Przedmiot:
Temat pracy:
Zmiany w otoczeniu i ich wpływ na styl życia przeciętnego Polaka
Jednym z najistotniejszych czynników i warunków kształtujących istnienie człowieka jest jego otoczenie. To właśnie ono ukierunkowywuje, wychowuje i uświadamia potrzeby, ukazuje szanse i zagrożenia, stwarza przeróżne możliwości, ale i stawia wysokie wymagania. Dlatego też bardzo ważna jest zdolność przystosowania się do ciągle zmieniających się w otoczeniu warunków. Życie każdego z nas podlega ciągłym zmianom: idziemy do nowej szkoły, zmieniamy pracę, przeprowadzamy się, wciąż zdobywamy nowe doświadczenia, nawiązujemy nowe znajomości. To wszystko powoduje, że stajemy przed nowymi wyzwaniami i próbujemy tak dostosować się do środowiska, by mieć zapewniony godziwy byt dla siebie i naszych bliskich.
Jak sklasyfikować otoczenie przeciętnej osoby?. Myślę, że klasyfikacja nie odbiega zasadniczo od tej stosowanej w przedsiębiorstwach. Na pewno należy wyróżnić tak zwane otoczenie ogólne oraz otoczenie bliższe.
Otoczenie ogólne to ogół warunków ekonomicznych, technicznych, prawnych, politycznych i kulturowych występujących w danym kraju. Warunki te kształtują zasadniczą płaszczyznę ustalania celów i zasad postępowania jednostki. Za przykład wpływu środowiska ogólnego można uznać taką sytuację, gdy zwiększająca się inflacja wymusza na jednostce bardziej racjonalne wykorzystanie zasobów finansowych na następny okres. Obserwacja zmian umożliwia podjęcie profilaktycznych działań zapobiegających nieracjonalnemu uszczupleniu się budżetu całego gospodarstwa domowego.
Z kolei do otoczenia bliższego można zaliczyć osoby, organizację i instytucję, z którymi jednostka wchodzi w bezpośrednie związki. Obserwacje i analiza zachowań osób i instytucji kontaktujących się, współpracujących lub konkurujących z podmiotem, pozwala korygować jego sposób funkcjonowania względem ujawniających się zmian w danej sytuacji. Gdy tytułowy „przeciętny Polak” korzystający z usług pewnej firmy, dowie się o spadku jej notowań na giełdzie, gotowy będzie wycofać swoje pieniądze i zwróci się do firmy będącej na szczycie listy. Jest to oczywiście efekt wpływu zmiany w bliskim otoczeniu, na które jednostka reaguje natychmiast, aby powiększyć swoje zadowolenie.
Na styl życia człowieka wpływ wywiera wiele różnych czynników – zarówno zewnętrznych jak i wewnętrznych. Wynika to oczywiście z faktu stale oddziaływującego otoczenia. W przypadku zmiennej i nieefektywnej gospodarki ekonomicznej państwa poziom życia jego mieszkańców obniża się, rośnie bezrobocie, a to wszystko ma ogromny znaczenie i odzwierciedlenie w stylu życia. Mniejsze dochody jednostki prowadzą do zmniejszenia kapitału inwestycyjnego jego gospodarstwa domowego, a ponadto wywołują stres związany z planowaniem przyszłego bytu. Jednak nie wszystkie zmiany w środowisku wywołują negatywne konsekwencje. Chociażby rozwój techniki jest pewnego rodzaju stymulatorem podnoszenia wygody i sprawności życiowej. Komputery i wszystko z nimi związane, są teraz nieodłącznym elementem funkcjonowania podmiotu w społeczeństwie, gwarantującym akceptację tak z resztą w naszych czasach pożądaną.
Otoczenie kształtuje nas, buduje nasz charakter, określa cechy osobowości i wyznacza hierarchię potrzeb. Lecz biorąc pod uwagę fakt, że to ludzie tworzą otoczenie i każdy człowiek jest cząstką otoczenia drugiego człowieka, możemy wysunąć wniosek, iż tak naprawdę to kształtujemy siebie nawzajem. Ma to duże znaczenie dla naszej egzystencji. Przyjaciele, koledzy, a nawet rodzina mogą być bodźcem prowadzącym do przeobrażenia się danej osoby w kogoś zupełnie innego. Mam tu na myśli różne zachowania powyższych, zarówno „budujące”, jak i „niszczące” w efekcie prowadzące do tego samego:, czyli zmiany postępowania lub stylu życia. Chociaż jednostka i otoczenie nieustannie oddziałują na siebie wzajemnie to jednak oddziaływanie otoczenia ma zdecydowanie większy wpływ na konkretną osobę niż oddziaływanie w sytuacji odwrotnej. Warto jednak zauważyć, że jednostka nie pozostaje tylko biernym obserwatorem warunków działania, lecz jest aktywnym podmiotem ich kształtowania.
Bez wątpienia otoczenie ciągle przynosi nowe możliwości i nowe zagrożenia. Niestety „przeciętny” Polak nie patrzy na przemiany środowiska z punktu widzenia szans czy zagrożeń i nie jest w stanie dostrzec pojawiających się korzystnych trendów. Tylko nieliczne jednostki mające jakiekolwiek doświadczenie marketingowe mogą próbować wykorzystać przyswojoną wiedzę i wynieść z tego jak największe korzyści. Niewątpliwie każde transformacje dokonujące się w otoczeniu wywierają zasadniczy wpływ na funkcjonowanie takich podmiotów jak przedsiębiorstwa, organizacje czy też pojedyncze osoby. Sztuką jest znalezienie się w tym wszystkim i dopasowanie swojej działalności oraz związanych z nią potrzeb do występujących nieprzerwanie możliwości i okazji w celu maksymalizacji zadowolenia.
Bibliografia:
H. Mruk: „Podstawy marketingu”
L. Garbarski; J. Rutkowski; W. Wrzosek: „Marketing”
P. Kotler: „Marketing”