Marketing

Marketing- proces zarządczy i społeczny , dzięki któremu jednostka i grupy uzyskują to czego potrzebują i pragnął poprzez wzajemną wymianę produktów i wartości

Popyt efektywny –zapotrzebowanie pokryte posiadanymi środkami pieniężnymi

Jakość- stopień zaspokojenia przez produkt oczekiwań i potrzeb klienta

Produkt- dobra i usługi oraz wszystko innego rodzaju znajduje potencjalnych nabywców

Marketing relacji – proces tworzenia długofalowych relacji z klientem

Makro otoczenie- otoczenie ekonomiczne, demograficzne, technologiczne, naturalne, polityczno prawne

Mikro otoczenie- klient, dostawcy, dystrybutorzy, konkurencja

Proces nabywczy konsumenta- odczucie potrzeby, poszukiwanie informacji, ocena wariantów –zakupu- cena po zakupie

Czynniki wpływające na proces nabywczy- osobowe, kulturowe, społeczne

Segmentacja rynku- proces podziału rynku na homogeniczne grupy nabywców którzy mają te same potrzeby, cechy, zachowania

Segment- grupa nabywców o tych samych cechach i w stosunku do której formułuje się odpowiednie strategie marketingowe

Rynek docelowy- jeden bądź kilka segmentów którym firma oferuje swoje usługi

Mapa percepcji- rezultat dwuwymiarowego skalowania preferencji konsumentów która obrazuje psychologiczną odległość między produktami i segmentem rynku

Strategia pozycjonowania- dla jednego segmentu, dla wielu, plasowanie imitacyjne, plasowanie defensywne

Rodzaje marek- producenta, pośrednika handlowego

Marketing mix- kompozycja marketingowa będąca kategorią o współzależności elementów które jako zintegrowany system oddziaływują na zjawisko rynkowe

Formuła 4p –produkt, cena, dystrybucja, promocja.

Cechy działania marketingowego- znajomość potrzeb, segmentacja, pozytywna ocena zakupu, analiza konkurencji rynku, kompleksowość.

Plasowanie , cena, jakość, dostępność produktu, znane osobowości, klasa produktu, obsługa klienta, korzyści dla nabywcy

Etapy plasowania- zbadać rynek, konkurencje

Orientacja sprzedażowa przedsiębiorstw polega na

- sprzedaży tego co wytworzyła firma , byle sprzedać. Zwiekszenie przychodów i obrotów przedsiębiorstwa,

Na czym polega strategia marki produktu

Zalety

Wpływ na klienta

Szybszy przepływ w informacji

Wpływ na postrzeganie marki

Możliwośc wprowadzenia zmian w szybszym okresie

Wady

Koszty promocji

Ryzyko ze te produkty nie zaspokoja gusta

Koszty utrzymania,

Koszty personelu

Cecha Kletna indywidualnego jest

- w decyzjach zakupowych posiada ograniczoną wiedzę na temat nabywanych produktów

Do zmiennych psychograficznych wykorzystywanych w procesach

- styl zycia

Segmentacja jest wskazana gdy produkt może być zdywersjonowany

Marketing zróżnicowany należy stosować gdy

Firma chce wyróżnić produkt dla każdej grupy klientów

Strategia panowania

- koncentracj a na wartości produktu co ułatwia do dostosowania do klienta

Strategia cen wysokich jest

- koncentracja uwagi na wartość produktu


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Strategie marketingowe prezentacje wykład
Ewolucja marketingu era produkcyjna, sprzedazowa, marketingowa Rynek definicja
Marketing 6 w promocja
Plan marketingowy 1
003 Badania marketingowe
W 6 STRATEGIE MARKETINGOWE FIRMA USúUGOWYCH
2 Marketing Research&Laterial Thinking
marketing(1)
Marketing
7 Podstawy marketingu produkt
MARKETING MIĘDZYNARODOWY
2 Instrumenty marketingu mix
Projektowanie badań marketingowych
Marketing Management Course
marketing elearning

więcej podobnych podstron