SCENARIUSZ FOCUSU, Inne


SCENARIUSZ FOCUSU

ZLECENIODAWCA

Badanie jest przeprowadzane na zlecenie firmy produkującej twarde dyski w technologii 2,5 cala, przeznaczone do komputerów przenośnych.

CEL BADANIA

Celem badania jest poznanie wewnętrznej struktury podejmowania decyzji dotyczących wyboru dostawców w firmach produkujących komputery przenośne oraz czynników wpływających na podjęcie tej decyzji. Ma to pozwolić na lepsze dostosowanie działań do oczekiwań rynku i poprzez to zwiększenie rentowności firmy.

MIEJSCE I CZAS BADANIA

Jako miejsce spotkań wybrano wynajętą salę konferencyjną w neutralnym centrum kongresowym. Cztery kolejne spotkania wyznaczono w porozumieniu z zaproszonymi osobami na 4 kolejne soboty miesiąca, określając przybliżony czas trwania na ok.120 minut.

OSOBY UCZESTNICZĄCE W BADANIU

Do udziału w badaniu zaproszono przedstawicieli 4 firm wybranych spośród największych koncernów na rynku producentów notebooków. Cztery odrębne grupy mają służyć uzyskaniu możliwości potwierdzenia uzyskanych danych.

Z wybranych firm zaproszono po 8 osób zajmujących stanowiska, które mogą mieć wpływ na podejmowanie decyzji o wyborze dostawców. Są to:

MODERATOR SPOTKANIA

Na moderatora spotkania wybrano osobę komunikatywną, ale nie nazbyt ekspresywną, taktowną, elastyczną, z dobrą umiejętnością obserwacji, mającą bardzo duże doświadczenie w prowadzeniu focusów.

SCHEMAT PRZEBIEGU BADANIA

Każde spotkanie jest rejestrowane przy pomocy kamery video oraz magnetofonu.

Przed spotkaniem w sali przygotowane są owoce, słodycze, zimne napoje.

Spotkanie rozpoczyna moderator, przedstawiając się i prezentując badanym cel spotkania w którym uczestniczą. Badani dowiadują się, że spotkanie służy polepszeniu współpracy między dostawcą twardych dysków, a ich odbiorcami, poprzez poznanie preferencji przy zakupie tego produktu.

Moderator informuje uczestników spotkania o tym, że jest ono rejestrowane na taśmie video oraz magnetofonicznej., aby umożliwić późniejszą jego powtórną analizę.

Moderator prowokuje uczestników spotkania do dyskusji na tematy dotyczące niżej wskazanych zagadnień.

ZAGADNIENIA:

  1. Jaka jest ilość dostawców twardych dysków dla danej firmy

  2. Jakie jest zadowolenie z aktualnych dostawców twardych dysków

  3. Co wpłynęło na wybór aktualnych dostawców

  4. Jakie są najważniejsze czynniki decydujące o wyborze danego dostawcy podzespołów

  1. Jaki wpływ na wybór dostawcy mają: