawodności SI z uwzględnieniem

funkcjonowania systemu kierowania

• Dodatkowe wymagania w zakresie personelu techniczno-

eksploatacyjnego (szkolenia)

• Harmonogram przedsięwzięć w zakresie projektowania i wdrażania SI

Komponenty systemu informatycznego

Komponent

Nazwa

angielska

Opis

Baza danych

Database

Zorganizowany zbiór danych i informacji.

Sprzęt

komputerowy

Hardware

Komputery i urządzenia zewnętrzne

(wejściowe, pamięci zewnętrzne) oraz

urządzenia umożliwiające łączność.

Oprogramowan

ie

Software

Programy komputerowe, które sterują

pracą sprzętu komputerowego. Zbiory

instrukcji, które mówią komputerowi w

jaki sposób pobrać, zapisać, przetworzyć i

przechowywać dane oraz wyemitować

informacje.

Środki

łączności (sieć)

Telecommunicatio

ns (net)

Sprzęt, oprogramowanie i media

umożliwiające szybką transmisję i odbiór

tekstu, obrazu, dźwięku i animacji w

formie elektronicznej.

Procedury

Procedures

Strategia, polityka, metody i reguły

używania systemu informatycznego.

Ludzie

People

Twórcy, administratorzy i użytkownicy

systemu informatycznego.

Co to jest zarządzanie?

• dokładne

poznanie

tego, czego oczekuje się od ludzi,

a następnie

dopilnowanie

, aby wykonali to w

najlepszy i najtańszy sposób (F.W.Taylor, 1903)

• ogół działań zmierzających do efektywnego

wykorzystania zespołów ludzkich, środków

materialnych i czasu

w celu osiągnięcia wcześniej

sformułowanego celu projektu informatycznego

w

określonej technologii, zakresie i jakości

(KF)

• składa się z 5 funkcji:

planowanie, organizowanie,

przekazywanie poleceń, koordynacja i kontrolowanie

.

W ramach każdej zarządzający może wykorzystać

określone środki organizacyjne, motywacyjne i

techniczne, służące ich realizacji.

• nauka o

metodach, zasadach, instrumentach

dotyczących realizacji podanych założeń

Co to jest projekt?

Parametry projektu

• Projekt to

niepowtarzalny i
nierutynowy proces
realizacji określonych
celów, w określonym
czasie i za pomocą
określonych środków,
który jest zdefiniowany
przez:

– produkt końcowy (zakres)
– czas realizacji (terminy)
– koszty realizacji (budżet)

koszt

zakre
s

czas

cel
projektu

Parametry projektu

Co to jest projekt?

Specyfika skali projektu

informatycznego

wielkość
projektu

przemysł /
budownictwo

systemy
informatyczne

ko

sz

t

łą

cz

n

y

Procesy zarządzania

projektem

Jeśli nie potrafisz czegoś zaplanować, to na

jakiej podstawie sądzisz, że potrafisz to

zrobić?

(KF)

wykonywany
produkt

procesy
planowania

czynniki krytyczne
sukcesu

Procesy zarządzania

projektem

Kategorie procesów

zarządzania

projektami:

• procesy inicjacji
• procesy planowania
• procesy wykonawcze
• procesy kontrolne
• procesy zakończeniowe

inicjacji

planowan
ia

kontrol
ne

wykonawcz
e

zakończenio
we

Zarządzanie zakresem prac

• Proces planowania
• Elementy planu projektu
• Hierarchiczna struktura prac

(WBS)

• Definiowanie zakresu i planu

punktów węzłowych