Proces Zarządzania www.pure6.neostrada.pl
Wykład 6 2003-11-13
Tablica 1
Główne dziedziny zarządzania i ich części składowe
Dziedziny zarządzania |
Działania (czynności) składające się na poszczególne dziedziny zarządzania |
Oddziaływanie obejmujące po kilka czynności i międzyfunkcyjne |
||
Planowanie |
Gromadzenie informacji o zasobach, potrzebach, szansach; analiza diagnostyczna |
Studia przedplanowe |
Oddziaływania informacyjno - decyzyjne |
Koordynowanie |
|
Prognozowanie (studiowanie dostępnych prognoz i sporządzanie własnych) |
|
|
|
|
Programowanie (ustalanie celów i środków ich realizacji) |
|
|
|
|
Bilansowanie, koordynowanie i optymalizacja treści planów |
|
|
|
|
Pomoc informacyjna i metodyczna w opracowaniu planów przez podległe organizacje (komórki) |
|
|
|
Organizowanie |
Grupowanie czynności i pracowników w komórki i zespoły komórek (wydziały, zakłady itp.) |
|
|
|
|
Przydzielanie zadań, prac, narzędzi i materiałów |
|
|
|
|
Kształtowanie więzi współpracy i podległości między komórkami |
|
|
|
|
Delegowanie i rozgraniczanie uprawnień |
|
|
|
|
Dobór i rozstawienie kadr kierowniczych, sprecyzowanie reguł postępowania |
|
|
|
Motywowanie |
Dobór pracowników, informowanie, instruowanie, dopasowanie pracownika do pracy i odwrotnie |
Nadzorowanie |
|
|
|
Wyznaczanie i uzgadnianie zadań oraz miar ich spełnienia, mierzenie efektów pracy |
|
|
|
|
Wyznaczanie wynagrodzeń, w tym premii |
|
|
|
|
Ocena i rozwój pracowników, w tym kierowniczych |
|
|
|
|
Stosowanie bodźców pozapłacowych, w tym kształtowanie korzystnych stosunków międzyludzkich, wychowanie młodych pracowników |
|
|
|
Kontrola |
Identyfikacja obowiązujących celów, zadań i miar ich spełnienia oraz ustalenie procedur kontroli |
|
|
|
|
Kontrola wykonywanych zadań i analiza efektów, zalecenia pokontrolne - merytoryczne |
|
|
|
|
Kontrola przez system finansowy (bilans, rachunki kosztów i wyników) |
|
|
|
|
Formułowanie zaleceń pokontrolnych na potrzeby usprawnienia planowania, organizowania i motywowania |
|
|
|
Głównym celem motywowania jest stworzenie dobrego środowiska pracy. Metody:
matematyczno - statystyczna (metody analityczne - algorytmy)
(ograniczony zakres mierzalności zjawisk)
opisowe (jakościowe) - klasyczne techniki badań systemowych
(skrzynka morfologiczna , metoda ocen ekspertów)