 | Pobierz cały dokument negocjacje.11.pytania.ezamin.cz.1l.prywatne.doc Rozmiar 63 KB |
NEGOCJACJE : PYTANIA TESTU EGZAMINACYJNEGO
Test jednokrotnego wyboru.Spośród przedstawionych odpowiedziA B C D E należy oznaczyć tylko 1 odpowiedź - najbardziej właściwą spośród wszystkich możliwych
Argumentacja perswazyjna leżąca u podstaw komunikacji w negocjacjach opiera się na 4-ch strategiach , z których jedna jest niewłaściwa .Która?:
A/ „kija”
B/ „marchewki”
C/ „zawstydzania”
D/ „kasy”
E/ „dumy“
2„Irytantami“ w negocjacjach nie są :
A/ tzw. „komunikaty telewizyjne”
B/ techniki zakłócania komunikacji np.przezwiska, złośliwości
C/ technika polegająca na obwinianiu partnera
D/ „ stany alergiczne” w toku przetargu
E/ zakłócenia werbalne w toku procesu komunikacji np. jąkanie się, hałas
Posługiwanie ironią w czasie komunikacji negocjacyjnej
A/ jak w życiu czasem pomaga, czasem przeszkadza
B/ nie przeszkadza gdy ironia jest czytelna
C/ przeszkadza w każdym przypadku
D/ powoduje kryzysy i konflikty
E/ usprawnia komunikację negocjacyjna bo partnerzy mogą się lepiej poznać
Która z niżej wymienionych cech nie może być przypisana dobremu słuchaczowi:
A/ starający się nigdy nie przerywać
B/ mający motywację do odbioru,
C/ obiektywizm
D/ cierpliwość
E/ dokładność
5Aby proces komunikowania się był skuteczny poprawny i efektywny, warunkiem pożądanym i koniecznym jest :
A/ skuteczne wywarcie dobrego „pierwszego wrażenia”
B/ nawiązania rzeczowych kontaktów od pierwszego spotkania
C/ istnienie między partnerami akceptacji dla tych samych wartości i norm obyczajowych, religijnych i in.
D/ „dobra chemia”, pozytywna wymiana energii
E/ zrozumienie sytuacji jaką zamierzył nadający komunikat
Nadajemy i odbieramy przez wszystkie zmysły, najwięcej jednak komunikatów odbieranych jest przez :
A/ słuch
B/ intuicję
C/ wzrok
D/ dotyk
E/ powonienie/zapach + smak
Spośród różnych sposobów emisji przekazów, najbardziej skuteczna komunikacja odbywa się w sposób:
A/ werbalny
B/ niewerbalny
C/ wokalny
D/ jednocześnie werbalny i niewerbalny
E/ jednocześnie werbalny, niewerbalny i wokalny
Co jest najważniejsze z punktu widzenia skutecznej komunikacji ?
A/ aby we właściwy sposób nadać komunikat
B/ aby we właściwy sposób dobrać treść komunikatu
C/ aby we właściwy sposób komunikat dotarł bez zakłóceń do odbiorcy
 | Pobierz cały dokument negocjacje.11.pytania.ezamin.cz.1l.prywatne.doc rozmiar 63 KB |