Współczesna komunikacja werbalna i niewerbalna czyli w jaki sposób się porozumiewamy

B – Bartek

M – Mateusz

B: Siema stary! No co tam? Czemu masz taką smutną minę?

M: Powiedzmy, że wysyłam komunikaty niewerbalne…

B: Że co wysyłasz?

M: Komunikaty niewerbalne debilu!

B: Ej no co jest?! Słoń Ci dzisiaj nadepnął na ucho czy jak?

M: Nie. Po prostu za pomocą tego prostego komunikatu werbalnego dałem Ci do zrozumienia, że Twój iloraz inteligencji jest równy 0.

B: Ty jednak masz na bani… Nawijasz mi ciągle o jakiś komunikatach, a ja nic z tego nie kumam…

M: Nigdy nie słyszałeś o komunikacji werbalnej i niewerbalnej?

B: Nie…

M: Ehhh… Oj Bartuś, Bartuś… Byś wziął się w końcu do nauki…

B: No dobra, może i słyszałem. Ale nigdy nie wiedziałem czym to się różni. Jeżeli w ogóle istnieje jakakolwiek różnica…

M: No pewnie, że istnieje. Komunikacja werbalna jest słownym przekazem informacji, natomiast komunikacja niewerbalna wykorzystuje mowę ciała do przekazów komunikacyjnych.

B: Heh… Jak dla mnie to komunikacja niewerbalna mogłaby przestać istnieć. Irytuje mnie to, że czasami staram się ukryć swoje emocje, a pomimo tego moje ciało nieustannie emituje sygnały, które wyrażają moje samopoczucie, nastawienie, postawę. Nie mogę nad tym zapanować!

M: Wiem co masz na myśli. Często przed sprawdzianami drżą mi ręce, co wyraża mój niepokój i zdenerwowanie. Podobnie jest w przypadku głosu – pomimo zaangażowania całej siły woli, moja ekspresja wokalna wciąż pozostaje poza moją kontrolą.

B: Hahaha taaaak… Mimika wymiata w 100%. Ale nie zapominaj, że istnieją również takie formy komunikacji niewerbalnej jak kontakt wzrokowy, dotyk, gesty, pozycja ciała, a nawet zachowanie przestrzenne.

M: Bartek! Nadrabiasz zaległości, no proszę… Czyżby uczeń miał przerosnąć mistrza? Ale wracając do tematu… Jestem pewien, że tak naprawdę zastanawiasz się na co to komu…

B: Sugerujesz, że komunikacja niewerbalna jest całkowicie bezużyteczna?

M: Tak właśnie sądzę.

B: Więc ja się z tobą nie zgodzę. Dzięki sygnałom pozawerbalnym możesz wyrażać swoje emocje, a inni mogą w ten sposób poznać Twoje prawdziwe ,,ja”.

M: Gorzej, gdy to prawdziwe ,,ja” ciągle jest naburmuszone i humorzaste…

B: Hehe wtedy pozostaje Ci jedynie nadrobienie zaległości w zakresie komunikacji werbalnej. Jednak nie wiem, czy się w niej odnajdziesz…

M: A dlaczego by nie?

B: No wiesz, nie chcę cię załamywać, ale osoby komunikujące się w ten sposób muszą się wykazać umiejętnością mówienia, czytania, słuchania i przekonywania.

M: Bardzo śmieszne…

B: Haha nie denerwuj się, to był tylko taki mały żarcik.

M: A wiesz chociaż mądralo na jakie dwa rodzaje dzielimy komunikację werbalną?

B: Hm… Nie wiem, ale ty mi na pewno powiesz.

M: Na komunikację werbalną pionową i komunikację werbalną poziomą.

B: Nie przypuszczałem, że komunikacja międzyludzka ma coś wspólnego matematyką…

M: No bo nie ma! Komunikacja werbalna pozioma przebiega miedzy członkami grupy o tym samym poziomie społecznym, tak jak ja i ty.

B: No ja bym raczej powiedział, że nasza rozmowa opiera się na zasadach komunikacji pionowej…

M: ?

B: Między szefem, a jego podwładnym.

M: Dalej nie rozumiem…

B: Komunikacja pionowa dotyczy najczęściej komunikatów przepływających pomiędzy pracownikami i ich przełożonymi…

M: No wiesz!

B: Haha już po raz kolejny udało mi się wyprowadzić Cię z równowagi . Uwielbiam ten widok, kiedy obniżają ci się brwi –oznacza to, że jesteś wściekły na maxa . Hehe niestety to kolejny przykład komunikacji niewerbalnej.

M: Słyszysz? Dzwonek na lekcję! A ja nie zdążyłem spisać zadania domowego!

B: Uspokój się. Będziesz musiał wytłumaczyć naszej polonistce w sposób werbalny, że…

M: Bartek! Błagam Cię zamilcz! Po co ja w ogóle Ci o tym mówiłem…

B : Tego nie wiedzą nawet najstarsi górale…