partnerstwo na ryn tur

Rynek turystyczny

Definicja rynku obejmuje podmioty rynkowe (sprzedający, kupujący) oraz przedmioty rynkowe(usługi, środki płatnicze), a także wzajemne relacje między tymi elementami, które wpływają na kształtowanie się stosunków wymiennych.

Ujęcie Rynek turystyczny
przedmiotowe Proces, w którym usługobiorcy(nabywcy usług turystycznych) i usługodawcy(wytwórcy usł tur) określają, co chcą kupić i na jakich warunkach.
podmiotowe Określony zbiór nabywców usług turystycznych i wytwórców usług turystycznych dokonujących transakcji rynkowych.

Usługi turystyczne obejmują:

Usł. przewozowe, hotelarskie, rekreacyjne, gastronomiczne, organizatorskie

Def usług turystycznych:

Usługodawca definiuje usługi turystyczne jako „usługi przewodnickie, hotelarskie oraz wszelkie inne usługi świadczone turystom lub odwiedzającym”.

Podział rynku turystycznego

Kryteria podziału Rodz. Rynków tur
Kryt. geograficzne Rynek lokalny, regionalny, krajowy, kontynentalny, światowy
Rodz. Usług tur. Rynek usług hotelarskich, gastronomicznych, transportowych
Grupy wiekowe turystów Rynek turystyki młodzieżowy, emerytów
Relacja: miejsce zamieszkania i miejsce docelowe Rynek turystyki przyjazdowej, wyjazdowej
Cel podróży Rynek turystyki biznesowej, kongresowej, zdrowotnej, wypoczynkowej, krajoznawczej, religijnej, kulturalnej, motywacyjnej

Podmiotami rynku usług turystycznych są:

W grupie nabywców:

W grupie oferentów:

W grupie podmiotów polityki turystycznej:

Grupy gospodarstw domowych(kryterium: źródło utrzymania):

Ustaw o usługach turystycznych wyróżnia przedsiębiorstwa turystyczne zajmujące się organizacją oraz pośrednictwem sprzedaży gotowych pakietów turystycznych. Biorąc pod uwagę charakter praw i obowiązków nakładanych na przedsiębiorców zaliczamy do nich:

Organizator turystyki to przedsiębiorca organizujący imprezę turystyczną. Występuje on we własnym imieniu jako usługodawca klientów, tj. osób zawierających umowy oświadczenie imprez turystycznych lub uprawnionych do korzystania z tych imprez na podstawie umowy zawartej przez inną osobę.

Pośrednik turystyczny to przedsiębiorca wykonujący na zlecenie klienta czynności faktyczne i prawne związane z zawieraniem umów o świadczenie usług turystycznych.

Nie może być związany umową agencyjną czy działać w interesie drugiej strony umowy np. organizatora turystyki lub innego usługodawcy.

Agent turystyczny –przedsiębiorca, którego działalność polega na stałym pośredniczeniu w zawieraniu umów o świadczenie usług turystyki mających zezwolenie kraju lub na rzecz innych usługodawców mających siedzibę w kraju.

Elementami rynku usług turystycznych są:

Modele rynku turystycznego:

  1. Rynek konkurencyjny

Konkurencja to walka przedsiębiorstw o korzyści osiągane ze sprzedaży towarów i usług oraz walka o rynki zaopatrzenia i zbytu, a także o zasoby rynku pracy.

  1. Rynek zmonopolizowany

Monopolem określa się wyłącznie sprzedawcę dobra lub usługi na danym rynku.

Przykłady monopolu rynkowego w sektorze turystycznym:

Konkurencja monopolistyczna –jej funkcjonowanie oparte jest na elementach należących do dwóch przeciwstawnych form rynku: monopolu i konkurencji.

Trzy grupy dóbr i usług turystycznych

  1. Dobra usługi w stosunku do których czynnikiem popytotwórczym jest wyłącznie turystyka i które w różnym stopniu kompensują konsumpcję w innym miejscu i czasie(np. sprzęt turystyczny)

  2. Wszystkie dobra i usługi, których zakup występuje w związku z uprawianiem turystyki, ale stanowią jedynie pewną substancję konsumpcji w innych okresach i w innym czasie(usługi związane z noclegiem i wyżywieniem).

  3. Dobra i usługi, które zaspokajają te same potrzeby występujące zarówno u turystów jak i u osób będących turystami –ten typ nazywany jest usługami para turystycznymi.

Produkt przedsiębiorstwa –zestaw (pakiet) różnorodnych usług , które mają zaspokoić potrzeby turystów i które są sprzedawane w przedsiębiorstwach turystycznych.

Produkt turystyczny obszaru obejmuje takie elementy , jak: walory naturalne, infrastrukturę i usługi miejsca docelowego, jego dostępność oraz cenę płaconą przez konsumenta.

Warunki wejścia na rynek turystyczny:

Charakterystyczne cechy podaży turystycznej:

  1. Związek z miejscem, w którym jest oferowana.

  2. Duża kapitałochłonność i związany z tym długi okres spłaty kapitału.

  3. Podaż w turystyce składa się w dużym stopniu z usług, które charakteryzują się pewnym zestawem cech:

  1. Wytwórca i konsument muszą wejść w bezpośredni kontakt,

  2. Usługi są świadczone przez ludzi,

  3. Usługi są czynnościami, nie mają postaci materialnej, muszą być konsumowane jednocześnie z ich świadczeniem, nie można ich gromadzić na zapas, ani magazynować,

  4. Działalność usługowa ma w przeważającej mierze charakter lokalny –produkcja i konsumpcja usługi muszą odbywać się w tym samym miejscu albo w stosunkowo niedużej odległości,

  5. Komplementarność i substytucja usług w stosunku do towarów –komplementarność oznacza, że zakup określonej usługi jest nieodłącznie związany z zakupem określonych towarów, substytucja oznacza wymienność zakupu pewnych dóbr i usług, w celu zaspokojenia określonej potrzeby,

  6. Większość usług nie może być zmierzona i dokładnie sprawdzona – nie można zmierzyć poziomu satysfakcji lub zadowolenia,

  7. W usługach występuje zazwyczaj duży udział pracy żywej oraz ograniczenia możliwości wdrażania postępu technicznego.

Kryteria analizy rynku turystycznego:

Rynek turystyczny:

Stany popytu:

negatywny, brak popytu, utajony, malejący, nieregularny, pełny, nadmierny, szkodliwy

Na charakter popytu turystycznego składają się jego następujące cechy:

mobilność, kompleksowość, zmienna elastyczność (wrażliwość), sezonowość

  1. Mobilność

Popyt turystyczny związany jest z przestrzenią.

Mobilność popytu turystycznego -podstawowa część konsumpcji turystycznej występuje w oddaleniu od miejsca stałego zamieszkania.

Mobilność turystyczna wynika za wzrostu mobilności społecznej (umiejętność dostosowania się jednostek do zmieniających się warunków).

  1. Kompleksowość

Popyt turystyczny występuje w formie konglomeratu potrzeb i pragnień pojawiających się w związku z ruchem turystycznym.

  1. Elastyczność

Elastyczność dochodowa popytu turystycznego oznacza względną zmianę popytu turystycznego w stosunku do względnej zmiany dochodu ludności.

Elastyczność cenowa popytu turystycznego oznacza względną zmianę popytu turystycznego na określone dobro lub usługę w stosunku do względnej zmiany ceny tego dobra lub usługi.

Elastyczność mieszana popytu turystycznego oznacza względną zmianę popytu turystycznego na określone dobro lub usługę x w wyniku względnej zmiany ceny dobra lub usługi y.

Rodzaje współzależności między dobrami i usługami turystycznymi:

Rodzaje związków komplementarnych:

Formy internetowej eksploracji danych:

Nośniki informacji turystycznej

Przed podróżą Nośniki statystyczne, foldery reklamowe, przewodniki, prezentacje na CD

Nośniki dynamiczne:

Telefon, fax, poczta, globalny system dystrybucji, Internet

W trakcie podróży Terminale komputerowe, przewodniki, kanały telewizyjne w hotelach

Obszar turystyczny jako produkt składa się z 3 elementów:

Kryteria pozwalające odróżnić klastry od sieci dotychczas znanych i innych skupisk firm:

Klaster to „geograficzne skupisko firm wzajemnie powiązanych i wyspecjalizowanych, działających w tych samych lub pokrewnych sektorach i związanych z innymi instytucjami w poszczególnych dziedzinach, konkurujących między sobą, ale również współpracujących”.

Fazy rozwoju klastra

  1. Formowanie pierwszych przedsiębiorstw prowadzących do geograficznej koncentracji na podobnym etapie działalności. Następuje wzmożona konkurencja lokalna, która jest istotnym stymulatorem innowacji i przedsiębiorczości.

  2. Wytworzenie skupisk wyspecjalizowanych dostawców i firm usługowych oraz powstanie specyficznego rynku pracy. Obserwuje się obniżkę kosztów wspólnych nakładów. Dzięki temu z oszczędności w kosztach produkcji korzystać będą dostawcy i odbiorcy.

  3. Utworzenie organizacji, które będą obsługiwać przedsiębiorstwa rozwijające się w klastrze. Mogą być to instytucje szkoleniowe, naukowe, biznesowe, administracji terenowej.

  4. Pojawiają się organizacje zwiększające prestiż i atrakcyjność klastra.

  5. Tworzą się więzi nierynkowe sprzyjające współpracy nieformalnej i koordynacji działalności gospodarczej.

  6. Okres schyłkowy klastra polega na tym, że regionalny przemysł zamyka się we własnym otoczeniu, które kiedyś stanowiło o jego sile, np. wykwalifikowana siła robocza, unikalna wiedza, silne powiązania z innymi podmiotami mogą stać się przeszkodą dla innowacyjności. Klastry mogą wpaść w pułapkę sztywnej specjalizacji.

Tworzenie klastrów w Polsce

  1. Zawiązanie umowy między podmiotami.

  2. Złożenie wniosku o dofinansowanie ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego.

  3. Poszukiwanie opiekuna, którym może być samorząd lokalny, agencja rozwoju regionalnego, ośrodek akademicki lub firma komercyjna pełniąca rolę lidera rynkowego, który wpływa aktywnie na tworzenie sieci.

  4. Identyfikacja grup zadaniowych, dla których następuje przeprowadzenie analizy potrzeb szkoleniowych i organizowania spotkań rekrutacyjnych.

  5. Nawiązanie współpracy opiekunów klastrów z konsorcjum czuwającym nad działalnością regionalnych opiekunów, poziomem wsparcia finansowego i weryfikację inicjatyw klastrowych.

Funkcjonowanie klastra opiera się na określonych zasadach zwanych rombem przewagi konkurencyjnej lub diamentem Portera. Wyznaczają one grupy elementów wpływających na przewagę konkurencyjną podmiotów klastra i są to:


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
partnerstwo na ryn tur sc
najwspanialszy partner na swiecie
Partnerstwo na rynku hotelarskim 26.02.2011r, Studia
W01 Male i srednie przeds na rynku tur
Partnerstwo na rynku hotelarskim 26.02.2011r(), Studia
Jesze Tsogjal odnajduje partnera na ścieżce
wpływ eventu na rynek tur 2011 06 01
Program partnerski najszybszym sposobem na zarabianie w internecie
pytania na kolosa z polityki tur, II rok II semestr, BWC, Polityka
GWSH - tur pielgrzymkowa, religie świata, Judaizm (Mozaizm) - religia wyznawana przez Żydów mająca n
GWSH - tur pielgrzymkowa, judaizm, Tora /hrwt/ (powrót na górę strony)
Mapa Ciała, Pozycje3, Kobieta leży na plecach z nogą spoczywającą na ramieniu partnera
Jak naprawde zarobic na programach partnerskich
marketing 1, Marketing to celowy sposób postępowania na rynku oparty na zintegrowanym zbiorze instru
PRZODEK tur UDOMOW na obecnej Saharz NAJWIĘC2
Medytacja otwartości na idealnego partnera, Rozwój duchowy
tur. biznesowa sciaga, mat,na studia
Wykład 1 zachowanie konsumentów na rynku usług tur

więcej podobnych podstron