Takie pytania mieli dzienni na egz. Z tego co mi wiadomo w jakiejś grupie kobieta podawała te pytania jako przykładowe i mowila ,że bedziemy mieć coś innego.

pyt. z przedterminu

1.Instrumenty promocji uzupełniającej (co to takiego, jakie korzyści i jakie formy promocji uzupełniającej stosuje przedsiębiorca) (str. 136 )

2.Proces zakupu usług (wykład)

3.Ocena jakości usług ( wizerunek firmy, jakość techniczna, jakość funkcjonalna) (wykład)

4.Strategie cenowe usług turystycznych ( str. 104)

Pierwszy termin:

Z grupy pierwszej:

1.Cechy reklamy usług turystycznych str 128

2. Elementy rynku usług turystycznych str 26

3. sposoby wykorzystywane przez firmy w kształtowaniu popytu na usługi ( to z wykłądów)

4. Funkcje i rodzaje rabatów

Grupa druga

1. Sprzedaż indywidualna. Cele, odbiorca, nadawca, koszty na 1, koszty całkowite, i wiele więcej, czego już nie pamiętam.

2. Reguły podejmowania decyzji nabywczej (?) Jeśli dobrze zapamiętałam, ale coś w ten deseń.

3. Sposoby dopasowania mocy produkcyjnej do popytu.

4. Potransakcyjne funkcje kanałów dystrybucji.

---