Organy UFG
1.Zgromadzenie członków Funduszu
Zgromadzenie Członków Funduszu tworzą przedstawiciele zakładów ubezpieczeń po jednym z każdego zakładu.
Do kompetencji Zgromadzenia należy m.in.:
1) uchwalanie Statutu Funduszu i jego zmian
2) rozpatrywanie i zatwierdzanie rocznego sprawozdania z działalności Funduszu;
3) rozpatrywanie i zatwierdzanie rocznego sprawozdania Rady Funduszu;
4) powoływanie i odwoływanie członków Rady Funduszu;
5) określanie zasad wynagradzania członków Rady Funduszu;
6) zatwierdzanie regulaminu Rady Funduszu i jego zmian;
7) proponowanie wysokości składki, wnoszonej przez zakłady ubezpieczeń na rzecz Funduszu;
Członkowie Funduszu
Członkami Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego są krajowe i zagraniczne zakłady ubezpieczeń, wykonujące działalność ubezpieczeniową na terenie Polski – w zakresie obowiązkowego ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych i obowiązkowego ubezpieczenia OC rolników.
Członkostwo w UFG jest obowiązkowe.
Zadania UFG
3.Działalność informacyjna UFG
UFG od 1 maja 2004r. prowadzi ogólnopolską bazę danych Ośrodka Informacji (OI UFG), w której gromadzone są informacje dotyczące ubezpieczeń komunikacyjnych OC i AC.
Dane z bazy OI UFG udostępniane są m.in. poszkodowanym, posiadaczom pojazdów mechanicznych, instytucjom ubezpieczeniowo-finansowym, instytucjom publicznym czy też organom ścigania i bezpieczeństwa.
Istotne jest, że UFG udziela informacji nieodpłatnie.
W ramach prowadzonej bazy, UFG gromadzi informacje dotyczące zawartych umów ubezpieczeń komunikacyjnych OC i AC, zgłaszanych roszczeń z tych ubezpieczeń oraz wypłacanych odszkodowań i świadczeń.
Z punktu widzenia odbiorców danych istotna jest wiarygodność informacji, dlatego też należy zaznaczyć, że UFG jest jedynie administratorem danych, natomiast odpowiedzialność za poprawność i kompletność przekazywanych danych spoczywa na zakładach ubezpieczeń.
Współpraca międzynarodowa
Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny prowadzi aktywną działalność na arenie międzynarodowej. Jest członkiem organizacji międzynarodowych - Rady Biur oraz Międzynarodowego Forum Funduszy Ochrony Ubezpieczonych.
Rada Biur
Rada Biur została utworzona w 1949 r. jako niezależna organizacja koordynująca współpracę biur narodowych w Systemie Zielonej Karty. A od 2004 r. zaczęła ona koordynować m.in. współpracę samochodowych funduszy gwarancyjnych w tzw. Systemie Ochrony Odwiedzających.
Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (jako polski samochodowy fundusz gwarancyjny) zaczął brać udział w pracach Rady Biur od 1 maja 2004 r.
Samochodowy fundusz gwarancyjny to instytucja ustanowiona w każdym państwie członkowskim Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Zadaniem jest wypłacanie odszkodowań i świadczeń na rzecz osób poszkodowanych i uprawnionych za szkody na osobie i w mieniu spowodowane ruchem pojazdów nieubezpieczonych lub niezidentyfikowanych.
Międzynarodowe Forum Funduszy Ochrony Ubezpieczonych
Międzynarodowe Forum Funduszy Ochrony Ubezpieczonych zostało utworzone w 2013 r. jako niezależna organizacja koordynująca na zasadzie dobrowolności współpracę między funduszami ochrony ubezpieczonych z całego świata.
Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (jako polski fundusz ochrony ubezpieczonych) jest jednym z członków założycieli IFIGS, począwszy od 15 maja 2013 r.
Pod pojęciem funduszu ochrony ubezpieczonych, należy rozumieć instytucję ustanowioną w każdym państwie na świecie, która jest uprawniona do tego, aby zapewnić ostateczną ochronę całości lub części świadczeń wynikających z zawartych umów ubezpieczenia w sytuacji gdy zakład ubezpieczeń nie jest wstanie wywiązać się ze swoich zobowiązań.
ZARZĄD FUNDUSZU składa się z 3-5 członków (w tym prezesa i 2 wiceprezesów), których kadencja trwa 4 lata od dnia powołania i upływa z dniem, w którym Zgromadzenie Członków Funduszu zatwierdza sprawozdanie z działalności i sprawozdanie finansowe UFG za ostatni rok obrotowy.
Elżbieta Wanat-Połeć
Prezes Zarządu UFG
Od sierpnia 2004 do czerwca 2008 roku Wiceprezes Zarządu UFG, nadzorujący bezpośrednio Pion Opłat oraz współpracę z krajowymi i międzynarodowymi organizacjami oraz instytucjami ubezpieczeniowymi. Od czerwca 2008 roku Prezes Zarządu UFG.
W 2014 roku do UFG, w ramach działalności podstawowej, zgłoszono ogółem ok. 6,2 tys. szkód. Było to o 1,7% zgłoszeń więcej niż w roku 2013.
Kiedy jesteśmy poszkodowani i szkoda została nam wyrządzona przez nieubezpieczonego rolnika, nieubezpieczonego, posiadacza pojazdu mechanicznego lub, niezidentyfikowany pojazd mechaniczny możemy uzyskać wypłatę roszczenia przez UFG.
Tutaj mamy schemat przedstawiający postępowanie w takiej sytuacji.
Pierwszym krokiem jest spisanie danych. Na miejscu zdarzenia powodującego szkodę:
spisz dokładną datę i miejsce zdarzenia,
spisz numery rejestracyjne, numery VIN oraz marki i modele pojazdów biorących udział w zdarzeniu,
spisz imiona i nazwiska, adresy oraz numery telefonów (adresy e-mail) osób biorących udział w zdarzeniu (poszkodowani, sprawcy, świadkowie zdarzenia),
wezwij policję lub razem ze sprawcą sporządź oświadczenie o okolicznościach zdarzenia,
sprawdź czy sprawca posiada dokument ubezpieczenia (polisa OC, ubezpieczenie graniczne) i spisz numer polisy oraz nazwę Zakładu Ubezpieczeń wystawiającego polisę.
Następnym krokiem jest zgłoszenie szkody do UFG. Zgłoszenia szkody należy dokonać za pośrednictwem dowolnego zakładu ubezpieczeniowego oferującej obowiązkowe ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych. W praktyce jest to każdy ubezpieczyciel będący członkiem UFG. Żaden zakład ubezpieczeń nie może odmówić przyjęcia zgłoszenia takiej szkody.
Następnie rozpoczyna się proces rozpatrywania roszczeń. Termin na wydanie decyzji przez Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny wynosi 30 dni, licząc od daty otrzymania akt szkody od zakładu ubezpieczeń. W razie odmowy istnieje możliwość złożenia reklamacji w formie pisemnej osobiście w siedzibie UFG albo w formie przesyłki pocztowej, bądź ustnie do protokołu podczas osobistej wizyty klienta w siedzibie UFG
Jeżeli mamy do czynienia z sytuacją, w której sprawca jest znany, ale nie miał ważnego ubezpieczenia OC po wypłaceniu odszkodowania UFG występuje do sprawcy szkody i nieubezpieczonego posiadacza pojazdu lub gospodarstwa rolnego o zwrot tej kwoty (regres). + koszty UFG.
Aplikacja mobilna „Na wypadek" pomoże Ci w stresującym momencie, bezpośrednio po kolizji drogowej. Możemy ją pobrać na telefon. Celem aplikacji jest pomoc podróżującym w razie niespodziewanego zdarzenia na drodze np. wypadku samochodowego czy kolizji z innym uczestnikiem ruchu drogowego. Aplikacja podpowiada jak zachować się podczas zdarzenia, kiedy wezwać policję. Jeżeli jesteśmy poszkodowani możemy sprawdzić czy sprawca ma ważną polisę OC. Aplikacja umożliwia zebranie danych dot. zdarzenia. Później możemy wysłać zapisane dane na naszą pocztę e-mail i wypełnić zgłoszenie szkody.
Aplikacja pomoże także z utrzymaniem terminów związanych z użytkowaniem pojazdu jak daty ważności polisy ubezpieczeniowej OC AC lub daty przeglądów technicznych. Możemy utworzyć swój profil wpisując posiadane pojazdy, profil będzie zintegrowany z bazą UFG.