ZARZĄDZANIE

ZARZĄDZANIE

LOGISTYKĄ

LOGISTYKĄ

A DYSTRYBUCJA

A DYSTRYBUCJA

ĆWICZENIA NR 2

DYSTRYBUCJA

•

Pojęcie

dystrybucja

wywodzi się od

łacińskiego

słowa

„distributio”

oznaczającego rozdział, podział.

•

Dystrybucja

obejmuje

decyzje

i

czynności

związane

z

wyborem

sposobu udostępniania oferowanych
przez

firmę

usług

ich

finalnym

konsumentom

2

DYSTRYBUCJA

•

obejmuje wszystkie czynności

•

związane z pokonywaniem

•

przestrzennych,

czasowych,

ilościowych i asortymentowych

•

różnic

•

występujących między sferą produkcji i
sferą konsumpcji.

3

Z MAKROEKONOMICZNEGO

PUNKTU WIDZENIA

•

dystrybucja

oznacza:

•

proces

•

i strukturę

•

przemieszczania towarów

•

od wytwórców

•

do finalnych odbiorców.

4

Z MIKROEKONOMICZNEGO

PUNKTU WIDZENIA

•

Dystrybucja:

•

jest często utożsamiana

•

z procesem sprzedaży

•

i dostarczaniem produktów

•

określonego przedsiębiorstwa

•

do ostatecznych nabywców.

5

DYSTRYBUCJA

•

Jest to dziedzina, w której można
osiągnąć efekty menedżerskie na wielką
skalę, a którego terytorium jest ciągle
nie rozpoznane.

•

Jest procesem udostępniania produktów i
usług użytkownikom zlokalizowanym w
miejscach innych niż punkty wytwarzania
wyrobów lub świadczenia usług.

6

NA PROCES DYSTRYBUCJI

SKŁADAJĄ SIĘ CZYNNOŚCI

•

związane z pokonywaniem przestrzennych i
czasowych

różnic

między

produkcją

a

konsumpcją.

•

Zalicza się tu takie czynności jak transport,
magazynowanie, konserwacja i uszlachetnianie
produktów,

czyli czynności związane z fizycznym

przemieszczaniem dóbr do klienta oraz sprawy
związane z określeniem liczby i rodzaju ogniw
pośredniczących w procesie dystrybucji, a także
podział zadań uczestników tego procesu.

7

KONCEPCJA ZARZĄDZANIA LOGISTYCZNEGO

Koncpecja zarządzania logistycznego
wywodzi się:

•

z tendencji do integracji i koordynacji

działań (procesów i czynności)

•

związanych z przepływem materiałów,

półproduktów i wyrobów finalnych, z
miejsc ich pochodzenia do miejsc ich
spożytkowania.

8

ZARZĄDZANIE

• Zarządzanie określić można jako taki rodzaj

kierowania, w którym tytuł do wywierania wpływu
na hierarchię i systemy wartości, interesy i
dążenia oraz postawy i organizacyjne zachowania
kierowanych, wynika głównie - choć nie wyłącznie
- z władania lub z faktu dysponowania przez
kierującego zasobami materialno-energetycznymi
i informacyjnymi o szczególnym znaczeniu dla
organizacji, bądź z samego przeświadczenia
kierowanych,

że

kierujący

ma

możliwość

pozyskania tych zasobów.

9

ZARZĄDZANIE

• Celem

zarządzania

jest

zapewnienie

oczekiwanych

rezultatów,

wynikających

z

działalności danej instytucji.

• Proces zarządzania musi rozpoczynać się

określeniem tych efektów i zadbaniem o zasoby
niezbędne do ich osiągnięcia.

• Zarządzanie jest niejako narzędziem, które ma

zapewnić instytucji (…) możliwość osiągnięcia
zamierzonych

wyników

w

otoczeniu

zewnętrznym, w którym ona działa.

10

ZARZĄDZANIE

A ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE

•

Zarządzanie

logistyczne

jest

elementem

systemu

zarządzania

przedsiębiorstwem,

poddaną obowiązującym regułom i procedurom.

•

Mogą to być reguły dotyczące np. budowy i modyfikacji
planów,

kształtowania

formalnej

struktury

organizacyjnej czy procedury podejmowania decyzji
zarządczych,

procedury

technologiczne

i

technologiczno-organizacyjne, czy też organizacyjne.

•

Musi być jednak uwzględniona specyfika
logistyki, zasady jej filozofii.

11

ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE

Produkt,

aby spełnić oczekiwania nabywcy, musi

pokonać odległość, jaka występuje między
miejscem jego wytworzenia a miejscem, w
którym będzie możliwa jego sprzedaż.

Charakter odległości:

• przestrzenny
• czasowy
• asortymentowy
• ilościowy wymiar odległości

12

CELEM DYSTRYBUCJI JEST:

•

stworzenie

klientom

możliwości

zakupu i korzystania z usług

•

w odpowiadającym im miejscu,

•

czasie,

•

warunkach

•

i za odpowiadającą im cenę.

13

FUNKCJE DYSTRYBUCJI

Koordynacyjne:

•

zbieranie i przekazywanie informacji o popycie,

•

zawieranie transakcji kupna-sprzedaży.

14

FUNKCJE DYSTRYBUCJI

Organizacyjne:

•

transport,

•

magazynowanie,

•

przerób handlowy,

•

przekształcenie

asortymentu

produkcyjnego

w

asortyment handlowy oraz jego dopasowanie do
oczekiwań nabywcy,

•

stworzenie odpowiednich warunków do prowadzenia
sprzedaży.

15

FUNKCJE DYSTRYBUCJI

DYSTRYBUCJA

Kanały dystrybucji:

•Rodzaje, struktura, liczba

•Współuczestnicy kanału,

•Instytucje wspomagające przepływ strumieni

rynkowych

Dystrybucja fizyczna:

•Obsługa zamówień,

•Transport,

•Użytkowanie magazynów,

•Utrzymywanie zapasów.

Przepustowość kanału

-- - - - - - - - - - - - - -

-efekty

Poziom obsługi dystrybucyjnej

-- - - - - - - - - - - - - - - - - - -

-koszty

16

ASPEKT PODMIOTOWY

KANAŁÓW DYSTRYBUCJI

Biorąc pod uwagę

aspekt podmiotowy

przyjmuje się, iż

kanał dystrybucji

jest to:

-

struktura elementów organizacyjnych firmy

(działy handlowe i zbytu, magazyny wyrobów

gotowych, komórki transportu itp.) oraz

zewnętrznych

pośredników,

którzy

dany

produkt sprzedają na rynku

-

zbiór

wzajemnie

zależnych

organizacji

współuczestniczących w procesie dostarczania

produktu

i

usługi

do

użytkownika

lub

konsumenta.

17

ASPEKT PODMIOTOWY

KANAŁÓW DYSTRYBUCJI

•

Podejście podmiotowe

obejmuje:

•

rodzaje i liczbę uczestników kanału,

•

kolejność ich występowania,

•

role każdego z nich

•

i zależności między nimi.

Pozwala wyróżnić w kanałach dystrybucji:

18

PODEJŚCIE PODMIOTOWE [1]

•

pośredników handlowych

, którzy:

•

kupują w swoim imieniu i na swój rachunek
towary w celu dalszej odsprzedaży,

•

przekazując i nabywając prawo własności do
przemieszczanych produktów,

•

(są to: hurtownicy i detaliści)

19

PODEJŚCIE PODMIOTOWE [2]

•

uczestników:

•

występujących w imieniu i na rachunek
producenta i za swoje usługi pobierających
prowizję,

•

nie przejmujących jednak prawa własności do
dystrybuowanych produktów, lecz aktywnie
współwspomagających

proces

ich

przekazywania,

•

(są to: agenci handlowi i brokerzy)

20

PODEJŚCIE PODMIOTOWE [3]

•

instytucje współdziałające

•

świadczące różnego typu usługi na rzecz
wyżej wymienionych uczestników kanału,

•

(są to: np. banki, firmy transportowo-
spedycyjne,

ubezpieczeniowe,

wywiadownie

gospodarcze,

agencje

badania rynku i reklamy, firmy doradztwa
prawnego, finansowego, organizacyjnego,
targi itd.)

21

ASPEKT FUNKCJONALNY

•

Biorąc pod uwagę

aspekt funkcjonalny

przyjmuje się, że

kanały dystrybucji

to:

•

łańcuch kolejnych ogniw (instytucji i osób),

•

za

których

pośrednictwem

następuje

przepływ jednego lub większej liczby
strumieni

•

związanych z działalnością marketingową.

22

DO STRUMIENI TYCH ZALICZA SIĘ:



przemieszczenie fizyczne produktu,



przekazywanie prawa własności produktu lub

jego użytkowania,



promocję,



zamawianie towaru,



przekazywanie należności,



podejmowanie ryzyka,



negocjacje,



informację rynkową.

23

KANAŁ DYSTRYBUCJI A LOGISTYKA

•

Kanał dystrybucji

- to zespół pośredników,

którzy przesuwają towary od producenta
do konsumenta.

KANAŁY DYSTRYBUCJI:

•

BEZPOŚREDNIE

•

POŚREDNIE:

•

KRÓTKIE

•

DŁUGIE

24

BEZPOŚREDNI KANAŁ DYSTRYBUCJI

 

PRODUCENT

KONSUMENT 

 

 

 

 

25

KRÓTKI POŚREDNI KANAŁ DYSTRYBUCJI

 

  

PRODUCE

NT

 

  

SPRZEDAWCA DETALICZNY

KONSUMENT 

26

DŁUGI POŚREDNI KANAŁ DYSTRYBUCJI

 

  

PRODUCENT

 

PUNKT SKUPU

KONSUMENT 

HURT

HURT

 

SPRZEDAWCA DETALICZNY

27

KANAŁ DYSTRYBUCJI A LOGISTYKA

KANAŁY DYSTRYBUCJI

 

KONWENCJONALNE

ZINTEGROWANE

ZINTEGROWANE

PIONOWO

PIONOWO

KONTRAKTOWE

KORPORACYJNE

ADMINISTROWANE

28

PODZIAŁ KANAŁÓW DYSTRYBUCJI WG LICZBY
PODMIOTÓW UCZESTNICZĄCYCH
W POSZCZEGÓLNYCH ETAPACH DYSTRYBUCJI
PRODUKTÓW.

Decyz

je wy

boru

dystry

bucji:

-

inten

sywne

j

-

selek

tywne

j

-

wyłąc

znej

KANAŁY DYSTRYBUCJI

SZEROKIE

WĄSKIE

29

KONIEC ĆWICZEŃ NR 2

30