…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

Planowanie i prowadzenie

Planowanie i prowadzenie

procesu coachingu.

procesu coachingu.

Narzędzia i metody pracy

Narzędzia i metody pracy

Coacha

Coacha

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

Schemat procesu coachingu

COACHING

RELACJA

Analiza/autoanaliza

Potrzeba

Kontrakt

Cel

Przekonania

Zmiana

Wartości

Działania

Ewaluacja

Superwizja/interwizja

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

Wytworzenie ZMIANY



Rozpoznanie stanu obecnego



Rozpoznanie stanu pożądanego



Rozpoznanie właściwych zasobów (wewnętrznych
stanów, fizjologii, informacji lub umiejętności), których
Klient potrzebuje, aby przejść ze stanu obecnego do
pożądanego



Wyeliminowanie wszystkich zakłóceń poprzez
wykorzystanie zasobów

KLIENT musi:

CHCIEĆ

, wiedzieć

JAK

JAK

się zmienić i dać sobie

SZANSĘ

SZANSĘ

się zmienić

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

Analiza i autoanaliza

Analiza i autoanaliza

Organizacja



Ocena pracownicza

(ocena okresowa, 360°,system
kompetencyjny, ścieżki kariery)



Badania psychometryczne

(np.

Extended Disc,

Insights

Discovery, Thomas)



Development Center



Programy HP, TT

(High Potential), Top Talents



Plany sukcesji



Informacje zwrotne

Klient



Rozwój kompetencji



Zmiana w życiu/pracy



Planowanie kariery



Obszar motywacyjny-
pytanie co dalej… ???

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

„Wszystkie zmiany, nawet najbardziej wytęsknione,

mają swoją melancholię; musimy zostawić cząstkę

siebie, musimy umrzeć w jednym życiu, zanim

wejdziemy w następne.”

Anatol France

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

Transteoretyczny

Transteoretyczny Model Zmiany Zachowań

Model Zmiany Zachowań

(J. Prochaska i in., 1994,

(J. Prochaska i in., 1994, M.Moore

M.Moore, B.

, B. Tschannen

Tschannen--Moran

Moran, 2010)

, 2010)

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

WPROWADZENIE

WPROWADZENIE

((pre

pre--contemplation

contemplation))

klient nie ma

zamiaru zmienić

swojego zachowania

w przewidywalnej

przyszłości

ROZWAŻENIE

ROZWAŻENIE

((contemplation

contemplation),

),

klient myśli poważnie

o zmianie,

ale nie jest jeszcze

gotowy do podjęcia

działań;

PRZYGOTOWANIE

PRZYGOTOWANIE

((preparation

preparation)

następuje

połączenie

zamiaru i kryteriów

podjęcia działań

UTRZYMANIE

UTRZYMANIE

(maintenance)

w którym klient

stabilizuje

wprowadzone

zmiany i dba, aby

nie nastąpił powrót

do poprzednich

zachowań

DZIAŁANIE

DZIAŁANIE

(action)

klient zmienia

swoje zachowanie

Pogorszenie

Pogorszenie

((relapse

relapse))

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

I etap

I etap -- WPROWADZENIE

WPROWADZENIE

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

WPROWADZENIE

WPROWADZENIE

((pre

pre--contemplation

contemplation))

klient nie ma

zamiaru zmienić

swojego zachowania

w przewidywalnej

przyszłości

Postawa :

BRAK GOTOWOŚCI DO ZMIANY

BRAK GOTOWOŚCI DO ZMIANY

(„Nie zrobię” lub „Nie mogę”)

• klient nawet nie myśli o podjęciu

zmiany w swoich zachowaniach
przez dłuższy okres czasu

• najczęściej ludzie nie myślą o

zmianie, ponieważ nie dostrzegają
problemu

• widząc problem brak wiary w

możliwość działania i zmiany

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

II etap

II etap -- ROZWAŻANIE

ROZWAŻANIE

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

ROZWAŻENIE

ROZWAŻENIE

((

contemplation

contemplation

),

),

klient myśli poważnie

o zmianie,

ale nie jest jeszcze

gotowy do podjęcia

działań;

Postawa

ROZWAŻANIE MOŻLIWOŚCI ZMIANY

ROZWAŻANIE MOŻLIWOŚCI ZMIANY

(„Mogę?”, „Chcę?”)

• większa świadomość problemów

związanych z obecnym
niepożądanym zachowaniem

• ambiwalentna postawa wobec zmiany,

z jednej strony świadomość trudu, jaki
trzeba podjąć, aby zmienić
zachowanie, z drugiej strony
pojawienie się nadziei na jej
dokonanie

• ciągłe wahanie co do powodów

ewentualnej zmiany zachowania

• brak pewności siebie, powodujący

niepodejmowanie konkretnych działań

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

III etap

III etap -- PRZYGOTOWANIE

PRZYGOTOWANIE

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

PRZYGOTOWANIE

PRZYGOTOWANIE

((preparation

preparation)

następuje

połączenie

zamiaru i kryteriów

podjęcia działań

Postawa:

PLANOWANIE DZIAŁAŃ,

PLANOWANIE DZIAŁAŃ,

MOTYWACJA DO DZIAŁANIA

MOTYWACJA DO DZIAŁANIA

(„Zrobię”)

• motywacja do zmiany i podjęcia

działań

• gotowość do zmierzenia się z

trudnościami i przezwyciężenia ich

• planowanie działań – Action Plany
• metoda małych kroków

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

IV etap

IV etap -- DZIAŁANIE

DZIAŁANIE

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

DZIAŁANIE

DZIAŁANIE

(action)

klient zmienia

swoje zachowanie

Postawa :

PODEJMOWANIE AKTYWNOŚCI

PODEJMOWANIE AKTYWNOŚCI

(„Działam”)

• wprowadzenie działań zgodnie z

planem

• mierzenie efektów działań-

korekta/utrzymanie

• budowanie nowych nawyków
• możliwe porażki-opracowanie

planów korygujących działanie

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

V etap

V etap -- UTRZYMANIE

UTRZYMANIE

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

UTRZYMANIE

UTRZYMANIE

(maintenance)

w którym klient

stabilizuje

wprowadzone

zmiany i dba, aby nie

nastąpił powrót do

poprzednich zachowań

Postawa :

UTRZYMANIE ZMIAN

UTRZYMANIE ZMIAN

(„Nadal działam”)

• nowe nawyki w działaniu są

utrzymywane przez okres 6
miesięcy od ich wprowadzenia

• klient ocenia ich rozwój na wysokim

poziomie

• benefity z nowych nawyków

podtrzymują motywację do
utrzymania zmiany

• w przypadku powrotu do

poprzednich zachowań –korekta
działań

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

Zaangażowanie w ZMIANĘ

Zaangażowanie w ZMIANĘ

((Clutterbuck

Clutterbuck Associates

Associates, 2002)

, 2002)

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

ŚWIADOMOŚĆ

ŚWIADOMOŚĆ

ROZUMIENIE

ROZUMIENIE

AKCEPTACJA

AKCEPTACJA

ZAANGAŻOWANIE

ZAANGAŻOWANIE

PLAN DZIAŁANIA

PLAN DZIAŁANIA

WDROŻENIE

WDROŻENIE

WSPARCIE/POZYTYWNY FEEDBACK

WSPARCIE/POZYTYWNY FEEDBACK

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

Model zmiany (NLP) R. Dilts

Stan

Stan

obecny

obecny

Stan

pożądany

+ ZASOBY

ZAKŁÓCENIA

(np. ograniczające przekonania)

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

4 elementy oddziałujące na ZMIANĘ

4 elementy oddziałujące na ZMIANĘ



SYSTEMY PRZEKONAŃ



SPÓJNOŚĆ



FIZJOLOGIA



STRATEGIE

ŁĄCZĄ SIĘ Z CHĘCIĄ/SZANSĄ

NA ZMIANĘ

ŁĄCZĄ SIĘ Z WIEDZĄ JAK

KLIENT WYKONUJE

KONKRETNE ZACHOWANIE

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

SYSTEMY PRZEKONAŃ = RAMY ZACHOWAŃ

TYPY PRZEKONAŃ POTRZEBNYCH DO OSIĄGNIĘCIA

TYPY PRZEKONAŃ POTRZEBNYCH DO OSIĄGNIĘCIA

CELU

CELU

OCZEKIWANIE

REZULTATU

„Wierzę, że mój

cel jest osiągalny”

OCZEKIWANIE

REAKCJI

Czego się

spodziewasz, co

się wydarzy w

wyniku działań,

które podejmujesz

w konkretnej

sytuacji np.:

efekt placebo

OCZEKIWANIE

WŁASNEJ

SKUTECZNOŚCI

„Wierzę, że mam

wszystko, aby cel

osiągnąć”

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

SPÓJNOŚĆ



SPÓJNOŚĆ – kiedy w całości świadomie i nieświadomie
zaangażowany jesteś w osiągnięcie jakiegoś rezultatu/w
zachowanie-jeśli jakaś część nas nie chce zmiany – nie
ma spójności-

„wewnętrzny terrorysta”.

„wewnętrzny terrorysta”.



Niespójność między:

„co powinienem”/ „co chcę”

„co mogę”/ „czego nie mogę”

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

FIZJOLOGIA



dostęp do odpowiednich stanów ciała, aby utrzymać
odpowiednie procesy fizjologiczne (WIDZIEĆ,
SŁYSZEĆ, CZUĆ), w celu wykonania określonej
czynności

STRATEGIE



W NLP- opisują jak ludzie porządkują swoje zewnętrzne
i wewnętrzne obrazy, dźwięki, uczucia, zapachy, smaki,
aby stworzyć przekonanie, zachowanie, wzorce myślowe

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

POSKROMIENIE SWOJEGO GREMLINA

(Rick Carson)



Gremlin jest narratorem w Twojej
głowie



Ma na ciebie wpływ i towarzyszy ci
przez całe życie



Mówi ci kim jesteś, jak się miewasz,
definiuje i interpretuje każde twoje
zachowanie



Jego celem jest wyciszenie
naturalnego ciebie



Gremlin chce byś czuł się źle, pomimo
pozorów, że chce dla ciebie dobra

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

Sabotujący GREMLIN

Sabotujący GREMLIN



Identyfikacja:

-

Co zazwyczaj ten głos ci
mówi?

-

Kiedy najczęściej się pojawia?

-

Jakie typowe sabotujące
zwroty są używane w twojej
rodzinie, firmie, twoim życiu?

-

Czyim głosem mówi?

-

W jaki sposób ten głos
powstrzymuje cię od
działania?

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

TRZY PODSTAWOWE PROCESY (Rick Carson)



Po prostu zauważanie



Wybieranie i bawienie się
możliwościami



Bycie w procesie

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

PO PROSTU ZAUWAŻANIE



Być

świadomym

, zwracać

uwagę



Nie ma nic wspólnego z
pytaniem: „dlaczego taki
jestem?”



Ważne, aby zauważać jak
się czujesz?

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

ŚWIADOMOŚĆ

jest

NARZĘDZIEM



Możesz wybrać skupienie swojej świadomości na trzech
dziedzinach

WŁASNYM CIELE (tu i teraz)

WŁASNYM CIELE (tu i teraz)

ŚWIECIE WOKÓŁ CIEBIE (tu i teraz)

ŚWIECIE WOKÓŁ CIEBIE (tu i teraz)

ŚWIECIE UMYSŁU (myśli, fantazje, pomysły,

ŚWIECIE UMYSŁU (myśli, fantazje, pomysły,

wspomnienia)

wspomnienia)

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

PO PROSTU ZAUWAŻAJ



Bywa, że życie to jedno cholerstwo po drugim, ale nie
musi być w kółko powtarzaniem jednego i tego samego
cholerstwa



Dopóki działasz nawykowo, dopóty ograniczasz swoją
zdolność, aby w pełni doświadczać, docenić i cieszyć się
darem życia





NAWYKI CEMENTUJE STRACH

NAWYKI CEMENTUJE STRACH

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

ZMIANA W UJĘCIU ZEN

Uwalniam się, nie starając się być wolnym,

Uwalniam się, nie starając się być wolnym,

lecz dzięki po prostu zauważaniu,

lecz dzięki po prostu zauważaniu,

w jaki sposób sam się zniewalam,

w jaki sposób sam się zniewalam,

i to dokładnie w chwili,

i to dokładnie w chwili,

w której sam się zniewalam

w której sam się zniewalam

.

.

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

WYBIERANIE I BAWIENIE SIĘ

MOŻLIWOŚCIAMI





ZMIANA

ZMIANA budzi STRACH

STRACH



Po prostu pobaw się

pobaw się dla odmiany, powygłupiaj się

powygłupiaj się 





Oddychaj i w pełni doświadczaj siebie





ZMIEŃ

ZMIEŃ tak dla ODMIANY

ODMIANY





Zamiana:

Zamiana:

„nie mogę

„nie mogę

….np. powstrzymać się przed krytykowaniem”

na

„postanawiam

„postanawiam

krytykować”

„na razie

„na razie

postanawiam krytykować”

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

BYCIE W PROCESIE



To uświadomienie sobie prostej prawdy: o
rzeczywistości, że twoje życie zawsze będzie w rozwoju,
zaś twoja przyszłość zawsze pozostanie nieznana

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

Posłuchaj

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

Jaki stan (

sposób myślenia, emocje, fizjologia)

wywołał ten utwór?

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

KOTWICA (NLP)



Kotwiczenie to proces uczenia się utrzymywania stanów,
które mają kluczowe znaczenie dla sukcesu. Sposób
wybierania pożądanego stanu emocjonalnego i
osiągania kogo kiedy chcemy (SUE KNIGHT)



Kotwica to bodziec np.: dźwięk, obraz, dotyk, zapach,
smak wywołującą określoną reakcję w nas samych lub u
innych.

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

KOTWICA (NLP) – umożliwia:



Dotarcie do pożądanych zasobów (uczuć i stanów)
wtedy, kiedy chcemy



Zamianę niepożądanych uczuć i myśli na pożądane



Uzyskanie kontroli nad emocjami



Utrzymanie kierunku w trakcie zmian



Pozytywne oddziaływanie na reakcje wywoływane przez
nas u innych ludzi



Przeżywanie dnia, tak jak chcemy bez względu na
okoliczności

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

METAFORY (M.Erickson)



„Sposób mówienia, w którym jedna rzecz jest wyrażona
poprzez inną, a zestawienie obu rzuca nowe światło na
naturę tej, którą opisuje metafora” (Sheldon Kopp)



Przetwarzamy inaczej niż zwyczajną, codzienną mowę



Pomagają zrozumieć i zmienić się



Nie wzbudzają oporu



Zachęcają do podjęcia ryzyka



Używanie metafor powinno wyważone:

„Kiedy proszę cię o zażycie aspiryny, nie łykaj od razu całej

buteleczki” (Harvey Penick)

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

Metafora – model pracy (Bruce Peltier)



Coach posługuje się metaforą/opowiadaniem



Obserwuje jaki wpływ ma na Klienta



Ewentualnie udziela bezpośredniej informacji zwrotnej

Dr Anna Syrek-Kosowska

Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,

[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

PYTANIA-FILAR COACHINGU



Pytania otwarte i zamknięte



Pytania magiczne



Pytania pierwszoplanowe i drugoplanowe



Pytania KOAN



Pytania dekoncentrujące

Dr Anna Syrek-Kosowska
Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,
[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

PYTANIA MAGICZNE (NLP)



Założenie: Klient zna rozwiązanie, ale ze

względu na okoliczności nie zdaje sobie z tego sprawy



Cel: wyzwolenie Klienta ze schematów myślowych

„Co mogłoby to być?”

„Co mogłoby to być?”

„Wyobraź sobie, że wiesz, co by to było?”

„Wyobraź sobie, że wiesz, co by to było?”

„A gdybyś wiedział?”

„A gdybyś wiedział?”

Dr Anna Syrek-Kosowska
Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,
[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

PYTANIE O CUD (SFA)

.



To pytanie o wizję sytuacji po rozwiązaniu – Klient
nie może mieć w głowie równocześnie problemu i
rozwiązania.



Klient musi zdecydować, co chce utrzymywać:
problem czy rozwiązanie

Dr Anna Syrek-Kosowska
Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,
[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

PYTANIE O CUD

"Przypuśćmy, że pójdziesz do domu,
zrobisz jeszcze to, co masz do zrobienia
dzisiejszego wieczora, a w pewnej chwili
położysz się do łóżka i zaśniesz.

I przypuśćmy, że kiedy będziesz spać,

zdarzy się cud i problem, który Cię tu
sprowadził będzie rozwiązany.
Ale cud
zdarzył się podczas snu,
więc nie wiesz o
nim jeszcze.
Zorientujesz się dopiero, gdy
się obudzisz. Co takiego spostrzeżesz?”

Dr Anna Syrek-Kosowska
Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,
[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

PYTANIA-FILAR COACHINGU



Pytania
pierwszoplanowe:



Pytania
drugoplanowe:



„Co Ci to daje?”, „Po co chcesz
to zrobić/osiągnąć/zmienić?” –
wielokrotnie powtarzanie tego
pytania (z użyciem słów Klienta)
ma pomóc zidentyfikować główny
czynnik motywujący (kluczową
wartość) Klienta w dążeniu do
osiągnięcia celu



„Co Cię przed tym
powstrzymuje?”- ma na celu
zidentyfikowanie czynników, które
w największym stopniu hamują
proces zmian.

Dr Anna Syrek-Kosowska
Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,
[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

CZYSTY JĘZYK (dr David Grove)



Zadawanie pytań w sposób pozwalający zminimalizować
ryzyko, że ograniczenia i punkt widzenia coacha będą
rzutowały na postawy Klienta



Pytania:

„Czego doświadczasz?”

„Czego doświadczasz?”

zamiast

zamiast

„Co widzisz, czujesz, myślisz?”:

„Co widzisz, czujesz, myślisz?”:

Dr Anna Syrek-Kosowska
Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,
[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

CZYSTY JĘZYK – MODEL ZADAWANIA PYTAŃ





Pytania poszerzające:

Pytania poszerzające:

„Czy możesz dodać coś jeszcze

na temat (słowa Klienta)?

„Jakiego rodzaju (słowa Klienta)

jest ten/ta/to (słowa Klienta)?

„Z czym kojarzy ci się ten/ta/to

(słowa Klienta)?

„A gdzie jest (słowa Klienta)?”

Cel: rozwój świadomości

Cel: rozwój świadomości

symbolicznej

symbolicznej





Pytania przenoszące w czasie

Pytania przenoszące w czasie

„Co dzieje się potem?”

„A następnie co się dzieje?”

„Co dzieje się tuż przed (słowa

Klienta)?”

„Skąd mogło się wziąć (słowa

Klienta)?”

Cel: translokacja tej

Cel: translokacja tej

świadomości

świadomości

Dr Anna Syrek-Kosowska
Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,
[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

PYTANIA KOAN

Koan (

chin. 公案 gongan

) to

paradoksalna opowieść lub pytanie,
stosowane w buddyzmie zen w celu
wstrzymania u osoby pracującej nad
koanem bezustannego toku myśli i dzięki
temu odblokowania możliwości
osiągnięcia oświecenia.

Najlepszym koanem dla danej osoby jest
jakieś dręczące ją przez całe życie
pytanie, nad którym nie może ona
przejść obojętnie.

Bodhidharma
(pierwszy patriarcha zen)

Dr Anna Syrek-Kosowska
Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,
[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

PYTANIA KOAN

""Jaki

Jaki jest

jest dźwięk

dźwięk jednej

jednej klaszczącej

klaszczącej dłoni

dłoni?

?””

""Jaka

Jaka jest

jest twoja

twoja twarz

twarz

sprzed

sprzed narodzin

narodzin twoich

twoich rodziców

rodziców?"

?"

Dr Anna Syrek-Kosowska
Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,
[phone] e-mail: [e-mail]

…powiedz czego oczekujesz, razem dojdziemy do celu…

PYTANIA DEKONCENTRUJĄCE



Cel: wyprowadzenie Klienta z określonego stanu
psychicznego i przywrócenie właściwej dynamiki
procesu coachingu

Dr Anna Syrek-Kosowska
Trener rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne, certyfikowany Coach,
[phone] e-mail: [e-mail]