Jakie umiejętności psychologiczne i socjologiczne są niezbędne w pracy technika bhp.
Dawniej w służbach BHP skupiano się tylko na problemach wynikających z eksploatacji maszyn i urządzeń technicznych, czynników szkodliwych i prac szczególnie niebezpiecznych. W dzisiejszych czasach równie ważnymi aspektami są czynniki ludzkie, które zarazem są najtrudniejsze do opanowania.
W związku z tym trzeba pamiętać, że praca technika BHP polega nie polega tylko na przeprowadzeniu szkoleń nowo przyjętych pracowników, w razie zaistniałych zagrożeń życia i zdrowia wstrzymywania maszyn i urządzeń, badaniu przyczyn wypadków i wnioskowanie o ich usunięcie itp. Ważnym aspektem pracy jest również komunikacja, obserwacja, umiejętność słuchania i otwartość na ludzi.
Maria Widerszal-Bazyl, podejmuje problem aktualnych zainteresowań w dziedzinie psychologii pracy i dowodzi, że w mniejszym stopniu dotyczą one psychologicznych źródeł produktywności, mechanizmów i rodzajów motywacji do pracy czy źródeł zadowolenia z pracy. Dziś głównym kierunkiem rozważań psychologii pracy są psychospołeczne wyznaczniki zdrowia pracownika, które w rozumieniu Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) jest określane, jako „fizyczny, psychiczny i społeczny dobrostan” [2].
W związku z powyższym, dziś dobry specjalista do spraw BHP to nie tylko znawca przepisów, kodeksu pracy, ale również osoba, która ma dobry kontakt z ludźmi oraz charakteryzuje się zrozumieniem i umiejętnością dostrzegania ich potrzeb oraz udzielania wsparcia.
Ważne jest, aby specjalista bhp zarządzający bezpieczeństwem pracy, potrafił odczytać potrzebę wsparcia u danego pracownika, a także zespołu i potrafił go udzielić w najlepszej formie. Nierzadko wsparcie od przełożonego lub współpracownika jest dużo ważniejsze niż wsparcie od bliskich, a potrzeba jego otrzymania może pojawić się w skutek presji czasu, nadmiernego stresu, konfliktów a także w sytuacjach adaptacyjnych, gdy nowo zatrudniony pracownik nie wie dokładnie, co ma robić, jakie są jego zadania, komu podlega itp. Sytuacje wymagające wsparcia zdarzają się każdego dnia. Specjalista BHP dbający o kulturę bezpieczeństwa pracy może zarządzać wsparciem merytorycznym, kształtując poprzez to wiele innych czynników społecznych, które mają ogromny wpływ na efektywność całego zespołu. Może w ten sposób wpływać na klimat organizacyjny, sprawność przebiegu procesów komunikacyjnych oraz interakcje pomiędzy członkami zespołów. Zatem słusznie można określić, że specjalista bhp w zakładzie pracy jest współtwórcą kultury organizacji. Należy jednak pamiętać, że tylko nieustanne podnoszenie wiedzy, twórcze podejście do rozwiązywania konfliktów oraz zwykła, codzienna akceptacja ludzi i ich problemów, mogą pozytywnie wpływać na skuteczność działania specjalisty bhp. Jednakże, aby utworzyć ścieżkę kontaktu z człowiekiem w środowisku pracy potrzebne są podstawowe umiejętności psychologiczne i pedagogiczne takie jak empatia, umiejętność aktywnego słuchania, umiejętność zadawania właściwych pytań oraz prowadzenie dialogu, sztuka łagodzenia sporów itp. Profesjonalne przygotowany i wciąż rozwijający się specjalista bhp, za włożony w pracę z ludźmi trud liczyć może na ich szacunek i zaufanie. Te z kolei cechy są niezbędne do budowania dobrego zespołu, rozumiejącego konieczność wprowadzenia zmian, zasadność procedur i nieuchronność ograniczeń występujących w procesach pracy.
Bibliografia.
http://pl.wikipedia.org/wiki/Psychologia_pracy
M.Widerszal-Bazyl, „Stres w pracy a zdrowie (…)”; CIOP – Warszawa 2003
http://gu.us.edu.pl/node/261931 Już od bardzo dawna zbieranie grzybów jest popularne.