ANALIZY MARKETINGOWE
W analizach marketingowych określamy szczegółowo szanse i zagrożenia dla przedsiębiorstwa wynikające z uwarunkowań rynkowych oraz ze specyfiki branży. Ważnym elementem przy analizie marketingowej jest charakterystyka siły oddziaływania oraz zachowań dostawców i odbiorców, co pozwala na eliminację partnerów, którzy są lub mogą być w przyszłości źródłem zagrożeń i barier rozwoju przedsiębiorstwa, a także stanowiących czynniki stymulujące jego rozwój.
Przedstawiamy również działania konkurencji w branży oraz udziały w rynku poszczególnych konkurentów. Analiza marketingowa dostarcza szczegółowych informacji o zakresie produkcji i usługach świadczonych przez przedsiębiorstwo. Analizujemy, obserwowane w ciągu ostatnich lat, tendencje w zakresie zmian portfela produktowo-rynkowego.
Kompleksowe zbadanie otoczenia oraz wnętrza przedsiębiorstwa umożliwia ocenę zewnętrznych i wewnętrznych czynników określających jego kondycję bieżącą i potencjał rozwojowy. Analiza szans i zagrożeń oraz słabych i silnych stron, przeprowadzana metodą SWOT/TOWS, jest w tym kontekście zabiegiem o charakterze diagnostycznym, polegającym na interpretowaniu cech otoczenia oraz zmian, jakie w nim występują w powiązaniu z potencjałem przedsiębiorstwa.
Analiza sytuacji marketingowej jest punktem wyjścia do opracowania potencjalnego, przyszłego programu strategii działalności i rozwoju przedsiębiorstwa, co istotnie determinuje przyszłe przychody ze sprzedaży.
Opracowanie kompleksowej analizy marketingowej obejmuje realizację następujących etapów:
analizę otoczenia marketingowego, w tym:
analizę makrootoczenia (wg standardów tzw. analizy PEST),
analizę konkurencji (analiza pięciu sił);
ocenę czynników i warunków działań marketingowych przedsiębiorstwa;
analizę marketingowych zasobów przedsiębiorstwa, czyli:
struktury oferty produktowej/asortymentowej,
stanu systemu sprzedaży i dystrybucji,
sprawności systemu promocji,
poziomu cen i ocena warunków płatności;
diagnozę pozycji rynkowej i strategicznej przedsiębiorstwa (metodą SWOT/TOWS).
BADANIA MARKETINGOWE
Badania marketingowe oparte są na pierwotnych i wtórnych źródłach danych. Realizujemy je z zastosowaniem nowoczesnych metod i technik badawczych, m.in. wszystkich typów badań ankietowych, wywiadów bezpośrednich osobistych oraz grupowych, eksperymentów, testów rynkowych. W badaniach wykorzystywane są dostępne rodzaje prób, w tym reprezentatywne dla całego kraju.
Informacje uzyskane z badań marketingowych przedstawione są w postaci raportów i mają charakter diagnostyczny.
Prowadzimy następujące rodzaje badań marketingowych na wyodrębnionych obszarach działalności przedsiębiorstwa:
badania rynku, w tym:
identyfikacja cech charakterystycznych rynku,
badania potencjału rynku,
określenie udziału w rynku,
określenie prognoz krótkoterminowych rozwoju rynku,
wyznaczenie trendów gospodarczych,
dokonanie segmentacji rynku;
badania produktu, w tym:
akceptacja nowego produktu,
badanie potrzeb wprowadzenia nowego produktu,
badanie nad produktami konkurentów,
testowanie istniejących produktów,
badanie stopnia akceptowalności przez konsumentów opakowania produktu,
badanie stopnia akceptowalności ceny produktu,
badanie wzorów opakowań;
badania dystrybucji, w tym badania:
kanałów zbytu,
lokalizacji central dystrybucji,
efektywności kanałów dystrybucji;
badania promocji, w tym badania:
public relations,
efektywności reklamy,
efektywności środków przekazu,
skuteczności środków przekazu,
skuteczności stosowanych środków promocji,.
STRATEGIE MARKETINGOWE
Strategia marketingowa jest elementem ogólnej strategii działania przedsiębiorstwa oraz stanowi wyraz jego misji w zachowaniach na rynku. Ma ona charakter funkcjonalny. Definiowana jest jako wybór celów, rodzajów polityki czy reguł, które nadają kierunek marketingowym działaniom przedsiębiorstwa, wyznaczają kombinację i alokację środków w zależności od zmieniającej się sytuacji rynkowej (warunków otoczenia i konkurencji).
Problemy strategiczne różnią się w zależności od szczebla zarządzania przedsiębiorstwem i przedmiotowego całokształtu działalności gospodarczej, dla którego formułowane są strategie. Dlatego też bardzo ważnym zabiegiem jest wyróżnienie strategii marketingowej spośród całokształtu strategii przedsiębiorstwa.
Wdrażanie strategii polega na wprowadzeniu do praktyki gospodarczej założeń i zamierzeń przewidzianych w planie oraz monitorowaniu przebiegu realizacji strategii.
Opracowanie kompleksowej strategii marketingowej przedsiębiorstwa może obejmować następujące działania:
formułowanie misji i wizji przedsiębiorstwa,
ocenę szans rynkowych,
wybór docelowych rynków działania marketingowego,
segmentację rynku,
prognozowanie popytu,
ustalanie celów ilościowych,
kompleksowe programowanie instrumentów marketingowych w zakresie następujących strategii:
strategii portfelowych,
strategii konkurencji,
marketingowych strategii funkcjonalnych;
opracowanie planów marketingowych.