Zarządzanie komunikowaniem się w organizacji 2

Temat: Rola parafrazy w skutecznym komunikowaniu się.

Dzięki niej okazujemy swojemu partnerowoi uwage, sprawdzamy czy dobnrze rozumiemy jego wypowiedź i utrzymujemy temat rozmowy. Parafrazowanie to powtarzanie własnymi słowami sensu usłyszanej wypowiedzi upewnianie się, że wszystko zrozumielismy właściwie, nie jest to powtarzanie wypowiedzi słowo w słowo, ale omowienie tego, co jest istotą sprawy. Parafrazowanie wypowiedzi partnera wymusza niejako naszą uwagę a jednocześnie jest wyraźnym sygnałem dobraj woli, podtrzymuję kontakt i stwarza atmosfere bezpieczeństwa, dzięki temu nasz rozmówca, ma poczucie, że jest dobrze rozumiany, co skłania go do większej otwartości i dalszego pogłębiania tematu rozmowy, parafrazowanie rozpoczynamy od sformułowań, takich jak np: jeśli dobrze Cie zrozumiałem to..., o ile dobrze Cie zrozumiałem, twierdzisz, sądzisz, że..., z tego co mówisz

Tabela

1 Nazwa taktyki

-perswazja personalna

- konsultacja

2 Charakterystyka

-wywierający wpływ posługuje się argumentami racjonalnymi osobę, iż propozycja lub prośba są realne i najprawdopodobniej przynczynią się do wykonania zadania, w swoich wypowiedziach przekonujący stara się być jak najbardziej racjonalny lub konkretny nad merytorycznym aspektem sprawy

-inspirujące apele, wywierający wpływ przedstawia, mający pobudzić entuzjazm przekonywanego, w tym celu przekonujący odwołuję się do jego wartości oraz ideałów wartości lub stara sie wzmocnić jego wiarę w siebie

-prosząc o coś wywierający wpływ, odwołuje się do lojalności i przyjaźni innych osób jako argument pomocny uzyskany jego zgody ktore na to pozwala lub twierdząc że jest ono zgodne z polityką przyjęta

-wywierający wpływ stara się żeby przykonywany uczestniczył w procesie planowania strategii działalności lub zmiany, przekonujący musi okazywać, że jest skłonny zmodyfikować ofertę uwzględniając obawy i sugestie drugiej strony

3 Skuteczność taktyki


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Zarządzanie komunikowaniem się w organizacji
KOMUNIKACJA NIEWERBALNA, Zarządzanie komunikowaniem się w organizacji
Zarządzanie komunikowaniem się w organizacjach, TECHNIK BHP
rola menedżera w komunikowaniu się w organizacji, zarzadzanie
komunikowanie się w organizacji, ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE W SŁUŻBIE ZDROWIA
Czynniki warunkujące skuteczne komunikowanie się w organizac (13)
public relations, public relations (4 str), PUBLIC RELATIONS - to funkcja zarządzania komunikacją mi
Czynniki warunkujące skuteczne komunikowanie się w organizac (12)
Komunikowanie sie w organizacji
WYKŁAD X komunikacja, WYKŁAD X: GRUPY I KOMUNIKOWANIE SIĘ W ORGANIZACJI
Komunikowanie się w organizacji, EiT, Komunikacja w biznesie
Komunikowanie sie w organizacji boguka,gefert
FORMY I RODZAJE KOMUNIKOWANIA SIĘ W ORGANIZACJI
ZARZADZANIE PRZEZ KOMUNIKOWANIE SIE
Organizacja i zarządzanie opracowanie pojęć do egzaminu, UJ-Bezpieczeństwo Narodowe, Administracja p
podstawy zarządzania komunikowanie w organizacji (3 str)
Moduł 3 Organizacja indywidualnego stanowiska pracy oraz komunikowanie się w administracji

więcej podobnych podstron