1. Czym jest miejsce pracy? Wymieo podstawowe obowiązki fryzjera.

- jest to częśd zakładu wraz z wyposażeniem, która stanowi teren wykonania jednej usługi,
bądź jej częśd przez jednego pracownika. Stanowisko pracy powinno byd wyposażone w
narzędzia podstawowe, pomocnicze, urządzenia elektryczne, aparaty, właściwe oświetlenie,
ogrzewanie, wentylację, łatwy dostęp do prądu. Do podstawowych obowiązków fryzjera
należy zaliczyd przede wszystkim właściwe (funkcjonalne i celowe) zagospodarowanie
stanowiska oraz przystosowanie go do aktualnie wykonywanego zabiegu, poprzez
znajdowanie się odpowiednich narzędzi używanych podczas danego zabiegu i zapewnienie
ładu i porządku na stanowisku pracy.

2. Wymieo narzędzia podstawowe i pomocnicze.

- do narzędzi podstawowych zaliczamy nożyczki, grzebienie, brzytwy,
- narzędzie pomocnicze – maszynka
- przybory pomocnicze to szczotki, pędzle, wałki fryzjerskie, klamry, klipsy, szpilki, wsuwki

3. Aparaty stosowane we fryzjerstwie?

- nożyczki termiczne,
- promienniki,
- suszarki ręczne i hełmowe,
- żelazka- lokówki, prostownice, falownice, karbownice,
- sterylizatory.

4. Co zaliczamy do bielizny fryzjerskiej?

Do bielizny fryzjerskiej zaliczamy:
- ręczniki,
- podwłośniki i peleryny, które stanowią ochronę przed włosami i zabrudzeniem,
- fartuchy.

5. Dobra komunikacja.

Czynniki warunkujące prawidłową konsultację / komunikację z klientem:
- rozmowa,
- postawa,
- komunikacja, czyli sposób postępowania z klientem – odpowiednia gestykulacja, mimika,
umiejętnośd słuchania klienta, spostrzegawczośd, opieka nad klientem.
Komunikacja może byd werbalna - słowna i niewerbalna - mowa ciała.