Według R.Griffina struktura macierzowa:
sprzyja elastyczności organizacji *
umożliwia organizacji pełne wykorzystanie zasobów ludzkich *
wymaga dużo czasu na koordynację działań związanych z realizacją
stanowi użyteczne narzędzie centralizacji
Zarządzanie produkcją stanowi dominujący aspekt paradygmatu:
przedsiębiorstwo - organizm */
przedsiębiorstwo - gra organizacyjna
przedsiębiorstwo - maszyna */
Organizacja obiektów w formie gniazd przedmiotowych stanowi przykład rozkładu obiektów według:
produktu
procesu */
pozycji
Zwolennik teorii X.Mg.Gregora powinien stosować styl:
demokratyczny
autokratyczny *
nieingerujący
Do ogólnych źródeł oporu wobec zmian zalicza się:
niepewność co do przyczyn i skutków zmiany *
niechęć do rezygnacji z istniejących przywilejów *
niezgodność zmian z formalną strukturą organizacji
świadomość słabych stron proponowanych zmian *
Widoczne elementy kultury organizacji to:
założenia podstawowe
normy i standardy
system symboli *
Według R.Griffina do metod szkolenia i doskonalenia kadr zalicza się m.in.:
obserwację własną
omawianie przypadków */
trening wrażliwości */
konferencję */
Perswazja jako jeden z podstawowych motywatorów charakteryzuje się:
......... ładunku imperatywności *
porozumieniem stron motywującego i motywowanego *
brakiem podstawowej zgodności interesów motywującego i motywowanego
żadna z powyższych odpowiedzi
Dwuczynnikowa teoria motywacji Herzberga zakłada, że:
warunki pracy, to czynnik higieny */
odpowiedzialność to czynnik higieny
stosunki interpersonalne to czynnik motywacji
uznanie to czynnik motywacji */
Według R.Griffina w identyfikacji obszarów kontroli można wykorzystać:
koncentrację za zasobach *
koncentrację na otoczeniu
koncentrację na szczeblu *
koncentrację na elementach organizacji
Według R.Griffina kontrola operacji może przybrać formę:
kontroli wstępnej *
kontroli równoległej *
kontroli międzyoperacyjnej
kontroli końcowej *
Do form komunikacji interpersonalnej zalicza się:
komunikację ustną *
komunikację poziomą
komunikację pionową
komunikację pisemną *
Pierwszym etapem kształtowania się grup jest:
komunikacja i podejmowanie decyzji
wzajemna akceptacja *
motywacja i wydajność
kontrola i organizacja
Do czynników zmniejszających spoistość grupy zalicza się:
konkurencję międzygrupową
konkurencję wewnątrzgrupową *
wielkość grupy *
szerokie możliwości interakcji
Organem założycielskim przedsiębiorstwa państwowego może być:
Wojewoda *
starosta powiatu
minister sprawiedliwości *
minister rolnictwa *
Podział kultur na „silne” i „słabe” dokonywany jest w oparciu o następujące kryteria:
wyrazistość *
spójność
stopień upowszechnienia *
głębokość zakorzenienia *
Różnica między oceną decyzji ex post i ex ante zależy od:
ograniczeń osobowościowych
ograniczeń motywacyjnych *
ograniczeń instytucjonalnych *
ograniczeń kompetencyjnych *
Spółdzielnie dzielą się na:
spółdzielnie użytkowników *
spółdzielnie usługowe *
spółdzielnie wytwórcze *
M.Weber wyróżnił następujące typy władzy:
charyzmatyczny *
tradycyjny *
biurokratyczny
racjonalny *
Wejściami do systemu przedsiębiorstwa są:
cele i zadania
zasilanie informacyjne *
zasilanie energetyczne *
zasilanie motor..... *
M.Porter do pięciu sił konkurencyjnych zaliczył:
zagrożenie ze strony nowych konkurentów *
ogólną kondycję systemu gospodarczego
zagrożenia substytutami *
siłę dostawców *
Do podstawowych sposobów reakcji na otoczenia R.Griffin zaliczył:
zarządzanie informacją *
odpowiedź strategiczną *
likwidację organizacji
odpowiednie projektowanie organizacji *
Dyrektora w przedsiębiorstwie państwowym powołuje:
ogólne zebranie załogi
rada pracownicza
zarząd
rada nadzorcza
Model homo oeconomicus zakłada, że pracownik:
jest istotą społeczną
jest istotą racjonalną *
jest zorientowany na innowacje
Spółdzielnię może założyć:
10 osób fizycznych *
3 osoby prawne *
12 osób fizycznych lub 1 osoba prawna *
Gniazdo technologiczne składa się ze stanowisk robotniczych:
wykonujących ten sam rodzaj operacji technologicznych *
wykonujących różnorodne operacje technologiczne
wykonujących takie same lub podobne detale
Do technik kontroli operacji zalicza się:
planowanie potrzeb .....
bilans i rachunek wyników
elastyczną kontrolę jakości */
technikę Kanben(?)
Model procesu zmiany obejmuje następujące etapy:
analiza - diagnoza - synteza
rozmrożenie - zmiana - zamrożenie *
zamrożenie - zmiana - rozmrożenie
diagnoza - analiza - synteza
Jeżeli umocniony na rynku kartel tworzy własną organizację sprzedaży to taką formę integracji nazywamy:
koncernem
konglomeratem
syndykatem *
trustem
Zewnętrzny wzrost poprzez joint venture może zostać zrealizowany w wyniku zastosowanie:
strategii pajęczej sieci *
strategii ograniczonej niezależności
strategii kolejnych integracji *
strategii „iść razem czy osobno” *
Plany jednorazowe obejmują:
reguły postępowania
programy *
projekty *
procedury działania
Wysoka specjalizacja stanowisk pracy powoduje:
szybki wzrost wydajności pracy *
wzrost z zadowolenia pracowników
występowanie monopoli pracy *
wzrost skali produkcji i obniżenie kosztów wytwarzania *
Według R.Griffina grupowanie stanowisk pracy w działy (wydziały) może być przeprowadzone w oparciu o :
wyrób *
funkcję *
dostawców
lokalizację *
Według R.Griffina kierownik podejmujący decyzję o warunkach ryzyka:
przypuszcza jaki będzie można osiągnąć wynik
zna prawdopodobieństwo osiągnięcia każdego możliwego wyniku
nie zna prawdopodobieństwa osiągnięcia każdego możliwego wyniku */
Klasyczny model podejmowania decyzji zakłada, że menedżerowie:
dysponują niepełną i niedoskonała informacją
postępują racjonalnie */
są w stanie skutecznie usunąć niepewność */
są ograniczeni w swojej niepewności
Do wad grupowego podejmowania decyzji zalicza się:
wydłużenie podejmowania decyzji */
pojawienia się decyzji stanowiących niepożądany kompromis */
pogorszenie jakości podejmowanych decyzji
Kontrolę angażującą pracowników charakteryzują następujące określenia:
jej celem jest pozyskanie zaangażowania pracowników */
jest oparta nie nieformalnych rozwiązaniach strukturalnych */
wykorzystuje w szerokim zakresie normy grupowe, samokontrolę i ścisłe przepisy organizacyjne
system nagradzania nastawiony jest na wyniki indywidualne
Podejście strukturalne do zmian organizacji obejmuje:
przeprojektowania organizacji *
modyfikację zachowań pracowników
modyfikację toku pracy *
decentralizację *
Które z poniższych stwierdzeń cechują organizację mechanistyczna?
znaczne rozczłonkowania i wyspecjalizowania zadań *
komunikacja przybiera głównie formę informacji i rady
nacisk na lojalność wobec organizacji i posłuch wobec przełożonych *
sztywny sposób zdefiniowania zadań członków organizacji *
Według Lawrence'a Lorscha organizację można scharakteryzować według następujących wymiarów:
zakres zróżnicowania */
zakres integracji */
stabilność otoczenia
technika podstawowa
Umiejętność organizowania działań zbiorowych zrodziła się:
w zamierzchłych czasach *
w drugiej połowie XIX wieku
w okresie rewolucji przemysłowej (XVIII w.)
na początku XX w.
Funkcja zarządzania to zbiory:
typowych powtarzalnych czynności */
decyzji kierowniczych */
czynności ustalania celów i sposobów ich realizacji
Jeżeli działalność kierownicza jest oparta na władzy wynikającej z własności zasobów lub możności dysponowania nimi to określamy ją mianem:
administrowania
rządzenia
zarządzania *
przewodzenia
Stosunki organizacyjne to m.in.:
stosunki zwierzchności i podporządkowania *
stosunki współzawodnictwa
stosunki uporządkowania *
stosunki inkluzji *
W strukturze liniowej występuje:
pokrywania się więzi służbowych i funkcjonalnych *
dominacja więzi służbowych
dominacja więzi funkcjonalnych
Na system zarządzania składają się następujące elementy:
instrumenty, reguły i procedury zarządzania *
struktura organizacyjna
kadra kierownicza wraz z wyposażeniem *
funkcja zarządzania
Kierunek „human relation” zapoczątkował:
M.Weber
E.Mayo *
H.Fayol
H.Le Chatelier
Współczesne ujęcie funkcji zarządzania bazuje na koncepcji opracowanej przez:
F.W.Taylora
H.Fayola *
E.Mayo
M.Webera
Jeżeli efekt działania zespołowego jest większy od sumy efektów działań indywidualnych to takie zjawisko nosi nazwę:
homeostazy
synergii *
inkluzji
Cechą wspólną przedsiębiorstwa i zakładu jest:
odrębność terytorialna *
odrębność techniczno - produkcyjna *
odrębność ekonomiczna
odrębność organizacyjna *
Organizacje są powołane do realizacji indywidualnych i zbiorowych celów swych uczestników oraz celów społecznych, czyli są systemami:
rozmyślnymi
teleologicznymi *
społecznymi
ekwifinalnymi
Wszelkie formy współdziałania przedsiębiorstw oparte na stosunkach rynkowych i odpowiadających im stosunkach cywilno - prawnych to:
integracja ekonomiczna *
integracja ekonomiczno - organizacyjna
integracja organizacyjna
Regulacyjna funkcja struktury organizacyjnej obejmuje:
strukturalizację elementów */
strukturalizację nośników działania
strukturalizację działań organizacyjnych */
Do wyróżników przedsiębiorcy zalicza się:
motyw działania (chęć pomnażania zysku) *
niepewność zysku *
gwarantowanie kapitału wniesionego przez akcjonariuszy
Jeżeli zintegrowaniu ulega niewielka liczba przedsiębiorstw danej branży to przybiera ona formę:
kartelu
syndykatu
wspólnoty interesów *
komglomeratu
Struktura wysmukła charakteryzuje się:
małą rozpiętością kierowania *
małą liczbą szczebli kierowania
dużą rozpiętością kierowania
dużą liczbą szczebli kierowania *
Zarządzanie zasobami ludzkimi rozpatruje się w wymiarze:
Funkcjonalnym */
Instrumentalnym */
Czynnościowym
W procesie szkolenia kadr intensywne ćwiczenia w małej grupie, w której uczestnicy oceniają się wzajemnie, to:
szkolenie na stanowisku pracy
trening wrażliwości *
programowy instruktaż
trening „w przedsionku”
Zarządzanie przedsiębiorstwem można rozpatrywać w aspekcie:
personalnym
czynnościowym *
rzeczowym *
decyzyjnym
Według R.Griffina uniwersalne podejście do projektu organizacji obejmuje:
model biurokratyczny */
model behawioralny */
model sytuacyjny
model funkcjonalny
Rozpatrując autorytet kierownika należy rozróżnić:
autorytet formalny *
autorytet nieformalny
autorytet rzeczywisty *
autorytet pozorny
Podwładny uznaje polecenia przełożonego za obowiązujące jedynie wtedy, gdy:
jest w stanie je zrozumieć *
pod względem umysłowym i fizycznym jest w stanie je wykonać *
uznaje, że jest ono zgodne z jego osobistymi korzyściami *
uznaje, że jest ono zgodne z celami organizacji *
Umiejętności społeczne menedżera są bardzo ważne:
tylko na niższych szczeblach zarządzania
wyłącznie na szczeblu naczelnego kierownictwa
na wszystkich szczeblach zarządzania *
Według H.Mintzbora rola decyzyjna menedżera to:
przedsiębiorca */
przywódca
monitor
negocjator */
Osobowość prawną posiadają:
spółka akcyjna, jawna i z o.o.
przedsiębiorstwo państwowe, spółka akcyjna i spółdzielnia *
spółka z o.o, komandytowa, przedsiębiorstwo państwowe
fundacja, spółka akcyjna, spółka z o.o. *
Które z poniższych stwierdzeń są prawdziwe?
problem jest stworzony przez cele i ograniczenia w ich osiąganiu *
problem to różnica między stanem rzeczywistym (jest)a stanem pożądanym (ma być) *
problem to swoisty stan napięcia między celami a postrzeganiem otaczającej rzeczywistości *
Wyróżnia się następujące nurty heurystyki:
refleksyjny *
pragmatyczny *
kompetencyjny
infermatyczny *
W badaniach nad skutecznością przywództwa można wyróżnić następujące podejścia:
traktowania przywództwa jako kombinacji cech osobowości kierowników *
poszukiwania osobistych zachowań powodujących skuteczność przywódców *
określenie cech osobowości i zachowań podwładnych determinujących okoliczność przywództwa
określenie czynników wyznaczających stopień skuteczności danego stylu przywódcy *
System, którego zachowania się możemy przewidzieć z określonym prawdopodobieństwem nazywany jest:
dynamicznym
deterministycznym
probabilistycznym *
rozmyślnym
Zgodnie z podejściem sytuacyjnym na projekt organizacji wywierają wpływ następujące czynniki:
technika podstawowa */
system motywacji
strategia organizacji
otoczenie */