ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE
Zaliczenie notatki z wykładów
pisemne 12 pkt-5, 9 pkt-4, 3 pkt-3
na przedostatnich zajęciach piszemy egzamin
Literatura:
Kieżun „Sprawne zarządzanie”
Druckel „ Zarządzanie XXI wieku”
Hagel i Brom „ Organizacja jutra”
Brillman „ Nowoczesne koncepcje i zarządzanie”
Pod red. Kuźmińskiego „ Zarządzanie. Teoria i praktyka”
T: Wprowadzenie
Zarządzanie wykonywanie funkcji menedżerskich, obszarów działania
Bazujemy na 4 funkcjach zarządzania:
planowanie
organizowanie
pobudzanie
kontrola
*Zarządzanie musi brać pod uwagę to co się dzieje w otoczeniu
* Na Zachodzie zarządzanie jest związane z trzema grupami :
a) menedżment
b) governance ( rządzenie, administrowanie, zarządzenie)
c) MLG- wielopoziomowe zarządzenie
Na co szef powinien zwracać uwagę:
cele ( funkcje organizacji)
jakie środki, zapasy, rezerwy posiada organizacja
sprzęt, budynki, kadrę
sterowność (rezerwy)
czy słucha się, wydajność, stabilność, wrażliwość
inercja ( a.odpowiedź na pytanie: jak szybko zadziała organizacja z bosem, b. każdy menedżer musi liczyć się z przewujeniami jego poprzednika) ; Fridman „ Tyrania. Status quo” np. następne wybory
elastyczność ( miękie lądowanie w zmianach na rynku i surowcach)
wrażliwość ( np. niszczenie baz danych przez hakerów)
efektywność, rentowność
Szkoły zarządzania: proste, złożone, kombinowane.
*idejki zarządzania jakość, czas, integracja, współdecydowanie klientów o produktach
Sposoby zarządzania:
dyrektywne ( rozkazowe)- charakterem są podobne do dowodzenia, jest to forma zarządzania przestarzałego (np.dowodznie wojskiem)
wielopoziomowe -MLG, poraz pierwszy użył tego pojęcia Gary Marks w 1993 roku
delegowane- przekazywanie uprawnieńkierowniczych na szczeble niższe; parcypacja- wsółzarządzanie
wyjątkowe ( przez wyjątki)- sposób zkomputeryzowany, 10% szef, reszta komputer
cele- uzgadniane są wspólnie, podwładni mają wolną rękę w rozwiązywaniu powierzonych im zadań (Wielka Brytania)
rezulaty- liczą się tylko wyniki pieniężne (USA)
spacerowanie- szef nie izoluje się od kolektywum wręcz przeciwnie nadzoruję cały system pracy poprzez odwiedzanie każdego sektora osobiście
projektami ( sytuacyjne) - sytuacja zmienia się od nowego zlecenia, tak aby wyprodukować określoną pulę dobra
odchudzające- usunąć zbędny tłuszczyk ( rzeczy niezbędne z organizacji, aby wyglądało jak najlepiej)
spin off- odwirowanie rzeczy niepotrzebnych
trade off- zmieniamy proporcję wydatków
koncepcja japońska 50 ( pięć-zero):
- każdy menadżer powinien kombinować likwidację opóźnień
- szukamy 5 parametrów, które można zredukować
T-50- skrócenie czasu, tak aby móc działać szybciej i zarobić więcej
marketingowe ( logistyczno-marketingowe)- chodzi o kalkulację na rynku, z myślą o rynku i jego klientach
marketing dzielimy na : gospodarczy, polityczny, administracyjny
realizacja planować produkcję pod kątem zapotrzebowań klientów ( jak najwięcej zarobić)
clienting- orientacja na klienta, klienci mogą integrować w całym systemie
( np. wybierać kolor, kształt towaru)
np.polityka wyborcy wskazują polityką, jakich obietnic nie dotrzymali
w biznesie dba się o reputację, natomiasy w polityce nie
strategiczne ( Macoshita plan strategiczny rozwoju elektronikiw Japonii na 250 lat, wędług polskich polityków strategiczny plan można zrealizować w ciągu jednej kadencji wyborczej - 4 lata).
PROCES ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO:
CEL
DIAGNOZA SYTUACJI
DIAZNOZA OTOCZENIA
PROGNOZA ( IDENTYFIKACJA OKAZJI I ZAGROŻENIA)
OPRACOWANIE I OCENA STRATEGII ALTERNATYWNYCH
WYBÓR STRATEGII ( TYLKO JEDNA JEST SZŁUSZNA)
IMPLEMENCTACJA ( WDROŻENIE STRATEGII)
Dobry szef powienien odpowiedzieć na pytanie, czy strategia poprzednika przyniesie sukces