Na otoczenie przedsiębiorstwa składają się 2 otoczenia:
*makro - przedsiębiorstwa nie mają możliwości kształtowania otoczenia
elementy makro-otoczenia
- sfera prawna (polityczno-prawna) składają się na nią wszelkie regulacje prawne (np. ustrój polityczny)
- sfera ekonomiczna - dochody osiągane przez społeczeństwo, dochód narodowy, poziom i inflacji, stopa oprocentowania kredytów.
- sfera demograficzna - przysrost naturalny, liczba ludności
- sfera społeczno-kulturowa - wyznania, normy, obyczaje
- sfera czynników naturalnych - uszkałtowanie terenu, czystość.
- sfera międzynarodowa - wszystko to co cechuje rynki zagranicą,
*mikro - (konkurencyjne)
Poprzez analizę makro otoczenia zbieramy informacje o pozytywnych jego wpływach, które wykorzystywane są jako szansa oraz negatywnych wpływach, które jest zagrożeniem i należy go unikać (monitoring). Mikrotoczenie - przedsiębiorstwo ma możliwość wpływania na otoczenie, ale w niewielkim stopniu. Analizę tego otoczenia prowadzi w ramach sektorów lub grup strategicznych (np. branża spożywcza).