l. Wymień i zinterpretuj zasoby pozyskiwane przez organizację z otoczenia

Organizacje niezależnie jakie nastawione są na przynoszenie zysku lub stawiające sobie taki cel wykorzystują pewną kombinację zasobów osiągnięcia swoich celów:

-Ludzkich - uzdolnienia kierownicze i siła robocza;

-Finansowych - kapitał finansowy do finansowania bieżącego i przyszłego funkcjonowania;

-Rzeczowych - surowce, pomieszczenia biurowe;

-Informacyjnych - użyteczne dane potrzebne do skutecznego podejmowania decyzji;

Menadżerowie odpowiadają za powiązania i koordynację różnych zasobów dla osiągnięcia celów;

Zasoby te, albo nakłady uzyskiwane są na ogół z otoczenia organizacji (przedsiębiorstwa)

• zasoby ludzkie - obejmują u kierownicze i siłę roboczą

• zasoby pieniężne - kapitał finansowy wykorzystywany przez organizację.

• zasoby rzeczowe

• zasoby informacyjne - wszystkie uzyskane dane niezbędne do podejmowania decyzji

2. Definicja zarządzania - podstawowy cel zarządzania

Zarządzanie:

Zestaw działań obejmujący;

-planowanie - wyznaczanie celów, ramowych wytycznych; programów i sposobów postępowania dla celów przedsiębiorstwa lub jego części;

-podejmowanie decyzji;

-organizowanie - tworzenie przejrzystych jednostek zadaniowych; przyznanie im odpowiednich kompetencji i uprawnień dyspozycyjnych; pionowe i poziome ich powiązanie;

-przewodzenie tj. kierowania ludźmi - motywowanie, komunikowanie;

-kontrolowanie - porównanie wyników z celami wytyczonymi; odstępstwa należy badać;

Skierowanych na zasoby organizacji;

-zasoby, finansowe, rzeczowe i informacyjne;

Wykonanych;

-z zamiarem osiągnięcia celów organizacji - sposób skuteczny (działający z powodzeniem) i sprawny (wykonane dobrze zasoby i bez zbędnego marnotrawstwa);

Sprawny - wykorzystujący zasoby mądrze i bez zbędnego marnotrawstwa

Skuteczny - działający z powodzeniem

3. Co jest miernikiem skutecznego i sprawnego zarządzania - przykłady, interpretacja

SPRAWNY - wykorzystujący zasoby mądrze i bez zbędnego marnotrawstwa.

SKUTECZNY - działający z powodzeniem.

Ostatnia część definicji zarządzania ma szczególnie ważne znaczenie, ponieważ akcentuje PODSTAWOWY CEL ZARZĄDZANIA, czyli ZAPEWNIENIE SPRAWNEGO I SKUTECZNEGO OSIĄGNIĘCIA celów organizacji

4. Kto jest menedżerem i za co odpowiada

Menedżer to osoba odpowiadająca przede wszystkim za realizację procesu zarządzania

Menedzer to osoba, która

• planuje

• podejmuje decyzje

• organizuje

• kieruje

zasoby :

• ludzkie

• finansowe

• rzeczowe

informacyjne

5. Wymień funkcje zarządzania, interpretacja

Funkcje zarządzania:

Zarządzanie obejmuje funkcje:

• planowania

• podejmowania decyzji

• organizowania

• przewodzenia

• kontrolowania

Planowanie:

• wyznaczanie celów ramowych, wytycznych

• programów i sposobów postępowania

• dla całego przedsiębiorstwa lub jego części

Organizacja:

• tworzenie (konstruowanie, wyznaczanie) przejrzystych jednostek zadaniowych

• przyznanie im odpowiednich kompetencji

• pionowe i poziome ich powiązanie

Przewodzenie:

• kierowanie w węższym znaczeniu

• motywowanie

• komunikowanie

Kontrolowanie:

• porównanie celów wyznaczanych zadań z uzyskanymi wynikami

• wszelkie odstępstwa należy badać. (odstępstwa powinny być jak najmniejsze)

Z powyższego wynika, że :

• USTALENIE CELÓW jest częścią planowania

• BUDOWANIE ORGANIZACJI jest częścią organizowania

• MOTYWOWANIE LUDZI jest częścią przewodzenia

• obserwacja wyników należy do funkcji KONTROLNEJ

Funkcje zarządzania nie występują jedna po drugiej ale się zazębiają.

Poza tymi funkcjami zarządzania tj:

• planowaniem

• podejmowaniem decyzji

• organizowaniem

• kierowaniem ludzmi

• oraz kontrolowaniem

jest jeszcze szeroka gama SZCZEGÓLNYCH WYZWAŃ, które coraz silniej zaprzątają uwagę każdego menedżera i nie są tylko dla niego coraz bardziej doniosłe.

Organizacje potrzebują dla swojego funkcjonowania wilu różnych RODZAJÓW MENEDZERÓW.

Odnosi się to zarówno do organizacji gospodarczych jak i innych.

6. Podział menedżerów wg szczebla - krótka charakterystyka

Najbardziej rozpowszechnione ujęcie wyróżnia trzy podstawowe szczeble :

• najwyższy

• średni

• szczebel menedzerów pierwszej linii

Menedżerowie w danym przedsiębiorstwie różnią się od siebie zajmowaną pozycją (szczeblami) oraz obszaru organizacji, w której działają. Dzielimy ich na:

1. Najwyższego szczebla : (niewielka grupa kadry kierowniczej kontrolującej org.)

- posługują się tytułami: prezesa, wiceprezesa, dyrektora naczelnego;

- wyznaczają cele organizacji, jej strategię, a także politykę operacyjną;

- reprezentują oficjalnie organizację w kontaktach zewnętrznych;

- podejmują decyzje zakupu innych firm;

- podejmują decyzje w celu budowy nowych zakładów i budynków biurowych;

Praca menedżera najwyższego szczebla na ogół jest złożona i zróżnicowana. Podejmują oni decyzję o dotyczące takich działań jak:

• zakup innych firm

• inwestycje badawczo-rozwojowe

• wchodzenia na określone rynki lub wycofywanie się z nich

• a także budowę nowych zakładów i bud. biura.

2. Średniego szczebla: (najliczniejsza grupa menedzerów)

- tytuły: kierownik zakładu, kierownik eksploatacji, szef wydziału;

- odpowiadają za realizację polityki i planów opracowanych na najwyższym szczeblu;

- nadzorują i koordynują działania menadżerów niższego szczebla;

3. Pierwszej linii:

-tytuły: brygadzista, nadzorca, kierownik biura;

-nadzorują i koordynują działaniami pracowników wykonawczych;

7. Zadania i rola menedżerów szczebla najwyższego

Najwyższego szczebla : (niewielka grupa kadry kierowniczej kontrolującej org.)

- posługują się tytułami: prezesa, wiceprezesa, dyrektora naczelnego;

- wyznaczają cele organizacji, jej strategię, a także politykę operacyjną;

- reprezentują oficjalnie organizację w kontaktach zewnętrznych;

- podejmują decyzje zakupu innych firm;

- podejmują decyzje w celu budowy nowych zakładów i budynków biurowych;

Praca menedżera najwyższego szczebla na ogół jest złożona i zróżnicowana. Podejmują oni decyzję o dotyczące takich działań jak:

• zakup innych firm

• inwestycje badawczo-rozwojowe

• wchodzenia na określone rynki lub wycofywanie się z nich

• a także budowę nowych zakładów i bud. biura.

8. Zadania i rola menedżerów szczebla średniego

Średniego szczebla: (najliczniejsza grupa menedzerów)

- tytuły: kierownik zakładu, kierownik eksploatacji, szef wydziału;

- odpowiadają za realizację polityki i planów opracowanych na najwyższym szczeblu;

- nadzorują i koordynują działania menadżerów niższego szczebla;

9. Zadania i rola menedżerów pierwszej linii

Pierwszej linii:

-tytuły: brygadzista, nadzorca, kierownik biura;

-nadzorują i koordynują działaniami pracowników wykonawczych;

10. Podział menedżerów wg obszarów zarządzania

Podział menedżerów według obszarów zarządzania:

• menedżerowie mogą pracować w różnych obszarach organizacji

• W danej firmie na wszystkich szczeblach mogą występować menedzerowie odpowiedzialni za:

*marketing *finanse *eksploatację

* zasoby ludzkie *administrację i inne dziedziny

Podział menedżerów według obszarów zarządzania odpowiedzialnych za:

-marketing - pozyskuje konsumentów lub klientów dla nabycia produktów i usług organizacji, dziedzina ta obejmuje rozwój nowych wyrobów promocję i dystrybucję.

-finanse - odpowiada za zarządzanie zasobami finansowymi, inwestycjami, rachunkowością;

-eksploatacja - kontrolują: produkcję, zasoby, jakość projektów zakładu, wyborów miejsca produkcji;

-zasobów ludzkich - kierownik działu kadr odpowiada za planowanie zasobów ludzkich zatrudnienie i rozwój pracownika, rekrutacja, szkolenie i rozwój kadr, projektowanie systemu wynagrodzeń i premii, formułowanie systemów oceny wyników oraz zwolnienia pracowników osiągających słabe wyniki;

-administracyjni - kierownik administracji, wszechstronni, nie mają specjalistycznego wykształcenia w konkretnej dziedzinie;

-do spraw public relations - zajmuje się stosunkami z opinią publiczną i środkami masowego przekazu a ich zadaniem jest ochrona i poprawa publicznego wizerunku firmy.

-do spraw badań i rozwoju - koordynują działaniami naukowców i inżynierów pracujących nad projektami badawczymi, mogą być wykorzystywani jako wewnętrzni konsultanci, którzy służą wyspecjalizowanym doradztwem kierownikom operacyjnym;

11. Zadania i rola menedżerów marketingu

-marketing - pozyskuje konsumentów lub klientów dla nabycia produktów i usług organizacji, dziedzina ta obejmuje rozwój nowych wyrobów promocję i dystrybucję.

12. Zadania i rola menedżerów finansów

-finanse - odpowiada za zarządzanie zasobami finansowymi, inwestycjami, rachunkowością

13. Zadania i rola menedżerów eksploatacji

-eksploatacja - kontrolują: produkcję, zasoby, jakość projektów zakładu, wyborów miejsca produkcji;

14. Zadania i rola menedżerów zasobów ludzkich

-zasobów ludzkich - kierownik działu kadr odpowiada za planowanie zasobów ludzkich zatrudnienie i rozwój pracownika, rekrutacja, szkolenie i rozwój kadr, projektowanie systemu wynagrodzeń i premii, formułowanie systemów oceny wyników oraz zwolnienia pracowników osiągających słabe wyniki;

15. Zadania i rola menedżerów administracji

-administracyjni - kierownik administracji, wszechstronni, nie mają specjalistycznego wykształcenia w konkretnej dziedzinie;

16. Zadania i rola menedżerów ds. public relations

-do spraw public relations - zajmuje się stosunkami z opinią publiczną i środkami masowego przekazu a ich zadaniem jest ochrona i poprawa publicznego wizerunku firmy.

17. Zadania i rola menedżerów ds. badań i rozwoju

-do spraw badań i rozwoju - koordynują działaniami naukowców i inżynierów pracujących nad projektami badawczymi, mogą być wykorzystywani jako wewnętrzni konsultanci, którzy służą wyspecjalizowanym doradztwem kierownikom operacyjnym;

18. Jak zostać menedżerem

-powiązanie wykształcenia i doświadczenia ( życiowego i specjalistycznego)

-programy szkoleniowe (przejść)

-programy rozwoju kadr kierowniczych (połączyć doświadczenie i wykształcenie)

-połączenie wykształcenia i praktyki;

19. Wymień i scharakteryzuj role menedżerskie

Role menedżerskie:

Odgrywa 10 ról, które można zaliczyć do 3 podstawowych kategorii:

• INTERPERSONALNEJ

• INFORMACYJNEJ

• DECYZYJNEJ

20. Scharakteryzuj rolę interpersonalną menedżera

- Po pierwsze menedzer jest proszony by wystąpić jako postać reprezentacyjna

(ogolony i pod krawatem - podejmuje gości, uroczystości itp.)

• rola przywódcza - angażując, szkoląc i motywując pracowników, - rolę tą spełnia men., który formalnie lub nieformnalnie pokazuje podwładnym jak pracować (osiągać wyniki)

• rola łącznika - należy do niej koordynowanie lub inicjowanie więzi (kontaktów) międzyludzkich, międzygrupowych lub międzyorganizacyjnych.

21. Scharakteryzuj rolę informacyjną menedżera

-obserwator - aktywnie poszukuje właściwych informacji;

-propagator - przekazuje odpowiednie informacje innym. Ważne ogniwo w łańcuchu organ.

-r. informacyjna - komunikacja zewnętrzna - czyli funkcja rzecznika jest formalnie przekazywanie informacji ludziom spoza jednostki czy spoza organizacji

22. Scharakteryzuj rolę decyzyjną menedżera

-przedsiębiorca - dobrowolna inicjatywa w zamianę na lepsze;

-przeciwdziałania zakłóceniom - zajmuje się uspokojeniem ludzi np. strajkom, naruszeniom praw autorskich;

-dysponent zasobów - jako dysp. zasob. decyduje o sposobie dystrybucji zasobów oraz określa kto będzie jego najbiższym współpracownikiem.

-negocjator - w tej roli menedzer prowadzi negocjacje z innymi grupami lub organizacjami jako przedstawiciel przedsiębiorstwa

23. Wymień i scharakteryzuj umiejętności menedżerskie

1. techniczne - niezbędne do wykonywania pracy i rozumowania sposobu jej wykonywania np. lekarz, inżynier posiada takie umiejętności dochodząc do nich kończąc studia;

2.interpersonalne (społeczne)- bardzo trudna zdolność nawiązywania kontaktu z grupami lub jednostkami, zrozumienie ich i motywowanie do pracy;

3. koncepcyjne - powinni posiadać potencjał intelektualny, który pozwoli zrozumieć funkcjonowanie organizacji i jej otoczenia, uchwycić sposób w jaki poszczególne części organizacji łączą się w jedną całość i patrzeć na całą organizację w sposób całościowy, zależy od zdolności do myślenia;

4. diagnostyczne & analityczne - pozwala analizować i diagnozować problem w organizacji badając jego symptomy i przygotowując na tej podstawie stosowne rozwiązanie;

24. Scharakteryzuj umiejętności techniczne menedżera

Umiejętności techniczne są niezbędne do wykonywania pracy lub zrozumienia sposobu w jaki wykonywana jest konkretna praca w ramach organizacji

26. Scharakteryzuj umiejętności interpersonalne menedżera

Umiejętności interpersonalne (społeczne) to zdolności do nawiązywania łączności z jednostkami i grupami, rozumienia ich i motywowania w miarę jak menedzer wspina się po szczeblach drabiny organizacji, musi umieć współżyć z podwładnymi i innymi menedżerami. Powinien umieć pracować z dostawcami, klientami inwestorami i partnerami spoza organizacji.

26. Scharakteryzuj umiejętności koncepcyjne menedżera

Umiejętności koncepcyjne - zależą od zdolności men. do myślenia abstrakcyjnego. Muszą oni mieć potencjał intelektualny i muszą zrozumieć sens funkcjonowania organizacji właśnie w sposób całościowy. Pozwala to myśleć strategicznie, w szerokiej skali i podejmować decyzje.

27. Scharakteryzuj umiejętności diagnostyczne i analityczne menedżera

Umiejętności diagnostyczne i analityczne - menedzerowi, któremu się powiodło posiada również umiejętności dignostyczne i analityczne, czyli umożliwiające mu zaprojektowanie najwłaściwszej reakcji w danej sytuacji. Umiejętności te oznaczają że menedzer musi diagnozować i analizować problem w organizacji badając jego symptomy i przystosowując na tej podstawie stosowne rozwiązanie.

28. Scharakteryzuj otoczenie ogólne organizacji

Otoczenie ogólne - obejmuje elementy bliżej nie sprecyzowane wsród których działa organizacja, a które mogą wpływać na to działanie.

Należy do nich 5 wymiarów.

• ekonomiczny - ogólna kondycja systemu gospodarki w których organizacja działa

• techniczny - metody pozwalające przekształcić zasoby w produkty

• socjokulturowy - zwyczajne nawyki , demograficzne cechy społeszeństwa w których funkcjonuje organizacja

• prawno-polityczny - państwowa regulacja działalności gospodarczej i ogólne stosunki pomiędzy gospodarką a państwem

• międzynarodowy - zakres w jakim organizacja uczestniczy w działalności gospodarczej w innych krajach lub pozostaje pod jej wpływem

29. Scharakteryzuj otoczenie celowe organizacji

Otoczenie celowe - składa się z konkretnych elementów wśród których działa organizacja i które najpewniej będą wpływać na te działania.

Jest 7 takich elementów :

• konkurenci - organizacje, które konkurują o zasoby

• klienci - ci którzy płacą za wyroby lub usługi organizacji

• dostawcy - organizacje, które dostarczają zasoby innym organizacjom

• regulatorzy - jednostki, które mogą dostarczać wyroby lub usługi organizacji

• siła robocza - pracownicy - zwłaszcza jeśli są zorganizowani w związkach zawodowych

• właściciele - ci, którzy uczestniczą we własności organizacji

• strategiczni sijusznicy - organizacje współpracujące ze sobą w ramach wspólnego przedsięwzięcia.

Powyższe elementy są związane z konkretnymi organizacjami w środowisku, ich wpływ na organizacje ma charakter bezpośredni.

30. Scharakteryzuj otoczenie wewnętrzne organizacji

OTOCZENIE WEWNĘTRZNE składa się z :

• Zarządu organizacji - odgrywa ważną rolę w układaniu strategii firmy i nadzorowaniu jej właściwego wykonania.

• jej PRACOWNIKÓW - pracownicy związani ze związkami zawodowymi są częścią zewnętrznego otoczenia celowego, natomiast jeśli są członkami organizacji stają się częścią jej otoczenia wewnętrznego

KULTURY - zestaw wartości, które pomagają członkom organizacji rozumieć, za czym organizacja się opowiada, jak pracuje

31. Scharakteryzuj instrumenty oddziaływania organizacji na otoczenie

Organizacje oddziałują na otoczenie:

• zarządzanie informacją - obejmuje wyznaczenie łączników z otoczeniem, badanie otoczenia.

• reakcje strategiczne:

• fuzje - łączenie lub tworzenie firm

• przejęcia - kupno innej firmy

• zakupy - po zakupie nabyta firma staje się filią

• sojusze - firma z inną firmą podejmuje nowe przedsięwzięcie

• projektowanie struktury organizacji

• wpływy bezpośrednie

• oraz odpowiedzialność społeczna

32. Przedstaw analizę ewolucji idei zarządzania

Bliższa analiza ewolucji idei zarządzania pozwala dostrzec mniej lub bardziej wyodrębnione fazy, charakteryzuje się dominację pewnych myśli przewodnich różnych w literaturze.

Ogólnie można ująć:

• klasycy ZARZĄDZANIA

• SZKOŁA ZARZĄDZANIA

• SZKOŁA MATEMATYCZNA

• PODEJŚCIE SYSTEMOWE

33. Przedstaw koncepcję zarządzania wg Taylora

TAYLOR FRYDERYK (1856-1915) autor „Zasady naukowego zarządzani”. Zarządzenia opierał na zasadach, w których sprawne zarządzanie wymaga:

-rozdziału zadań;

-kontroli tych działań przez zarządzającego;

-zróżnicowanie bodźców finansowych;

-funkcjonalnej struktury organizacyjnej;

Taśma produkcyjna uważana jest za zwieńczenie działań Taylora.

34. Przedstaw koncepcję zarządzania wg Fayola

FAYOL (1841-1925;uczeń) - wyróżnił 5 funkcji zarządzania:

-planowanie;

-organizowanie jako przygotowanie;

-rozkazywanie;

-koordynację jako samodziałanie;

-kontrolę;

35. Przedstaw koncepcję zarządzania wg Webera

Nie był teoretykiem zarządzania we właściwym tego słowa znaczeniu, ale swoimi badaniami. Ponownie stworzył podstawy umożliwiające zrozumienie sposobu funkcjonowania dużych organizacji w państwie i w gospodarce.

• Nazywany często „Ojcem teorii organizacji”, nie dążył w przeciwieństwie do Taylora, Foyl'a do sformułowania zasad optymalnego kierowania przedsiębiorstwem, ale chociaż wyjaśnił funkcjonowanie dużych organizacji za pomocą idealnego typu biura.

36. Przedstaw koncepcję zarządzania wg szkoły matematycznej

• szkoła zachowań pomija w gruncie rzeczy planowanie i kontrolę jako funkcję zarządzania

• ograniczone możliwości przetwarzania informacji wstrzymywały praktykę planowania do lat 60-tych bieżącego stulecia na tradycyjnym poziomie

• dopiero rozwój techniki elektronicznego przetwarzania danych umożliwił wykorzystanie modeli i procedur matematycznych i spowodował zmianę

• próby matematyzowania procesów decyzyjnych w przedsiębiorstwie były znane już wcześniej

• za prekursorów tej koncepcji można by uznać Taylora i Gautta, ale dopiero od czasu programowania liniowego

• można mówić o matematycznej szkole zarządzania, która w gruncie rzeczy merytorycznie i metodycznie jest trudna do odniesienia do badań operacyjnych

• szkoła matematyczna charakteryzuje się nie tylko stosowaniem aparatury matematycznej. Dochodzi do tego jeszcze określony styl rozumowania

• model składa się z funkcji celu, która ulega optymalizacji przy zachowaniu określonych warunków

• szkoła matematyczna niewątpliwie wniosła i wnieść może istotny wkład do lepszego rozwiązywania problemów planowania

• błędem byłoby jednak utożsamianie jej z cała cechą zarządzania i to nie tylko dlatego, że zajmuje się ona zbyt często funkcją planowania

• w funkcji tej można także napotkać granice w zastosowaniu modeli i procedur matematycznych

różnice te pojawiają się tam, gdzie zarysowują się problemy słabo ustruktyryzowane. Również matematyczne przygotowanie decyzji nie wyczerpują sobą całej funkcji planowania

37. Przedstaw koncepcję zarządzania wg podejścia systemowego

System posiada własną strukturę i ta struktura umie w sposób właściwy reagować na zmianę otoczenia.

System jest pojmowany jako jednostka działania, która musi pokonać problemy złożoności i zmian otoczenia.

Systemy pozostawiające swoje otoczenie bez odpowiedzi nie mogą istnieć.

W teorii systemów otwartych, system nie jest traktowany tylko jako twór adaptujący się od otoczenia.

38. Przedstaw status i usytuowanie dyscypliny naukowej zarządzanie

1.Nauka zarządzania jest nauką systematycznego rozpatrywania problemów kierowania zakładem.

2.Paradygmatem jest problem praktyczny (powstają podczas zakładania i kierowania przedsiębiorstwem lub inną organizacją.

3.Zasada problemowego ukierunkowania wymaga rozumienia i formowania problemów.

4.Nauka zarządzania musi generować wiedzą integracyjną; potrzebuje zatem pewnego instrumentalizmu.

5.Nauka o zarządzaniu poprzedza dyscypliny podstawowe.

6.Naukowa ambicja nauki zarządzania kieruje się w stronę metodycznego ukształtowania.

7.Nauka zarządzania jest nauką szczególnego rodzaju. Strukturalizuje się ona i rozwija według zasady problemowego ukierunkowania

39. Przedstaw istotę biznes planu

Biznes plan - jest terminem, który wraz z reformami i prywatyzacją gospodarki Polski został szeroko zaakceptowany zamiast PLAN DZIAŁANIA przedsiębiorstwa,

Biznes Plan - jest koncepcją działania dla przedsiębiorstwa opartą o realistyczną ocenę:

-dotychczasowych wyników przedsiębiorstwa;

-potencjału przedsiębiorstwa;

-warunków konkurencji;

-oraz tendencji rozwojowych rynku i postępu techniczno - organizacyjnego, mających przyczynić się do wzrostu jego wartości rynkowej;

Biznes Plan określa:

• zadania,

• środki,

oraz niezbędne sposoby działania zwiększające wartość rynkową przedsiębiorstwa

40. Czym biznes plan różni się od planu strategicznego

Plan strategiczny - wybiega na wiele lat naprzód i ustosunkowuje się do zmian zachodzących w otoczeniu, które z jednej strony otwierają nowe szanse, a z drugiej niosą nowe zagrożenia dla przedsiębiorstwa i na jej podstawie buduje wizje jego rozwoju.

Natomiast:

Biznes Plan formułuje konkretne projekty realizacyjne, uzasadnia ich realność oraz dodatnio wpływa na wartość rynkową przedsiębiorstwa; (tak więc jest propozycją realizacji konkretnych zadań, gwarantujących osiągnięcie celów strategicznych przedsiębiorstwa);

41. Co to jest jakość biznes planu

Jakość Biznes Planu zależy od tego czy:

-nawiązuje do analizy strategicznej;

-zawiera jej elementy;

W ocenie BP (jako propozycji) pierwszym KRYTERIUM JAKOŚCI jest jego ZGODNOŚĆ z planem strategicznym przedsiębiorstwa

42. Przedstaw powiązania biznes planu z rynkiem

BP opiera się o analizę wskazującą na potrzeby rynku.

Określa :

• cele;

• środki;

• sposoby

zaspokojenia potrzeb rynku z jednoczesnym zapewnieniem efektywności całego przedsięwzięcia.

UWAGA ISTOTNA

Można postawić tezę, że BP jest planem takiego dostosowania środków będących w dyspozycji przedsiębiorstwa do potrzeb i szans rynkowego i finansowego.

43. Scharakteryzuj zadania biznes planu

-zwiększenie zdolności konkurencyjnej przedsiębiorstwa;

-uzyskiwanie wysokiej wieloletniej stopy zysku przedsiębiorstwa;

W warunkach ostrej i intensywnej (dzięki liberalizacji handlu zagranicznego) konkurencji, przedsiębiorstwo powinno myśleć nie tylko o przetrwaniu, ale w aktywny sposób kształtować swą przyszłość poprzez m.in. przewidywanie tendencji rozwojowych w gospodarce i sektorze, w którym działa.

44. Scharakteryzuj etapy konstruowania biznes planu

Etapy konstruowania BP.

-Pierwszym krokiem w tworzeniu BP jest analiza marketingowa; (obserwowanie i analizowanie rynku, poszukiwanie nowych szans, zanim konkurent je dostrzeże, wygrywanie atutów przedsiębiorstwa w kontekście dostrzeżonych szans, a następnie opracowanie BP i konsekwentne wdrażanie go w życie to reguły walki konkurencji na rynku);

By zdobyć rynek i zapewnić finansową efektywność dla przedsiębiorstwa, niezbędne są wnikliwe analizy i plany działania przedsiębiorstwa.

Podstawowym zadaniem planu działania jest wykazywanie realności osiągnięcia zamierzonych celów projektów i jego ekonomicznej opłacalności

PLAN DZIAŁANIA (PD) ujmują:

-z jednej strony różne aspekty współzależności związane z realizacją projektu, w tym także wszelki zagrożenia;

-z drugiej strony określają działania jakie będą podjęte by zapewnić skuteczną ich realizację i zminimalizować wpływ niekorzystnych zdarzeń na wartość rynkową przedsiębiorstwa;

-ważną częścią składową wyżej wymienionych analiz jest określenie realności osiągnięcia wymaganego poziomu rentowności poziomu rentowności oraz ryzyka, towarzyszącego realizacji danego przedsięwzięcia.

Raport roczne z działalności przedsiębiorstwa są formą rozliczenia się zarządu oraz rady nadzorczej przed właścicielami, akcjonariuszami;

natomiast :

BP jest dokumentem dotyczącym przyszłości !!!!

BP jest dokumentem mającym przekonać właścicieli, instytucje finansowe i przyszłych inwestorów do:

- sfinansowania modernizacji przedsiębiorstwa, realizacji planów ekspansji;

- realizacji nowych przedsięwzięć inwestycyjnych;

- udzielenia kredytu lub pożyczki;

- założenia nowego przedsiębiorstwa;

- połączenia przedsiębiorstw;

45. W jakich sferach należy przedstawić plany działania konstruując biznes plan

BP zawiera analizy i plany działania w sferze:

1. inwestycyjnej;

2. produkcyjnej;

3. technologicznej;

4. finansowej;

5. organizacyjnej;

6. kadrowej

46. Scharakteryzuj funkcje biznes planu

Funkcje BP dzieli się na:

• WEWNĘTRZNE

• ZEWNĘTRZNE

W zależności od sytuacji w jakiej znajduje się przedsiębiorstwo jedna z funkcji przeważa.

Biznes plan po zatwierdzeniu przez:

• RADĘ NADZORCZĄ

• a w przypadku projektów mających przyczynić się do zmian struktury kapitałowej firmy, przez ZGROMADZENIE WSPÓLNIKÓW stanowi dla ZARZĄDU PRZEDSIĘBIORSTWA obowiązującą WYTYCZNĄ DZIAŁANIA.

Dobry BP stanowi wytyczną działania i przewodnik nie tylko dla ZARZĄDU, ale także dla WSZYSTKICH szczebli decyzyjnych.

BP zapewnia:

• spoistość podejmowanych decyzji

• ułatwia i przyśpiesza proces decyzyjny.

BP zapewnia:

• spoistość podejmowanych decyzji;

• ułatwia i przyspiesza proces decyzyjny;

47. Scharakteryzuj bierny program restrukturyzacji przedsiębiorstwa

Bierne - mają miejsce wówczas, gdy przedsiębiorstwo przekształcamy w spółkę i zbywamy inwestorowi znacznie poniżej jego wartości księgowej zakładając, że to on opracuje i wdroży w życie własny program rozwoju.

Takiego inwestora często nazywamy strategicznym. Inwestor strategiczny zainteresowany jest przejęciem kontroli nad przedsiębiorstwem, które znajduje się w kryzysie tylko wówczas, gdy może nabyć je wyraźnie poniżej wartości księgowej.

Przedsiębiorstwo rentowne i mające własną koncepcję rozwoju sprzedalibyśmy inwestorowi strategicznemu, tylko pod warunkiem, że były on skłonny przejąć kontrolę nad przedsiębiorstwem i jego dochodami, odpowiednio drożej niż jest jego wartość księgowa.

48. Przedstaw podstawowe metody wyceny przedsiębiorstwa

KSIĘGOWA	Aktywa minus dług netto
DOCHODOWA	Wartość bieżąca zdyskontowanego strumienia przyszłych dochodów.
PORÓWNAŃ RYNKOWYCH	Współczynniki: cena / dochód, cena / sprzedaż, cena / gotówka dla firm porównywanych, będących w obrocie giełdowym.
WARTOŚĆ ODTWORZENIOWA	Wartość nakładów związana ze zbudowaniem nowego przedsiębiorstwa (odtworzenia).

49. Scharakteryzuj aktywny program restrukturyzacji przedsiębiorstwa

Aktywna restrukturyzacja ma miejsce wówczas, gdy ZARZĄD opracuje:

- program restrukturyzacji;

- redukcję kosztów;

- poprawę jakości;

- wzrost dochodów ze sprzedaży;

- uzyska poprawę wyników i wartości bieżącej netto przedsiębiorstwa do poziomu co najmniej wartości księgowej;

• Przedsiębiorstwo w dobrej kondycji może liczyć na kredyty oraz zainteresowanie inwestorów.

Zadłużenie i „chore” przedsiębiorstwo musi najpierw uporać się ze swoimi kłopotami, zanim wystąpi z ofertą sfinansowania poprzez środki zewnętrzne.

50. Wymień podstawowe typy restrukturyzacji w ramach przedsiębiorstwa

PODSTAWOWE TYPY RESTRUKTURYZACJI PRZEDSIĘBIORSTWA

szkolenia przyśpieszenie redukcja długów wzrost zatrudnienia

obrotu obrotowych w finansowych, marke-

środków poprawa płynności tingowych, itp

reorganizacja i finansowej

motywacja redukcja aktywów niepra- redukcja w admnist.

cujących kosztów stałych zmiana struktury i produkcji likwido

wprowadzenie MIS kapitałowej wanej

ograniczenia produkcji

opracowanie planów nierentownej sprzedaż akcji stabilizacja

restrukturyzacji i zatrudnienia

rozwoju aktywny marketing, wzrost

produkcji i rentownej

sprzedaży

51. Przedstaw restrukturyzację przedsiębiorstwa w sferze zarządzania

52. Przedstaw restrukturyzację przedsiębiorstwa w sferze produkcji

53. Przedstaw restrukturyzację przedsiębiorstwa w sferze finansowej

54. Przedstaw restrukturyzację przedsiębiorstwa w sferze zatrudnienia

Do tych pytań to wystarczą dane z tego podziału powyżej, a jak ktoś ma inne zdania nie ch się podzieli ;)))

55. Co to jest dźwignia operacyjna i próg rentowności - scharakteryzuj

Główną METODĄ MAKSYMALIZACJI PRZEPŁYWÓW GOTÓWKI jest dążenie do OBNIŻKI KOSZTÓW STAŁYCH oraz ZWIĘKSZENIA DOCHODÓW ZE SPRZEDAŻĄ.

Sposób na poprawę płynności finansowej przedstawia poniższy schemat operacyjny zwany często progiem rentowności. Sprzedaż

Koszty

Próg

Rentowności Zysk Koszty całkowite

Strata Koszty stałe

Sprzedaż

Koszty całkowite = k. stałe +k. zmienne;

Tym bardziej opłacalny jest wyrób im krzywa sprzedaży jest bliżej osi y.

56. Scharakteryzuj aktywa i pasywa przedsiębiorstwa

Ogół składem majątkowych zwany jest AKTYWAMI FIRMY

natomiast Znajdujące się w dyspozycji firmy kapitały własne, zysk oraz zobowiązania wobec innych jednostek gospodarczych stanowi źródła finansowania aktywów i zwane są w języku finansowym PASYWAMI FIRMY.

Aktywa		Pasywa
Majątek trwały		Kapitały własne	Kapitały stałe
środki obrotowe	Zapasy	Zobowiązania długoterminowe
		Należności	Zobowiązania bieżące
		Gotówka	Zysk (+) Strata (-)

57. Scharakteryzuj pierwsze kroki w restrukturyzacji produkcji

PIERWSZE KROKI W RESTRUKTURYZACJI PRODUKCJI :

8. Nowe możliwości rozwojowe;

7. Wzrost zdolności kredytowej;

6. Poprawa płynności finansowej;

5. Aktywny marketing i wzrost sprzedaży;

4. Redukcja kosztów stałych;

3. Reorganizacja racjonalizacja zatrudnienia;

2. System informacji manadżerskiej i raportowania;

1. Audit menedżerskiej, plan działania

58. Przedstaw wnioski wynikające z restrukturyzacji produkcji

1. Restrukturyzacja produkcji - e tym redukcja kosztów stałych - pociąga zazwyczaj za sobą zmiany w strukturze i poziomie zatrudnienia;

2, Obniżenie kosztów stałych i wzrost wysiłku związanego z marketingiem, poprawą analiz ekonomicznych, finansów wymaga zazwyczaj zwiększenia zatrudnienia;

3. Wprowadzenie nowoczesnych metod zarządzania, w tym systemów komputerowych wspomagających analizę sytuacji w firmie i podejmowanie decyzji menedżerskich, wymaga zamiany tradycyjnych umiejętności i może przyczynić się do poważnych redukcji w zatrudnieniu np. w księgowości;

4. Informatyzacja przeds. powinna umożliwić nie tylko natychmiastowy dostęp do informacji menedżerskiej, ale także zmniejszyć zakres typowych prac biurowych i radykalnie zwiększyć ich wydajność;

5. Analiza struktury produkcji i dostosowanie jej do najbardziej opłacalnej powinny zaowocować w zmianie struktury zatrudnienia i lepszego wykorzystywania pracowników, a więc do wzrostu wydajności pracy i dochodów;

6. Zmiany w strukturze zatrudnienia powinny umożliwić obniżkę jednostkowych kosztów pracy. Większość przeds. posługuje się jednym bazowym dokumentem, który w razie potrzeby dostosowany jest do potrzeb konkretnego odbiorcy

59. Przedstaw wnioski wynikające z restrukturyzacji zatrudnienia

60. Przedstaw wnioski wynikające z restrukturyzacji finansów

zatrudnienia

Finansowe

Produkcji

zarządzania i kwalifikacji

---