Jak wykonać poprawnie telefon na pogotowie?
Pamiętajmy, że wypadek jest sytuacją niespodziewaną i bardzo stresującą - nie tylko dla poszkodowanych. W związku tym zdarza się, że osoby, które potencjalnie mogłyby udzielić pierwszej pomocy, mogą wówczas „stracić głowę”. Dlatego tak ważna jest nauka i utrwalanie pewnych - czasami oczywistych - informacji, jakimi są m.in. numery telefonów ratunkowych. Dzięki temu w sytuacji zagrożenia pewne czynności można wykonywać bez zastanowienia.
ZAPAMIĘTAJMY!
999 - Pogotowie Ratunkowe
112 - Centrum Powiadamiania Ratunkowego
998 - Straż Pożarna
997 - Policja
Kiedy wzywamy pogotowie ratunkowe, należy podać dyspozytorowi następujące informacje.
1. Dokładna lokalizacja wypadku (adres z nazwą miejscowości). Podaj dyspozytorowi możliwie najdokładniejszą lokalizację zdarzenia, tak aby ambulans dotarł bez problemów.
2. Co się stało. W krótki i rzeczowy sposób opisujemy sytuację i rodzaj wypadku, np. wypadek samochodowy, wybuch gazu, porażenie prądem.
3. Stan poszkodowanych i ich liczba. W miarę możliwości opisz co się stało poszkodowanym, czy są przytomni, czy oddychają, czy widzisz krew.
4. Dodatkowe informacje. Często dyspozytor oczekuje od osoby zgłaszającej wypadek, aby podała, jakie czynności ratownicze wykonano i jakie są wykonywane obecnie
5. Nazwisko zgłaszającego i numer telefonu, z którego wykonywane jest połączenie. Koniecznie należy podać swoje dane i numer telefonu, z którego dzwonimy. Często zespół ambulans może nie odnaleźć miejsca wypadku i konieczna jest jego lokalizacja przez telefon. Dyspozytor może też do nas oddzwonić z prośbą o dodatkowe informacje.
Nigdy nie rozłączaj się jako pierwszy! Dyspozytor może mieć dodatkowe pytania!