Spis Treści

Nazwa części	Nr.strony
Wstęp	1
Rozdział 1 Umowa o usługę ochronną Załączniki do wyżej wymienionej umowy	3
Rozdział 2 Plan ochrony Załączniki do planu ochrony	7
Rozdział 3 Zabezpieczenie przed kradzieżą i włamaniem	59
Rozdział 4 Zabezpieczenie przed drobnymi kradzieżami sklepowymi	60
Zakończenie	63
Bibliografia	64

WSTĘP

Taktyką ochrony nazywamy zespół ogólnych zasad gwarantujących zgodnie z prawem działania w zakresie ochrony osób i obiektów. Zasady te powinny pozwalać na wybór najskuteczniejszych środków ,form i metod działania , a tym samym zapewnić maksymalne bezpieczeństwo dobrom powierzonym do ochrony przez zleceniodawcę. W tej pracy zamierzam przedstawić sposoby i środki działań ochronnych , przy ścisłej współpracy z działem technik zabezpieczeń. Przede wszystkim konieczne jest określenie zadań i obowiązków dla pracowników ochrony, jak również sposoby wykorzystania systemu technicznego zabezpieczenia obiektu czyli zbioru środków ochrony: budowlanych, mechanicznych i elektronicznych, których funkcję uzupełniają się, a ich wzajemne odpowiednio zorganizowane działanie pozwala zapewnić skuteczną, efektywną ochronę obiektu. Tematem mojej pracy jest wykorzystanie wyżej wymienionych taktyk ochrony w dużym obiekcie handlowym jakim jest hipermarket.

ROZDZIAŁ 1

Wykonywanie działalności ochronnej z racji umownego charakteru tego stosunku prawnego regulują przepisy prawa cywilnego. Konieczna jest umowa o wykonanie usługi ochronnej, która w swej istocie jest umową zlecenia. W świetle przepisów Kodeksu Cywilnego o zleceniu ( art.734-751) należy w szczególności podkreślić, że zlecenie obejmuje uprawnienia do wykonywania czynności w imieniu dającego zlecenie. Dający zlecenie może w chwili zawarcia umowy udzielić przyjmującemu imperatywnych wskazówek, do których ten zobowiązany jest bezwzględnie się stosować. Wysokość wynagrodzenia kształtowana jest wyłącznie na podstawie porozumienia stron. W praktyce na ogół umowy o usługi ochronne zawierane są w formie pisemnej, której przykład z fikcyjnym zleceniodawcą podaje poniżej.

Na podstawie umowy o usługę ochronną z dnia 26 marca 1999 roku Marcin Pawlak s/c Edwarda ur. 6 września 1957 roku w Poznaniu zam. Ul. Aleje Jerozolimskie 77 w Lublinie, legitymujący się dokumentem

nr DD 46738343 , zwany dalej Zleceniodawcą - powierzył ochronę obiektu handlowego hipermarketu MASH mieszczącego się w Poznaniu przy ulicy Prostej 6 zwanego dalej obiektem - firmie ochrony osób i mienia COBRA, wyspecjalizowanej w kompleksowej ochronie mienia, działającej na podstawie ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz.u.nr.114,poz.740) zwanego dalej zleceniobiorcą.

1. Zleceniobiorca wykonywać będzie czynności ochronne w ramach uprawnień posiadanych przez jego pracowników.

2. Zleceniodawca powierza pracownikom zleceniobiorcy swoje uprawnienia porządkowe odnoszące się do własnych pracowników , klientów obiektu oraz dla dostawców prowadzących promocje na terenie hipermarketu . Przepisy normujące zachowanie się pracowników zleceniodawcy prowadzących promocję stanowi; (załącznik nr.1 )

3. Pracownicy ochraniający obiekt podlegają bezpośrednio Zleceniobiorcy i tylko od niego otrzymywać mogą polecenia.

4. Zleceniodawca lub upoważniony przez niego przedstawiciel, może wydać pracownikom ochrony specjalne dyspozycje z pominięciem Zleceniobiorcy, pod warunkiem odnotowania ich w książce dyżuru. Dyspozycje te będą wykonane tylko w przypadku, jeżeli mieszczą się w zakresie zadań określonych w niniejszej instrukcji i nie kolidują z przepisami prawa oraz nie wpływają ujemnie na stan bezpieczeństwa chronionego obiektu.

5. Do wydania dyspozycji, o których mowa w punkcie 1.4 obok dyrektora naczelnego upoważniony jest Specjalista ds . Zabezpieczeń .

Załącznik nr 1 (regulamin porządkowy dla dostawców prowadzących promocję na terenie hipermarketu MASH )

1.Promotorzy powinni wyglądać schludnie i estetycznie. Stroje firmowe mile widziane.

2.Od promotorów przebywających na terenie hali wymagane jest właściwe zachowanie. Na terenie hali zabrania się picia, palenia, żucia gumy, siedzenia na ladach promocyjnych, częstowania artykułami promocyjnymi inne osoby niż klienci Hipermarketu .

3.Promotorzy nie powinni opuszczać swoich stanowisk oraz odwiedzać innych stoisk promocyjnych podczas pracy. Przy 8 godzinnym czasie pracy przysługuje przerwa 30 minut, w przypadku, kiedy stoisko obsługują dwie osoby. Promotorzy mogą wykorzystać przerwę tylko w części administracyjnej Hipermarketu .

4.Promocje powinny odbywać się bez przerwy w godzinach pracy Hipermarketu .

5Promotorom nie wolno wnosić na hali rzeczy osobistych. Do ich dyspozycji są szafki na rzeczy osobiste wskazane przez ochronę obiektu.

6.Promotorzy mają obowiązek wchodzić przez Recepcję Pracowniczą po okazaniu przepustki wydanej przez ochronę obiektu.

7.Promotorom nie wolno wchodzić przez wejście dla klientów. Jeżeli promotorzy wnoszą własne produkty lub sprzęt na promocję powinni wchodzić i wychodzić przez Dział Przyjęcia Towarów, zgłaszając przybycie / wyjście w ochronie obiektu okazując identyfikator firmowy. Wszelkie wnoszone produkty musza być wpisane na listę i oznakowane specjalną naklejką.

8.Jeżeli produkty wykorzystywane do promocji mają pochodzić z hali, muszą zostać najpierw zakupione. Po zapłaceniu w kasie należy zgłosić się do Działu Ochrony po odpowiednią naklejkę na produkty.

9.Promotorzy odpowiedzialni są za czystość i porządek oraz dostępność towaru promocyjnego w czasie trwania promocji jak po jej zakończeniu. Promotorzy usuwają z hali wszystkie elementy promocyjne pozostawione przez klientów ( kubki, tacki , itp. ).

10.W przypadku chwilowego braku towaru degustacyjnego lub towaru do sprzedaży Promotorzy są zobowiązani do poinformowania o tym fakcie Kierownika Stoiska.

11.Zabronione jest oklejanie wyposażenia hali (regałów, stolików) naklejkami i innymi materiałami reklamowymi .

12Promotorzy powinni prowadzić promocję na stojąco. Klienci powinni być zachęcani do zakupu w sposób taktowny i uprzejmy. Klient powinien uzyskać wyczerpujące informację o proponowanych produktach.

13.Podobnie jak pracownicy Hipermarketu , Promotorzy i ich rzeczy osobiste podlegają kontroli Ochrony.

14.W przypadku nieprzestrzegania regulaminu przez Promotorów, Hipermarket zastrzega sobie przerwania promocji, zażądania opuszczenia przez nich hali lub zmiany Promotorów.

15.Osoby prowadzące nieuczciwe praktyki podczas promocji zostaną pociągnięte do odpowiedzialności karnej lub zaprzestana będzie współpraca. W przypadku jakichkolwiek trudności należy zwrócić się do Kierownika odpowiedzialnego za promocję lub do Dyrektora Działu.

16.Na terenie Hipermarketu Promotorów obowiązuje całkowity zakaz używania telefonów komórkowych.

Dyrektor hipermerketu MASH.

Załącznik nr 2

( regulamin dla pracowników hipermarketu )

1.Pracownicy hipermarketu powinni wyglądać schludnie i estetycznie, stroje firmowe ( koszulka z nadrukiem ) obowiązkowo.

2.Identyrfikator należy zawsze nosić w widocznym miejscu.

3.Kartę pracowniczą należy podbijać za każdym wejściem na halę sprzedaży, za każdym zejściu na przerwę śniadaniową. W przypadku chwilowego braku karty należy dokonać wpisu na listę pracowniczą.

4.Zgubienie karty należy natychmiast zgłosić w biurze ochrony.

5.Pracowników marketu obowiązuje zakaz opuszczania swoich stanowisk pracowniczych.

6.Przy wejściu pracowników marketu do pracy ochrona powinna otrzymać informacje o wnoszonych przedmiotach, artykułach itp.

Rzeczy wnoszone, a pokrywające się z asortymentem marketu, należy wpisać na listę i oznaczyć specjalną naklejką.

7.Pracownicy odpowiedzialni są za czystość i porządek swoich stanowisk pracy.

8.Pracownicy hipermarketu i ich rzeczy osobiste podlegają kontroli ochrony, w tym rutynowej kontroli osobistej.

9.Osoby pracujące na stanowiskach kasjerskich zobowiązane są do deponowania własnych pieniędzy w Kasie Głównej marketu.

10.Na terenie marketu obowiązuje kategoryczny zakaz palenia tytoniu. Dotyczy to wszystkich stanowisk pracy.

11.Obowiązuje zakaz wpuszczania na teren marketu osób będących pod wpływem alkoholu i innych środków odurzających.

12.Zakaz wyjścia pracowników przez wyjście dla klientów w czasie

pracy.

13.Pracownicy podlegają bezpośrednio kierownikowi zmiany i jego przełożonym, w tym również powinien stosować się do uwag ze strony pracowników ochrony.

14.W czasie pracy obowiązuje zakaz używania telefonów komórkowych.

Rozdział 2

Ze względu na różny charakter produkcji lub działalności jednostki, jej położenie w terenie, wielkość, ilość zatrudnionych pracowników i przybywających interesantów, stopnia zagrożenia napadami i włamaniami itd., objętość i różnorodność szczegółów przedkładanych do uzgodnienia planów - mogą one diametralnie się różnić. Dlatego w miarę możliwości należy wymagać określenia w planach tylko tych niezbędnych elementów, które decydują o wyborze optymalnej formy i sposobie ochrony jednostki. Zgodnie z art.7 ust. 3 ustawy o ochronie osób i mienia, komendant wojewódzki Policji zezwalając na objęcie ochroną konkretnego obiektu przez proponowaną minimalną ilość pracowników ochrony lub najprostsze zabezpieczenie techniczne, musi brać pod uwagę potencjalny stan zagrożenia jednostki ze względu na jej charakter, co wiąże się z groźbą zamachu terrorystycznego, zbrojnym napadem, włamaniem czy kradzieżami pracowniczymi. Należy uwzględnić stan ogólnego zagrożenia przestępczością w konkretnym terenie i dotychczas występujące przypadki tych przestępstw w jednostce. Ponadto plany muszą spełniać wymagania wynikające z innych przepisów np. z delegacji zawartych w art. 6 ustawy.

Nie uzgodnienie planu ochrony musi wynikać z uzasadnionych rażących uchybień proponowanej koncepcji ochrony, m.in. w wyniku czego istnieje bezpośrednie zagrożenie: dla życia i zdrowia ludzkiego lub mienia, którego utrata, zniszczenie lub uszkodzenie, może przynieść bezpośrednio lub pośrednio negatywne skutki dla budżetu firmy, bezpieczeństwa publicznego, tajemnicy służbowej, itd.

Dane zawarte w planie ochrony muszą zostać potwierdzone przez dokonanie wizji lokalnej w jednostce, a czynność ta opisana w notatce służbowej załączonej do akt sprawy. Wszelkie rozbieżności stanu faktycznego z zapisami w planie, powodują jego nieuzgodnienie .

Zmiana charakteru produkcji jednostki, jej rozbudowa lub ograniczenie działalności powoduje, że plan y powinien podlegać aktualizacji, a każda zmiana zapisów każdorazowo pisemnie być uzgadniana z KWP. Egzemplarz nr 2 planu ochrony powinien być przechowywany w KWP.

UZGADNIAM

Łącznie z załącznikami od Nr . 1 do Nr . ....

L. dz. ......../..........

KOMENDANT WOJEWÓDZKI POLICJI

W ...............................

/data i podpis/

KLAUZULA TAJNOŚCI

Egz. Nr . ................

/ zgodnie z przepisami o ochronie

tajemnicy państwowej i służbowej /

PLAN OCHRONY

Podstawa prawna : /

Sporządził : ..................... Kierownik jednostki

SPIS TREŚCI

Lp.	Nazwa części	Nr . strony
1.	2.	3.
I	Charakter produkcji lub rodzaj działalności jednostki.	10
II	Analiza stanu potencjalnych zagrożeń i aktualnego stanu bezpieczeństwa jednostki.	12
III	Ocena aktualnego stanu ochrony jednostki.	13
IV	Dane dotyczące specjalistycznej uzbrojonej formacji ochronnej.	16
V	Dane dotyczące rodzaju zabezpieczeń technicznych.	18
VI	Zasady organizacji i wykonania ochrony jednostki.	27
VII	ZAŁĄCZNIKI	35

CZĘŚĆ I

CHARAKTER PRODUKCJI LUB RODZAJ DZIAŁALNOŚCI JEDNOSTKI

1. Lokalizacja jednostki: Poznań ul. Prosta 6

Adres pocztowy: Hipermarket MASH

Ul. Prosta 6

61-468 POZNAŃ

Telefon nr 061-738-56-22 lub 061-738-56-33

Max nr.061-738-56-22

2.Pełna nazwa jednostki: Obiekt handlowy Hipermarket MASH.

3.Osoba odpowiedzialna z ramienia kierownika jednostki za stan

ochrony na podległym terenie: pan Krasnopolski Paweł s/c Tomasza

ur.22 października 1976 r. w Warszawie, telefon nr.606-132-765

nr licencji pracownika ochrony technicznej drugiego stopnia

00243567 wydana przez Ministra Spraw Wewnętrznych i

Administracji.

4.Jednostką chronioną jest przedsiębiorstwo jednoobiektowe położone

położone w aglomeracji miejskiej.

- odległość od najbliższej jednostki Policji: 3 km

- odległość od najbliższej jednostki Straży Pożarnej: 7 km

- odległość od najbliższej stacji pogotowia ratunkowego: 5 km

- odległość od najbliższego szpitala: 5 km

5.Obiekt graniczy:

a)od strony zachodniej z budynkiem punktu gastronomicznego,

b)od strony wschodniej ze stacją paliw, w której mieści się sklep

firmowy,

c)od strony północnej z ulicą dwukierunkową,

d)od strony południowej z osiedlem mieszkaniowym spółdzielni

imienia Jana Zamojskiego.

Teren, na którym zlokalizowany jest obiekt posiada kształt prostokąta o powierzchni 2 ha, a w tym na jego zabudowę przypada 900 m ²

6.Dostępność komunikacyjna do chronionego obiektu jest

zadowalająca, gdyż graniczy od strony północnej , z trasą autobusów komunikacji miejskiej nr 11,2,6,0,B. Nocnych nr N-37.

Odległość od dworca PKP wynosi: 15 km .

Odległość od dworca PKS wynosi: 10 km.

7.Liczba pracowników zatrudnionych w systemie dwuzmianowym

liczy do 100 osób. W każdej ze zmian pracuje jednakowa liczba osób, w godz. od 6.00 do 22.00, do biur Hipermarketu wchodzi około 20interesantów dziennie i wjeżdża na teren placu manewrowego około 40 dostawców dziennie.

8.Hipermarket prowadzi działalność polegającą na magazynowaniu i

sprzedaży produktów spożywczych i przemysłowych. Artykuły przechowywane są to materiały o niskiej podatności pożarowej, wybuchowej.

9. Na terenie chronionym nie występują urządzenia, których

zniszczenie lub uszkodzenie może stanowić zagrożenie dla życia lub zdrowia ludzi, środowiska.

10.Środki płatnicze gromadzone są i przechowywane w Kasie

Głównej.

11.Obiekt nie posiada pomieszczeń w których przechowywane są

dokumenty o charakterze tajnym lub urządzenia stanowiące tajemnicę państwową i służbową.

CZĘŚĆ II

ANALIZA STANU POTENCJALNYCH ZAGOŻEŃ

I

AKTUALNEGO STANU BEZPIECZEŃSTWA JEDNOSTKI

Na terenie jednostki chronionej przechowywane są duże ilości produktów spożywczych, artykułów przemysłowych, elektronicznych. Jak wskazuje praktyka, największe zagrożenie występują wewnątrz zakładu. Należy do nich zaliczyć: kradzieże pracownicze, aferowe zagarnięcia mienia, kradzież towarów i surowców za pomocą sfałszowanej dokumentacji, zagrożenia związane z nieprzestrzeganiem przepisów przeciwpożarowych. Z powodu zgromadzenia dużych wartości pieniężnych w Kasie Głównej występują zagrożenie włamania i napadu. Do najważniejszych zagrożeń, które mogą spowodować częściową lub całkowitą utratę zdolności handlowych hipermarketu należy zaliczyć zagrożenia pożarowe spowodowane: nieostrożnością ludzi, zjawiskami atmosferycznymi, sabotażem oraz wadliwym działaniem urządzeń elektromechanicznych (klimatyzatorów, agregatorów prądotwórczych).obiekt narażony jest na działalność szpiegostwa przemysłowego z uwzględnieniem nielegalnego filmowania, fotografowania, szkicowania, nieuprawnionego wstępu do pomieszczeń zastrzeżonych.

Do przestępstw i wykroczeń zarejestrowanych za ubiegły rok do chwili obecnej należy zaliczyć:- drobne kradzieże sklepowe

- próby nielegalnego wynoszenia przez

pracowników artykułów będących

własnością marketu MASH

- próby przerzutów przez ogrodzenia

ochronne wyżej wymienionych

artykułów

- stany pod wpływem alkoholu

pracowników w godzinach pracy.

Źródła i przyczyny zaistniałych zdarzeń nadzwyczajnych

(syntetyczny opis) .Nie podporządkowanie się do obowiązujących przepisów, tj ; - lekceważenie zasad B.H.P

- niekompetencja pracowników

- brak dostatecznej wiedzy zawodowej.

CZĘŚĆ III

OCENA AKTUALNEGO STANU OCHRONY JEDNOSTKI

Podstawą prawną funkcjonowania dotychczasowej służby ochrony jest umowa o usługę ochronną z dnia 02 marca 1999 roku nadana decyzją kierownika jednostki organizacyjnej.

Funkcję ochronną powierzonego obiektu pełnili pracownicy koncesjonowanego podmiotu gospodarczego;

Agencja Ochrony ``REKIN``

założona przez Tomasza Głowackiego pracownika ochrony osób imienia licencji II stopnia. Posiadającego koncesje na świadczenie usług w zakresie ochrony mienia. Nr . koncesji 00426773.

Stan etatowy służby ochronnej:

Zmiana dzienna : od 8.00 - do 20.00

- kierownik zmiany

- rewidentka ( kobieta )

- operator kamer

- jeden pracownik ochrony przy wejściu do sklepu

- za kasami trzech pracowników ochrony

- kontrola sklepu dwóch pracowników ochrony

- magazyn wewnętrzny i zewnętrzny po jednym pracowniku ochrony

- ewidencja, jeden pracownik ochrony

- parking dla klientów dwóch pracowników ochrony

Zmiana nocna od 20 - do 8.00

• kierownik zmiany

• operator kamer

• kontrola sklepu jeden pracownik ochrony

• magazyn zewnętrzny i zewnętrzny po jednym pracowniku ochrony

• ewidencja jeden pracownik ochrony

Rodzaj i lokalizacja służby ochronnej:

• posterunki stałe: a) brama wjazdowa i wyjazdowa,

b) parking,

c) biuro ochrony przy wejściu służbowym,

• posterunki doraźne: a) na terenie hali sprzedaży,

b) na terenie linii kas,

- grupy patrolowe: a) w godzinach nocnych na terenie

całego hipermarketu ,

• grupy konwojowe: - wynajęty oddzielnie koncesjonowany organ

do przewozu wartości pieniężnych.

Rodzaj pomieszczeń służbowych:

• biuro przepustek

• oddzielnie wytypowane pomieszczenie dla urządzeń monitorujących

• szatnia ochrony

Efekty pracy (za ubiegły rok do chwili obecnej) służb ochrony z uwzględnieniem:

• liczby osób zatrzymanych na gorącym uczynku przestępstwa - 120 osób zatrzymanych,

• liczby osób przekazanych do dyspozycji Dyrektora marketu - 25 osób przekazanych,

• wartość strat poniesionych przez market, w wyniku dokonanych przestępstw - 20.000 PLN

• wartość odzyskanego mienia - 19.000 PLN

Rodzaj prowadzonej dokumentacji ochronnej:

- książka przebiegu służby,

- instrukcja kontroli ruchu osobowo materiałowego

- instrukcja obsługi systemów i urządzeń sygnalizacji alarmowej.

Ocena zbiorcza dotychczasowego stanu ochrony jednostki:

Firma ochrony ”REKIN” zapewniła zabezpieczenie hipermarketu w stopniu zapewniającym całkowite bezpieczeństwo powierzonego mienia do dnia przejęcia obiektu przez firmę ”COBRA''.

CZĘŚĆ 4

DANE DOTYCZĄCE SPECJALISTYCZNEJ UZBROJONEJ FORMACJI OCHRONNEJ

1.Proponowany rodzaj specjalistycznej formacji ochronnej:

Pracownicy ochrony przedsiębiorcy, który uzyskał koncesję na prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie usług ochrony osób i mienia, posiadającego pozwolenie na broń na okaziciela.

2.Nazwa firmy:

Agencja Ochrony ''COBRA''

3.Dane personalne osoby posiadającej koncesję MSWIA:

Litwin Sławomir s/c Piotra ur. 22 październik 1978 r. w

Zamościu , wesel nr . 78102203422

Nr . Koncesji 0024561

Data wydania 1999.08.04

4.Zakres działalności gospodarczej w zakresie ochrony osób imienia:

Zabezpieczenie pod względem fizycznym i technicznym dużego obiektu handlowego.

5.Proponowany stan etatowy pracowników ochrony

Zmiana dzienna : od 8.00 - do 20.00

- kierownik zmiany

- rewidentka ( kobieta )

- operator kamer

- jeden pracownik ochrony przy wejściu do sklepu

- za kasami trzech pracowników ochrony

- kontrola sklepu dwóch pracowników ochrony

- magazyn wewnętrzny i zewnętrzny po jednym pracowniku ochrony

- ewidencja, jeden pracownik ochrony

- parking dla klientów dwóch pracowników ochrony

Zmiana nocna od 20 - do 8.00

• kierownik zmiany

• operator kamer

• kontrola sklepu jeden pracownik ochrony

• magazyn zewnętrzny i zewnętrzny po jednym pracowniku ochrony

• ewidencja jeden pracownik ochrony

6.Rodzaj oraz liczba egzemplarzy broni :

• brak,

7.Potrzeba zaopatrzenia w proponowany rodzaj i liczbę egzemplarzy broni: - brak,

CZĘŚĆ 5

DANE DOTYCZĄCE RODZAJU ZABEZPIECZEŃ TECHNICZNYCH

Ogólne dane techniczne i lokalizacja następujących zabezpieczeń technicznych stosowanych do ochrony obszaru hipermarketu przed wstępem , dostępem osób nieuprawnionych. Napadem, włamaniem, kradzieżą.

1.Zabezpieczenie budowlane:

• ogrodzenie,

• ściany,

• stropy ,

• stałe kraty,

• drzwi wzmocnione (stalowe, kratowe),

• skarbce,

2.Zabezpieczenie mechaniczne:

• kasy stalowe,

• pojemniki stalowe do transportu wartości pieniężnych.

• kasetki metalowe,

• drzwi obite blachą stalową,

• zamki i otwieracze drzwiowe,

• szlaban sterowany automatycznie,

3.Zabezpieczenie elektroniczne:

• czujka wibracyjna; (wykrywa drgania w podłożu, do którego jest

przymocowana. Elementem wykrywczym jest czujnik piezoelektryczny, przetwarzający drgania mechaniczne na sygnał elektryczny.

Miejsca zainstalowania:

• kasa pancerna,

• ściany i stropy, pomieszczenia Kasy Głównej,

• czujka stłuczenia szyby; (wykrywa drgania mechaniczne szyby,

występujące pod wpływem silnego uderzenia. Reagujące na pęknięcia szkła (sygnał o wysokich częstotliwości powyżej 100 kHz) oraz na stłuczenie szkła

(od 6 do 30kHz).

Miejsce zainstalowania:

• oszklone powierzchnie budynku,

- czujka pasywnej podczerwieni; (wytwarza sygnał alarmowy w

następstwie wykrycia zmiany mocy odbieranego promieniowania podczerwonego , które spowodowane jest przez poruszające się osoby. Obszar działania czujki zależy od charakterystyki pomieszczenia. Umożliwia zabezpieczenie przestrzeni o kształcie bryły lub płaszczyzny, tzw. Kurtyna.

Miejsce zainstalowania: stoisko Foto-Kino,

- czujki stykowe i kontaktronowe: (wykorzystują zmianę styku

elektrycznego, wywołanego

działaniem intruza)

Miejsce zainstalowania: - drzwi i okna marketu

Z czujkami współpracuje centrala alarmowa. Tworzy lokalny system alarmowy. Pełni rolę urządzenia decyzyjnego, które na podstawie informacji odebranych od czujek oraz warunków określonych przez użytkownika określa moment wytworzenia sygnału alarmowego. Jego rodzaj w formie akustycznej lub optycznej. Natężenie dźwięku sygnalizatorów powinno wynosić nie mniej niż 105 db dla zewnętrznych i nie mniej niż 75 db dla sygnalizatorów instalowanych wewnątrz obiektów.

Miejsce zainstalowania: pomieszczenie służbowe nr.1

Zewnętrzne autonomiczne sygnalizatory akustyczno-optyczne wyposażone są w: własne źródło zasilania, osłony i siatki przeciw piankowe, obudowy z tworzywa ABS, ochronę sabotażową na zdjęcie obudowy i oderwanie od ściany, a także w układy reagujące na próbę przewiercenia sygnalizatora. Zalecenia wysokości montażu sygnalizatora to nie mniej niż 4 m od poziomu gruntu.

Zdarzenia mogą być obrazowane na bieżąco na wskaźnikach synoptycznych, mapach graficznych oraz archiwizowane przez wydruk na papierze lub zapisu na twardym dysku komputera. Dostęp do archiwizowanych zdarzeń mogą mieć tylko uprawnione osoby.

Historie zdarzeń w postaci wydruków powinny być archiwizowane przez czas określony przez zarządcę obiektu lub na podstawie innych przepisów.

Do zasilania w energię systemów alarmowych musza być stosowane dwa niezależne źródła zasilania - podstawowe i rezerwowe.

Każde z tych źródeł oddzielnie powinno pokrywać pełne zapotrzebowanie systemu na energię i gwarantować właściwą prace urządzeń systemu alarmowego również po odłączeniu zasilania podstawowego. Źródło zasilania rezerwowego powinno gwarantować czas pracy systemu alarmowego w zakresie dozorowania i co najmniej 15 minutowego alarmowania.

Przycisk napadowy jest urządzeniem uruchamianym ręcznie lub nożnie, wytwarzającym stan alarmowania. Do grupy tych urządzeń zliczamy przyciski ręczne lub nożne . Przyciski nożne wykonane są w postaci podnóżków lub listew. Większość przycisków ( ręcznych i nożnych ) posiada wskaźnik użycia przycisku pozwalający w przypadku podłączenia kilku przycisków do jednej linii dozorowej na identyfikację źródła alarmu.

Miejsce zainstalowania: Kasa Główna,

4.System telewizji użytkowej:

System telewizji użytkowej firma realizuje na bazie urządzeń firmy SANYO, SENSORMATIC,AMERIKAN DYNAMICS i in.

Opis systemu:

Zastosowanie systemu telewizji użytkowej pozwala na stały dozór obiektów wraz z ciągłą rejestracją video wszystkich zachodzących zdarzeń. Szeroka gama produktów produktów pozwala na indywidualne zaprojektowanie systemu dla potrzeb hipermarketu od najprostszych rozwiązań do najbardziej zaawansowanych aplikacji, z innymi systemami zabezpieczeń .

Zastosowanie elementu systemu :

∗ Elementy liniowe - kamery

W zależności od wymagań i potrzeb kamery możemy podzielić na :

∗ wewnętrzne ( bez dodatkowej obudowy )

∗ zewnętrzne ( w hermetycznej obudowie wyposażonej w grzałki i termostaty )

∗ kamery stacjonarne

∗ kamery na głowicach obrotowych ( zmiana nachylenia i kąta obrotu ) wyposażone w obiektywy motor - zoom , sterowane z pulpitu sterujących .

W zależności od warunków oświetleniowych można zastosować kamery kolorowe lub czarno - białe , gdzie czułość wynosi od 1,1 do 5 luxa dla kamer kolorowych oraz od 0,1 luxa dla czarno - białych .

∗ Elementy studyjne

W skład elementów studyjnych wchodzą :

∗ monitory ( czarno - białe lub kolorowe )

∗ multipleksery :

∗ podział obrazu w formacie 2x2 , 3x3 , 4x4 lub pełen ekran ;

∗ przełącznik sekwencyjny ;

∗ niezależny zapis i podgląd obrazu ( multiplexer duplex )

∗ przygotowanie sygnału do zapisu na magnetowid poklatkowy ;

∗ przeglądanie obrazu nagranych w trybie poklatkowym z wyborem dowolnej kamery ;

∗ magnetowid poklatkowy

( wideo rejestrator jest urządzeniem działającym podobnie do popularnych magnetowidów typu VHS . Wykorzystuje typowe taśmy magnetowidowe . Rejestruje obrazy z wszystkich kamer w trybie poklatkowym , natomiast w sytuacji wystąpienia alarmu przechodzi do rejestracji ciągłej , zapisując równocześnie czas oraz numer i nazwę kamery . Po nagraniu całej taśmy , jeżeli nie zostanie wymieniona na nową , rozpoczyna się przewijanie do początku i ponowne nagrywanie . )

5. Systemy wspomagania decyzji .

Opis systemu :

System Wspomagania Decyzji ( SWD ) jest zestawem oprogramowania , którego celem jest wspomaganie kierujących akcjami zakładowych jednostek ratowniczych np. straży pożarnej czy ratownictwa technicznego . SWD ma na celu przedstawienie w czytelnej i uporządkowanej formie jak największej ilości pomocnych informacji . Informacje te przedstawione są w formie opisu tekstowego ( opisy budynków, listy substancji niebezpiecznych ..... ) oraz w formie graficznej ( plany zakładu, szkice instalacji ....) . SWD podsuwa kierującemu schematy postępowania , co sprawia , iż w toku prowadzonej akcji ratowniczej , wszystkie założone etapy zostaną wykonane . SWD podaje zawsze najbardziej potrzebne w danej chwili informacje , związane bezpośrednio z miejscem zdarzenia .

Elastyczność SWD pozwala na dostosowanie do specyfiki dowolnego zakładu , jak również łatwe modyfikacje w przypadku zmian danych .

W skład SWD wchodzą :

∗ stacja zgłoszeniowa , połączona z centralą sygnalizacji pożarów lub innym źródłem sygnałów alarmowych

∗ stacja graficzna , rozszerzająca możliwości stacji zgłoszeniowej o elementy grafiki wektorowej

Stacja zgłoszeniowa :

W stacji zgłoszeniowej pracuje program SAMANTA , pełniący szereg funkcji :

∗ akwizycja sygnałów z urządzeń podłączonych do komputera : central sygnalizacji pożaru , sterowników itp.

∗ podawanie opisu i lokalizacji zdarzenia na podstawie kodu alarmu

∗ proponowanie użytkownikowi schematu postępowania w reakcji na zdarzenie .

∗ wyszukiwanie informacji związanych z miejscem zdarzenia , np. opis dodatkowych zagrożeń , lista substancji niebezpiecznych , opis drogi dojazdowej

Podstawowe funkcje systemu :

∗ akwizycja sygnałów alarmowych z podłączonych central alarmowych ;

∗ akwizycja systemów sterowania z podłączonych central alarmowych ;

∗ prezentacja informacji o zdarzeniach alarmowych na planach obiektu ;

∗ podawanie informacji dotyczących cech i lokalizacji zdarzenia na podstawie kodu sygnału ;

∗ wyświetlenie i drukowanie rysunków wektorowych ( plany , projekty ) i rastrowych ( widoki , szkice , zdjęcia obiektów i urządzeń ) ;

∗ obrazowanie przestrzennego rozprzestrzenienia czynników zagrożenia ( np. pożaru ) poprzez wyróżnienie na schematach aktywowanych czujek ;

∗ automatyczne potwierdzanie sygnałów w przypadku nadejścia sygnału powrotu do stanu poprawnego ;

∗ generowanie komunikatu głosowego w przypadku nadejścia sygnału alarmowego ;

∗ prowadzenie historii zdarzeń z możliwością jej późniejszej analizy ;

∗ wydruki zdarzeń na dołączonej drukarce protokołowej ;

∗ wielopoziomowa struktura uprawnień użytkowników ;

∗ możliwość modyfikacji baz danych bez konieczności opuszczania programu ;

∗ istnienie mechanizmów pozwalających na współpracę z innymi systemami komputerowymi znajdującymi się w obiekcie

6. System kontroli dostępu .

Zainstalowany system kontroli dostępu projektowany jest w oparciu o urządzenie firm Microtech Security , Aritech , sensormatic , Kantech

Electronics , Andower Controls i in .

Opis systemu :

Kontrola Dostępu pozwala uprawnionym osobom na wejście w ustalonym przedziale czasu . W systemie zapisane są wszelkie informacje na temat posiadaczy kart . Można również skonfigurować go do monitorowania i zapisywania aktywności w danym obszarze . Zdarzenia mogą być drukowane na bieżąco lub zapisywane do pliku na dysku .

Najprostszą wersja jest system oparty o czytniki samodzielne . Mogą być one programowane z klawiatury lub ręcznego terminala . Przy większych systemach czytniki są podłączone do kontrolerów , tworząc moduły systemu , sterowany przez komputer . Przy tej konfiguracji wszystkie dane są przechowywane w pamięci komputera ; do komputera natomiast transmitowane są informacje o aktywności systemu . Komputer służy również do programowanie systemu .

W zależności od potrzeb systemu kontroli dostępu może pracować w następujących konfiguracjach :

∗ system z kontrolerem samodzielnym ( programowalnym z klawiatury lub przez ręczny terminal )

∗ system z jednym kontrolerem (do 4 drzwi) połączony bezpośrednio (przez port RS 232) z komputerem PC

Właściwości elementów systemu:

∗ Kontroler

∗ jeden lub dwa czytniki na każde drzwi;

∗ zapisywanie zdarzeń w pamięci nieulotnej;

∗ możliwość wprowadzenia bramek (strefy anti - passback);

∗ ok.4000 kart na jeden kontroler ;

∗ zegar, kalendarz i pamięć z podtrzymaniem ;

∗ interface do komunikacji z innymi kontrolerami ;

∗ wyjście na dodatkowy sygnalizator akustyczny otwarcia drzwi

∗ łączniki sabotażowe ;

∗ wyjścia przekaźnikowe do sterowania drzwiami i blokowania systemu alarmowego ;

∗ możliwość dodania karty przekaźnikowej z

wejściami /wyjściami alarmowymi i kontrolą drzwi .

∗Czytniki kart

∗ możliwość montażu natynkowego lub wpuszczania pod tynk; ∗ odporność na warunki środowiskowe ( grzałka do pracy na zewnątrz);

∗ duża tolerancja na szybkość przesuwania karty ;

7. Systemy Nagłośnienia i Nagłośnienia Ewakuacyjnego.

Opis urządzeń systemu :

Systemy nagłośnienia i nagłośnienia ewakuacyjnego instalowane przez firmę, a oparte na urządzeniach firm TAO, Philips, Dynakord. Stosowane są w celu zapewnienia bezpieczeństwa przy prowadzeniu ewakuacji oraz do odtwarzania komunikatów i elementów muzycznych w obiektach chronionych. Systemy nagłośnienia są wyposażone w wewnętrzne systemy sterowania. Automatycznie rozstrzygający konflikt między stacjami wywoławczymi dzięki zastosowaniu algorytmu priorytetowego, który wprowadza hierarchię sygnałów. Oznacza to, że sygnały (wywołania, komunikaty lub alarmy) o wyższym priorytecie mogą przerywać lob nakładać się na te o niższym priorytecie, co nie ma miejsca w przypadku odwrotnym.

CZĘŚĆ 6

ZASADY ORGANIZACJI I WYKONYWANIA OCHRONY JEDNOSTKI

1.Dyslokacja służby:

• posterunek stały PS ( wystawiony w miejscu wymagającym

ochrony całodobowej )

Miejsce posterunku :- ewidencja ( wejście, brama wjazdowa )

- biuro ochrony

• posterunek doraźny PD ( wystawiony w miejscu, które wymaga

ochrony natychmiastowej i tymczasowej )

Miejsce posterunku : - trezor

- obchód OB. ( przeprowadzany w celu skontrolowania sposobu

wykonywania zadań ochrony przez pracowników

ochrony oraz rozpoznania aktualnego bezpieczeństwa

jednostki )

Trasa posterunku : - parking dla klientów przed marketem,

• hala targowa,

• magazyn zewnętrzny i wewnętrzny,

• ewidencja,

• patrol P ( wykonuje zadania ochrony odcinka obszaru po

wyznaczonej trasie )

Trasa patrolu : - wzdłuż wewnętrznego ogrodzenia marketu,

- grupa interwencyjna GI ( podejmująca działania w zakresie ochrony

osób i mienia na wezwanie ( informację )

do określonego miejsca )

• konwój K ( konwojowanie wartości pieniężnych powinno odbywać

się z zgodnie z zarządzeniem Prezesa NBP nr 12/89.

O wyznaczonej godzinie kasjer lub kasjerka pod

ochroną dwóch specjalistów ds. ochrony winien udać

się jak najkrótszą i najszybszą drogą do najbliższego

trezera PKO S.A.

2.Zadania dla pracowników ochrony na poszczególnych rodzajach

służby.

Pracownik ochrony sprawujący kontrolę klientów przy wejściu do marketu, zwraca uwagę, aby klienci nie wnosili dużych toreb, plecaków i zakupów z innych sklepów ( kieruje do depozytu ). Dopuszcza się wnoszenia torebek osobistych.

Pracownicy ochrony za kasami zwracają uwagę na klientów aby towar a koszyka był przeładowany na transporter kasowy.

1. sprawdzają każdy sygnał bramki alarmowej,

2. zwracają uwagę na pracę kasjerów ( należy kontrolować zawartość kosza )

3. w sytuacji wątpliwych należy skontrolować zawartość koszyka z paragonem kasowym,

4. nasilenie kontroli pracowników robiących zakupy w godzinach rannych i popołudniowych .

Pracownicy ochrony pełniący dyżur w sklepie prowadzą obserwację klientów i pracowników typując potencjalnych złodziei.

Obowiązki rewidentki:

1. sprawdza przez kontrolę osobistą pracownice kończące pracę lub schodzące na przerwę śniadaniową.

2. Kontroluje szafki pracowników pod nadzorem kierownika zmiany.

3. Obsługuje centralę telefoniczna .

Magazyn zewnętrzny:

Pracownik ochrony ma zadanie:

1. patrolować magazyn zewnętrzny,

2. patrolować i sprawdzać ogrodzenia,

3. patrolować plac rozładunkowy,

4. dbanie aby na placu rozładunkowym nie znajdowało się za dużo samochodów,

Magazyn wewnętrzny:

Pracownik ochrony ma zadanie:

1. patrolować magazyn wewnętrzny,

2. nadzorować przyjmowanie towaru przez magazynierów ponawiając kontrolę towaru ( obowiązkowo każdą dostawę alkoholu, sprzętu AGD oraz mięsa),

3. zwracać uwagę na pracowników przebywających w magazynie,

4. każdy towar który opuszcza magazyn musi mieć dokument wywozowy z którego kserokopia trafia do archiwum ochrony. Dokument powinien być podpisany przez osobę wydającą i pracownika ochrony czytelnie,

5. kontrolować wyrzucany towar czy jest zgodny z protokołem likwidacji,

6. pracownicy ochrony muszą kontrolować pojazdy dostawcze, które zakończyły rozładunek jak również samochody osobowe parkujące pod magazynem ,

7. wyniki dostawy (czyli braki) należy zawrzeć w pisemnym raporcie i przekazać kierownikowi ochrony,

8. wydawanie towaru od strony magazynowej marketu winno odbywać się zgodnie z treścią dokumentów „WZ'', „ MM'' (faktura, paragon, inne)

9. pracownicy ochrony pełniący dyżur w obrębie czytnika przepustek nadzorują odnotowane przez pracowników godziny wyjścia i przyjścia.

Pracownicy ochrony powinni również kontrolować newralgiczne punkty na magazynie wewnętrznym, tj. ogrodzenie, bramę ewakuacyjną i wiaty oraz sprawdzać czy nie jest przerzucany przez płot, czy nie jest przygotowany do kradzieży.

Ewidencja:

a) pracownik ochrony powinien dokonać rejestracji pojazdu według

danych w tabeli rejestracyjnej.

b) powinien dodatkowo zapytać się kierowcy i zanotować,

co kierowca ma w kabinie z towarów znajdujących się na

sklepie, czyli ile wwozi palet EURO i skrzynek na wymianę.

Aby wpuścić pojazd na magazyn trzeba się upewnić czy:

• pojazd został zarejestrowany,

• czy faktura WAT lub dokument dostawy został wprowadzony do komputera,

• czy jest miejsce pod odpowiednią śluzą,

• czy wjazd samochodu nie będzie kolidował z innymi samochodami.

Wpuszczać samochody według kolejności i harmonogramu ewidencji.

3.Ogólne zadania pracowników ochrony:

Zakres ochrony hipermarketu MASH obejmuje:

1. ochronę obiektu i majątku hipermarketu MASH usytuowanego przy ulicy Prostej 6 w Poznaniu ,

2. pracownicy ochrony winni zapewnić bezpieczeństwo marketowi, jego personelowi oraz klientom przed przejawami terroryzmu , wandalizmu i chuligaństwa ,a ponadto przed skutkami innych przestępstw,

3. w sytuacji kryzysowej obowiązuje służbę ochronna bezwzględne poddanie się poleceniom wydanym przez Policje, Straż Pożarną i Pogotowie Ratunkowe,

Do obowiązków pracowników ochrony należy także stałe czuwanie i kontrola nad przestrzeganiem zasad realizowania zakupów przez klientów.

Pracownicy ochrony w czasie pracy ( zmiany ) w markecie podlegają Dyrektorowi hipermarketu lub osobie zastępującej, a bezpośrednio kierownikowi sekcji ochrony.

4.Obowiązki i uprawnienia pracownika ochrony:

Pracownik w czasie zmiany podlega bezpośrednio kierownikowi zmiany i jego przełożonym.

Odpowiedzialny jest za :

1. ochronę hipermarketu MASH ,

2. wykonywanie zadań i przestrzeganie ustalonych warunków w zakresie pełnienia dyżuru, w tym:

• obserwacje całego marketu ( w części dla klientów ),

- obserwację zachowania się osób na terenie magazynów,

• obserwację i nadzór wwożonego i wywożonego towaru, środków materiałowych i innego sprzętu oraz doraźną ich kontrolę.

• Kontrolę osób nie będących pracownikami Hipermarketu MASH.

Przyjęcie i dokładne sprawdzenie swojego stanowiska pracy oraz sprawności środków łączności.

Informowanie kierownika zmiany o wszelkich zauważonych sprawach mających związek a pełnieniem dyżuru.

5.Pracownik ochrony ma prawo do :

Dokonywania w uzasadnionych przypadkach sprawdzania personelu zatrudnionego w hiprmarkecie MASH oraz sprawdzania środków lokomocji, w celu ustalenia czy mienie, sprzęt lub towar nie jest bezprawnie wynoszony lub wywożony. Rewizji osobistej, jeżeli zajdą przyczyny i warunki jej przeprowadzenia dokonuje osoba tej samej płci.

Dokonywania komisyjnego przeszukania szafek pracowników hipermarketu na polecenie kierownika sekcji ochrony.

Zatrzymania osób schwytanych na ,, gorącym uczynku ,, albo podejrzanych o popełnienie przestępstwa, bądź wykroczenia na terenie hipermarketu. Zatrzymane osoby bezzwłocznie przekazać organom powołanym do ścigania przestępstw lub wykroczeń (Policji).

Legitymowania i pobierania dowodu osobistego od wchodzących na teren Hipermarketu przez wejście służbowe.

6. Pracownikowi ochrony nie wolno:

• opuszczać wyznaczonego miejsca pracy bez zgody kierownika zmiany ,

• wykonywać innych czynności, nie związanych z popełnieniem dyżuru na danym miejscu pracy,

• prowadzić rozmów z pozostałym personelem Hipermarketu MASH na tematy nie związane z wykonywaniem pracy.

• przyjść do pracy nieogolonym ,

• przyjść do pracy w stanie po spożyciu alkoholu lub innych środków odurzających, a także spożywać alkohol w miejscu pracy,

• posiadać i korzystać z telefonu komórkowego w czasie pracy.

7.Podległość służbowa oraz zadania dla kierownika ochrony i

dowódców zmian :

Kierownik sekcji ochrony jest przełożonym wszystkich pracowników ochrony na terenie marketu . Odpowiedzialny jest za :

1. ochronę hipermarketu

2. wyszkolenie i przygotowanie do pełnienia obowiązków pracowników ochrony i kierowników zmian, a w szczególności za:

• określenie zadań na poszczególnych stanowiskach pracy ,

• umiejętność wykorzystania posiadanych systemów łączności ,

• właściwy sposób postępowania w razie konieczności zatrzymania osób usiłujących dokonać włamania , kradzieży , naruszania bezpieczeństwa na terenie hipermarketu ,

• działanie na wypadek zaistnienia pożaru i konieczności podjęcia akcji gaśniczej lub udzielenia pierwszej pomocy .

Zobowiązany jest do :

• przeprowadzenia kontroli zmiany i prawidłowego ochraniania marketu MASH przez pracowników ochrony ,

• współpracy z innymi służbami ( w szczególności Policją ) w zakresie utrzymania i poprawy bezpieczeństwa na terenie marketu ,

• przestrzegania właściwego zachowania i estetycznego wyglądu pracowników ochrony ,

• informowania przełożonych o przebiegu każdej zmiany i telefonicznego powiadomienia centrali o rażących naruszeniach porządku ,

• egzekwowania od podległych pracowników ochrony przestrzegania obowiązków .

Kierownik sekcji ochrony wnioskuje i spisuje w sprawach kadrowych i płacowych podległych pracowników oraz w sprawach dotyczących modernizacji systemu i poprawy funkcjonowania ochrony .

8. Obowiązki i uprawnienia kierownika zmiany :

Kierownik zmiany podlega bezpośrednio kierownikowi sekcji ochrony i jest przełożonym ( w czasie zmiany ) pozostałych pracowników ochrony .

Odpowiedzialny jest za :

• ochronę pomieszczeń biurowych oraz socjalnych hipermarketu ,

• kontrolę pracowników ochrony na poszczególnych stanowiskach pracy ,

• sprawdzenie przez kontrolę osobistą pracowników kończących pracę lub wychodzących na przerwę śniadaniową przez wyjście służbowe ,

• przestrzeganie zachowania się pracowników ochrony i ich poprawnego wyglądu zewnętrznego i dyscypliny ,

• kontrolę szafek pracowników z rewidentką ,

• nie wpuszczanie osób nieupoważnionych do Kasy Głównej bez powiadomienia kierownika kasy ,

• nie wpuszcza osób nieupoważnionych do pomieszczeń biurowych bez zgody osoby zainteresowanej ,

• kierownik zmiany powinien rzetelnie prowadzić wpisy w książce wydarzeń oraz prowadzić konsultacje z dyrekcją na temat zadań i wymagań narzuconych przez kierownika marketu ,

• utrzymanie porządku na stanowisku pracy ,

• ilość i stan techniczny sprzętu znajdującego się na wyposażeniu działu ochrony ,

• dokonywanie rejestracji gości oraz pracowników promocji , którzy znajdują się na terenie ochrony.

Zobowiązany jest :

• w razie zaistnienia poważnego zdarzenia do natychmiastowego powiadomienia kierownika sekcji ochrony i dyrektora hipermarketu

• znać obowiązki i zadania pracowników ochrony na poszczególnych stanowiskach pracy,

• dokonywać codziennej odprawy zmiany przed rozpoczęciem dyżuru , celem uaktualnienia zadań,

• prawidłowe przyjęcie służby od kierownika poprzedniej zmiany,

• do nadzoru nad prawidłowym przebiegiem konwojowania pieniędzy do trezera bankowego.

Kierownikowi zmiany nie wolno:

• zwalniać pracowników ochrony z dyżuru bez zgody kierownika

sekcji ochrony lub jego przełożonych ,

• zmieniać ustalonych zasad ochrony , a w szczególności ilości

posterunków,

• zezwalać na przebywanie w miejscu , gdzie znajduje się monitor osobom postronnym i innym pracownikom hipermarketu MASH,

CZĘŚĆ 7

OBOWIĄZUJĄCE ZAŁĄCZNIKI DO PLANU OCHRONY

Załącznik Nr 1 - Plan graficzny powierzonego do ochrony obiektu położonego w aglomeracji miejskiej z uwzględnieniem zaznaczonych odległości .

Załącznik Nr 2 - instrukcja kontroli ruchu osobowego i materiałowego.

Załącznik Nr 3- instrukcja współpracy pracowników ochrony z Policją, jednostkami ochrony przeciwpożarowej, obrony cywilnej i strażami gminnymi ( miejskimi ).

Załącznik Nr 4- harmonogram czynności stałych

Załącznik Nr 5- prowadzona dokumentacja

Załącznik Nr 6- zadania i obowiązki pracownika ochrony związane z fizycznym zabezpieczeniem miejsca zdarzenia ( przestępstwa , wykroczenia , wypadku , pożaru )

Załącznik Nr 7- zadania i obowiązki pracownika ochrony związane z kontrolą przestrzegania przepisów ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi .

Załącznik Nr 8- Zadania i obowiązki pracownika ochrony związane z ujęciem sprawcy przestępstwa lub wykroczenia

Załącznik nr 1

Plan graficzny powierzanego do ochrony obiektu położonego w aglomeracji miejskiej z uwzględnieniem zaznaczonych odległości :

• od najbliższej jednostki Policji : 3 km

• od najbliższej jednostki Straży Pożarowej : 7 km

• od najbliższego szpitala : 5 km

• od dworca PKP : 15 km

• od dworca PKS ; 10 km

Obiekt graniczy :

• od strony zachodniej z budynkiem punktu gastronomicznego ,

• od strony wschodniej ze stacją paliw , w której mieści się sklep firmowy ,

• od strony północnej z ulicą dwukierunkową ,

• od strony południowej z osiedlem mieszkaniowym spółdzielni imienia Jana Zamojskiego ,

Teren , na którym zlokalizowany jest obiekt posiada kształt prostokąta o powierzchni 2 ha , a w tym na jego zabudowę przypada 900 m ²

Załącznik Nr 2

Zadania i obowiązki pracownika ochrony związane z kontrolą ruchu osobowego.

Celem kontroli ruchu osobowego jest niedopuszczenie do wtargnięcia na teren chronionego obiektu osób, których wejście byłoby z punktu widzenia celów ochrony niepożądane oraz niedopuszczenie do wyjścia z chronionego obiektu osób , wobec których istnieje podejrzenie dokonania czynu przestępczego.

Do szczegółowych zadań i obowiązków pracowników ochrony w tym zakresie należy:

• sprawdzanie , czy osoby wchodzące na teren obiektu posiadają ważne dokumenty upoważniające do wejścia,

• kierowanie osób( które nie posiadają wymaganych dokumentów ) do biura przepustek w celu wydania jednorazowej przepustki lub identyfikatora (jeżeli ich wejście jest uzasadnione ),

• nie wpuszczanie na teren obiektu osób będących pod wpływem alkoholu,

• dokonywanie wyrywkowej kontroli osób wchodzących do obiektu , czy nie posiadają przedmiotów niebezpiecznych lub alkoholu,

• dokonywanie kontroli osób opuszczających teren obiektu czy nie posiadają przedmiotów , które mogą pochodzić z kradzieży lub innego przestępstwa,

• nie wpuszczanie na tren chronionego obiektu osób z aparatami fotograficznymi lub kamerami bez zezwolenia osób uprawnionych,

• sprawdzanie czy osoby przebywające w obiekcie po godzinach pracy są do tego upoważnione,

• wydawanie i przyjmowanie od pracowników kluczy do poszczególnych pomieszczeń i rejestrowanie tego faktu w odpowiednich dokumentach,

• zamykanie drzwi wejściowych i wyjściowych w godzinach określonych przez zleceniodawcę .

Podczas kontroli ruchu osobowego mogą zaistnieć sytuacje wymagające przeprowadzenia kontroli osobistej. Kontroli takiej będą podlegać osoby przebywające w obiekcie, gdy na podstawie uzasadnionych okoliczności zaistnieje podejrzenie , że mogą one posiadać przy sobie przedmioty , których posiadanie na terenie obiektu jest zabronione, bądź w posiadanie których weszły na terenie obiektu w drodze przestępstwa.

Wówczas pracownika ochrony obowiązują następujące zasady:

• kontrolę takiej osoby może przeprowadzić tylko i wyłącznie pracownik ochrony tej samej płci,

• przed dokonaniem kontroli należy pouczyć i poinformować osobę kontrolowaną o celu kontroli,

• kontrole taką należy przeprowadzić w wyodrębnionym pomieszczeniu,

• o fakcie posiadania nielegalnych przedmiotów należy powiadomić przełożonego i za jego pośrednictwem Policję.

Zadania i obowiązki pracownika ochrony związane z kontrolą ruchu materiałowego:

Każdy z chronionych obiektów posiada specyficzną dokumentację pozwalającą na swobodną , w granicach określonych przez zleceniodawcę , procedurę przepływu środków materiałowych.

Ruch materiałowy powinien odbywać się na podstawie dokumentów z którymi powinni być zapoznani pracownicy ochrony. Przewóz materiałów na i z terenu obiektu odbywa się za pomocą pojazdów, choć czasami może on być realizowany poprzez osoby fizyczne.

Do zadań i obowiązków pracownika ochrony związanych z ruchem materiałowym należy:

• kontrola pojazdów wjeżdżających do obiektu ,

( w przypadku stwierdzenia niezgodności lub nieprawidłowości podczas kontroli należy pojazd zatrzymać , powiadomić przełożonego i za jego pośrednictwem zleceniodawcę.)

Należy również pamiętać iż na teren chronionego obiektu mają prawo wjeżdżać i wyjeżdżać pojazdy , które wykonują specjalistyczne usługi zleceniodawcy np. śmieciarki.

Załącznik nr 3

Zadania i obowiązki pracownika ochrony związane z kontrola przestrzegania przepisów przeciwpożarowych.

Pracownik ochrony wykonujący zadania na terenie chronionego obiektu powinien zapoznać się z obowiązującymi na terenie obiektu przepisami z zakresu ochrony przeciwpożarowej , w których zawarte są ogólne zasady bezpiecznego zachowania się na terenie obiektu , jak i tryb postępowania w sytuacjach zagrożenia pożarowego.

Do szczegółowych zadań i obowiązków pracownika ochrony należy:

• znać i zrozumieć sygnał alarmowy nadawany z automatycznego wykrywania i przekazywania informacji o pożarze,

• prawidłowo obsługiwać urządzenie do tłumienia ognia , usuwania dymów i gazów pożarowych,

• znać przepisy i zasady przeciwpożarowe,

• dokładnie znać drogi ewakuacyjne na wypadek powstania zagrożenia pożarowego,

• zwracać uwagę czy osoby przebywające na terenie obiektu stosują się do przepisów przeciwpożarowych,

Do ochrony osób i mienia w systemach elektronicznych zabezpieczeń stosowane są automatyczne urządzenia sygnalizacji pożaru oraz stałe urządzenia gaśnicze. Wszystkie te urządzenia powinny posiadać świadectwo zgodności z Polską Normą.

Załącznik nr 3

Zadania i obowiązki pracownika ochrony związane z kontrola przestrzegania przepisów przeciwpożarowych.

Pracownik ochrony wykonujący zadania na terenie chronionego obiektu powinien zapoznać się z obowiązującymi na terenie obiektu przepisami z zakresu ochrony przeciwpożarowej , w których zawarte są ogólne zasady bezpiecznego zachowania się na terenie obiektu , jak i tryb postępowania w sytuacjach zagrożenia pożarowego.

Do szczegółowych zadań i obowiązków pracownika ochrony należy:

• znać i zrozumieć sygnał alarmowy nadawany z automatycznego wykrywania i przekazywania informacji o pożarze,

• prawidłowo obsługiwać urządzenie do tłumienia ognia , usuwania dymów i gazów pożarowych,

• znać przepisy i zasady przeciwpożarowe,

• dokładnie znać drogi ewakuacyjne na wypadek powstania zagrożenia pożarowego,

• zwracać uwagę czy osoby przebywające na terenie obiektu stosują się do przepisów przeciwpożarowych,

Do ochrony osób i mienia w systemach elektronicznych zabezpieczeń stosowane są automatyczne urządzenia sygnalizacji pożaru oraz stałe urządzenia gaśnicze. Wszystkie te urządzenia powinny posiadać świadectwo zgodności z Polską Normą.

ZAŁĄCZNIK nr 3

Procedura zachowań agentów ochrony

-- POŻAR --

AO 1	Powiadom DZ i pracowników
DZ 1	Potwierdź przyjęcie informacji
AO 2	Otwórz główną bramę dla straży pożarnej
DZ 2	Powiadom straż pożarną	Podaj adres , nazwę placówki , miejsce objęte pożarem , podaj swoje imię i nazwisko
DZ 3	Poleć AO podjęcie działań ochr. , ratowniczych , gaśniczych
AO 3	Zorganizuj grupę ratowniczą
DZ 4	Wyłącz dopływ gazu	Powiadom Policję i jednostkę odpowiedzialną	Przystąp do gaszenia podręcznym sprzętem
AO 4	Usuń z zagrożonych pomieszczeń ważne dokumenty i sprzęt ; przystąp do gaszenia
DZ 5	Powiadom straż pożarną o wynikach interwencji
AO 5 DZ 6	Wykonaj natychmiast polecenie kierującego akcją gaśniczą
DZ 7	Udokumentuj zdarzenie i wykonuj dalej działalność ochronną

AO - agent ochrony

DZ - dowódca zmiany

ZAŁĄCZNIK nr 3

Procedura zachowań agentów ochrony

-- NAPAD Z BRONIĄ --

AO 1	Podporządkuj się poleceniom napastnika
AO 1	Zapamiętaj	Rysopis np. wzrost , kolor oczu		Sposób mówienia np. jąkanie			Sposób poruszania się np. nerwowo
AO 2	Po oddaleniu się sprawców powiadom DZ o kierunku , w którym udali się sprawcy			Czym się poruszali samochodem innym środkiem trans. pieszo			Czy posiadali wspólników
DZ 1	Powiadom Policje
DZ 2	Zabezpiecz miejsce zdarzenia		Ślady		Łuski ( gdy użyto broń )	Ustal ewent. Światków
DZ 3	Udokumentuj zdarzenie i wykonuj dalej działania ochronne

AO - agent ochrony

DZ - dowódca zmiany

ZAŁĄCZNIK nr 3

Procedura zachowań agentów ochrony

-- WŁAMANIE --

AO 1	Powiadom DZ o włamaniu
DZ 2	Potwierdź przyjęcie informacji i udziel instrukcji AO
AO 2	Ujmij sprawcę i obezwładnij go w następujący sposób : Krzyknij „ Stój ! Służba ochrony obiektu” „ Stój bo strzelam” - jeśli nie dostosuje się do pkt. 1 Strzał ostrzegawczy Jeżeli sprawca się zatrzyma należy obezwładnić go a następnie przeszukać Odprowadzić sprawcę na dyżurkę
AO 3	Sprawce przekaż DZ
DZ 2	Ustal dane personalne sprawcy
AO 4	Ochrania miejsce zdarzenia	Zabezpiecz ślady	Stwierdź czy obiekt jest naruszony
DZ 3	Powiadom policje i osobę odpowiedzialną
DZ 4	Przekaż sprawę policji
DZ 5	Udokumentuj zdarzenie
AO 5 DZ 6	Wykonuj dalej działania ochronne

AO - agent ochrony

DZ - dowódca zmiany

Załącznik nr 4 :

Harmonogram czynności stałych

1.Częstotliwość wykonywania patroli:

1. w czasie pracy obiektu patrol odbywa się co 45 minut i trwa 30 minut. Pracownik ochrony w czasie pracy dokonuje obchodu wewnętrznego budynku .

2. po zamknięciu obiektu patrol odbywa się co 2 h i trwa 40 minut.

1.1 Pracownik ochrony po kontroli miejsc szczególnie zagrożonych

kontaktuje się radiotelefonicznie z posterunkiem stałym i

informuje o stanie.

1.2 Pracownik po zakończeniu patrolu ma przerwę 10 minut.

2. Imienny wykaz pracowników ochrony :

DOWÓDCA ZMIANY AGENT OCHRONY

......................................... ....................................

(imię i nazwisko ) ( imię i nazwisko )

........................................................ ........................................

( nr serii dowodu, pesel nr identyfikacyjny ) ( nr serii dowodu, pesel nr identyfikacyjny )

ZAŁĄCZNIK nr 5

Książka kontroli osób przebywających

W obiekcie po godzinach pracy

L. p.	Nazwisko i imię	Seria i nr . Dowodu osobistego	Wejście		Wyjście
			Data	Godz.	Data	Godz.

ZAŁĄCZNIK nr 5

Książka Ewidencji kluczy

L. p.	Nazwa i numer wydanego przedmiotu	Wydanie			Zwrot			Uwagi
		Data	Nazwisko	Podpis otrzymującego	Data	Nazwisko	Podpis przyjmującego

ZAŁĄCZNIK nr 5

Książka służby

............................ pieczątka firmy KSIĄŻKA SŁUŻBY Obiekt nr ................................. ................................................... (nazwa i adres obiektu) Założona dnia ..................................... Zakończona dnia ...................................... Zleceniodawca Zleceniobiorca ................................ ............................. ( podpis ) ( podpis ) 1 Służba w dniu ........................................ od godz. ............. do godz. ................... dowódca zmiany ................................... agent ochrony .......................................... 2.Raport dowódcy zmiany ........................................................................................... ................................................................................................................................... .................................................................................................................................... 3.Zdanie i przyjęcie służby: służbę przyjąłem od ...................................... przekazanie sprzętu zgodnie ze stanem z dnia ....................... przekazanie zadań szczególnych ............................................ Podpis zdającego Podpis przyjmującego ................................ ...................................... Podpis kierownika ds. ochrony ...................................... KSIĄŻKA ZAWIERA 100 STRON PONUMEROWANYCH

ZAŁĄCZNIK nr 5

Wzór upoważnienia

do przebywania w obiekcie

poza godzinami pracy

UPOWAZNIENIE Wyrażam zgodę na przebywanie Pana / Pani ......................................., w obiekcie poza godzinami pracy w dniu ........................................, Dyrektor ............................. ( pieczątka i podpis )

Załącznik nr 5 Poznań , dnia ..............

OŚWIADCZENIE

W dniu .............. około godz. ...............został(a) zatrzymany(a) w hipermarkecie MASH przez ochronę sklepu Pan(i) ...............................

s/c ........................ur. .................................. w .......................................

zam .........................................................................................................

legitymujący(a) się dokumentem nr ............................... na kradzieży :

Lp	Nazwa towaru	Ilość	Cena jedn.	Suma
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14

Łączna wartość

Żądam ścigania i ukarania sprawcy kradzieży

_____________________ ______________

Dyrektor Hipermarketu Kierownik zmiany

Załącznik nr 5

Poznań dnia, ............

OŚWIADCZENIE

W dniu ...................... o godz. ................ na terenie hipermarketu MASH przy ul. Prostej 6 w Poznaniu kasjer ....................................

Zatrzymał podczas regulowania płatności za towar banknot o nominale ..................................... nr serii.......................................... rok emisji .................................... od klienta ....................................

Zam ...................................................................................................

Legitymujący się dowodem osobistym (seria, nr do. ,wydany przez )

...........................................................................................................

Banknot został zatrzymany z uwagi na podejrzenie sfałszowani

__________ ______________

(podpis klienta) OCHRONA „COBRA”

( kierownik zmiany )

Załącznik nr 5

Ewidencja kontroli dostaw

Data :____________

Lp

Nazwa Dostawy

Imię i nazwisko kierowcy

Rejestracyjny

Wjazd

Wyjazd

Nr.

godzina

godzina

Dostawa

Dokument

Godzina

Podpis

Całkowita

Dzielona

Faktura

WZ

Nr.

Załącznik nr 6

Zadania i obowiązki pracownika ochrony związane z fizycznym zabezpieczeniem miejsca zdarzenia (przestępstwa , wykroczenia , wypadku , pożaru )

Pracownik ochrony w trakcie wykonywania swoich obowiązków może spotkać sytuacje , w których zaistnieje konieczność fizycznego zabezpieczenia miejsca w , którym doszło do określonego zdarzenia.

Przez fizyczne zabezpieczenie miejsca zdarzenia , należy rozumieć takie jego zabezpieczenie ,aby do czasu ustalenia okoliczności i przyczyn zaistnienia zdarzenia nie dopuścić do zatarcia lub utraty jakichkolwiek śladów . W szczególności działania te powinny polegać na :

• niedopuszczeniu do miejsca zdarzenia osób postronnych,

• odizolowanie miejsca poprzez jego prowizoryczne choćby ogrodzenie (taśmą, sznurkiem ),

• udzielenie pierwszej pomocy osobom poszkodowanym,

• natychmiastowym poinformowaniu przełożonego,

• wezwaniu Policji , Straży Pożarnej i innych specjalistycznych służb,

• podjęcia czynności zmierzających do ujęcia sprawców zdarzenia,

• sporządzeniu stosownej dokumentacji z podjętych działań i uzyskanych wyników.

Załącznik Nr 7

Zadania i obowiązki pracownika ochrony związane z kontrolą przestrzegania przepisów ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi.

Wyżej wymieniona ustawa uznaje życie obywateli w trzeźwości za niezbędny warunek moralnego i materialnego dobra ogółu. Zakład pracy jako miejsce gdzie wykonuje się szereg zadań nieraz o wysokim stopniu skomplikowania , wymaga ,by na jego terenie zachowana była całkowita trzeźwość zatrudnionych osób.

Z założeń tych wynikają także określone zadania dla pracowników ochrony chroniących hipermarket.

Art.47 wspomnianej ustawy stwarza możliwość przeprowadzania badania koniecznego do ustalenia zawartości alkoholu w organizmie, a w szczególności pozwala na pobranie krwi, jeżeli zachodzi podejrzenie , że przestępstwo lub wykroczenie popełnione na terenie ochranianego obiektu wiązało się ze spożyciem alkoholu.

W związku z powyższym, zadania związane z kontrolą przepisów ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi, spoczywają także na pracownikach ochrony i przedstawiają się następująco:

• pracownik ochrony w trakcie kontroli ruchu osobowego i materiałowego obowiązany jest sprawdzać , czy na teren obiektu nie jest wnoszony , bądź wwożony alkohol,

• w uzasadnionych przypadkach dokonywać kontroli stanu trzeźwości za pomocą atestowanych urządzeń ,

• reagować na popełnione wykroczenie ( gdy miało miejsce spożywanie napojów alkoholowych ),

• powiadomić przełożonego o faktach naruszenia przepisów ustawy

Załącznik nr 8

Zadania i obowiązki pracownika ochrony związane z ujęciem sprawcy przestępstwa lub wykroczenia.

Kwestie ujęcia sprawcy przestępstwa lub wykroczenia reguluje art.243 kodeksu postępowania karnego oraz art.36 ust 1pkt 3 ustawy o ochronie osób i mienia.

Ujęcie jest jednym z rodzaju zatrzymania i polega na pozbawieniu wolności osoby , która popełniła przestępstwo lub wykroczenie, albo stwarza w sposób oczywisty bezpośrednie zagrożenie dla zdrowia lub życia ludzkiego, a także chronionego mienia.

Zgodnie z wyżej cytowanymi przepisami , pracownik ochrony może dokonać ujęcia osoby , gdy ona :

• popełniła przestępstwo lub wykroczenie,

• ujęcie osoby nastąpiło w pościgu podjętym bezpośrednio po popełnieniu przestępstwa lub wykroczenia,

• zachodzi obawa ukrycia się tej osoby lub nie można ustalić jej tożsamości.

Pracownik ochrony dokonując ujęcia , jest zobowiązany do niezwłocznego oddania ujętej osoby Policji. Zgodnie z doktryną prawa karno-procesowego, ujęciem osoby jest tylko jej schwytanie, ale może polegać na zamknięciu sprawcy w pomieszczeniu i niezwłocznym wezwaniu policji oraz sporządzeniu odpowiedniej dokumentacji związanej z ta czynnością.

Komendant Wojewódzki Policji .......................................

w ............................................... ( miejscowość, data )

Nr sprawy ...............................

..........................................

( imię i nazwisko osoby reprezentującej

..........................................

obszar obiektu lub urządzenia podlegający

obowiązkowej ochronie )

Uprzejmie informuję, że na mocy art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia ( Dz .U . Nr 114, poz 740 )

Uzgadniam plan ochrony......................................................................

.................................................................................................................

( nazwa i adres obszaru obiektu lub urządzenia)

Jednocześnie informuje, że wszelkiego rodzaju zmiany , konsekwencją których jest konieczność dokonania korekt planu ochrony, wymagają uzgodnienia ze mną pod groźbą wszczęcia postępowania administracyjnego w sprawie odmowy uzgodnienia planu ochrony.

KOMENDANT WOJEWÓDZKI POLICJI

( pieczątka i podpis komendanta lub uprawnionego

przez niego pisemnie funkcjonariusza )

........................................ ........................

(stopień, imię, nazwisko nazwa jednostki (miejscowość, data )

.......................................

policjanta )

NOTATKA SŁÓŻBOWA

Tematem notatki powinna być ocena przedłożonego planu ochrony pod kątem

Zgodności z wymogami wynikającymi z przepisów prawa.

.................................... .......................

(stopień, imię, nazwisko nazwa jednostki) (miejscowość, data)

NOTATKA SŁÓŻBOWA

Tematem notatki powinna być zgodność przedłożonego planu ochrony ze stanem faktycznym w kontekście potencjalnych i faktycznych zagrożeń.

Sposób dalszego postępowania np.:

• wnioskowanie o uzgodnienie planu ochrony,

• wnioskowanie o uzupełnienie planu ochrony,

• wnioskowanie o wyjaśnienie zawartych w planie kontrowersyjnych kwestii,

• wnioskowanie o wszczęcie postępowania administracyjnego w sprawie odmowy uzgodnienia planu ochrony.

Rozdział 3

Zabezpieczenie przed kradzieżami i włamaniem.

1Kradzieże pracownicze .

Zabezpieczenie techniczne:

• zainstalowanie kamer video wzdłuż regałów na obszarze magazynu

( zainstalowanie mikrofonu w celu dokonania zapisu fonii )

• zainstalowanie bramki kontrolnej z możliwością sterowanego włączania sygnału , przy wyjściu / wejściu służbowym z magazynu,

• zamykane szafy z kratami z zawartością artykułów o wysokiej wartości pieniężnej np.: - alkohole,

- sprzęt elektroniczny,

- wyroby tytoniowe,

Zabezpieczenie fizyczne:

1. Scedowane przez właściciela prawa do kontroli zawartości fartucha

roboczego,

2.Posterunki ruchome :

1. kontrola zabezpieczeń mechanicznych ,

2. kontrola oszklenia ,

3. niedopuszczenie do przedostania się osób postronnych ,

4. podejmowanie niezbędnych interwencji w przypadku stwierdzenia włamania do magazynu

5. pracownik ochrony na magazynie ma obowiązek kontrolowania całego magazynu i zwracać uwagę czy pracownicy nie kradną i nie spożywają towarów sklepowych.

6. pracownik ochrony ma obowiązek kontrolowania i podpisywania likwidacji towarów przeznaczonych do wyrzucenia na śmietnik, bez protokołu likwidacji nikomu nie wolno nic wyrzucać.

7. Powinien również kontrolować newralgiczne punkty na magazynie wewnętrznym, tj. ogrodzenie, bramę ewakuacyjną i wiaty oraz sprawdzać czy towar nie jest przerzucany przez płot , czy nie jest przygotowany do kradzieży.

3. Obchód przeprowadzony w celu skontrolowania sposobu wykonywania zadań i obowiązków pracowniczych personelu.

4. Posterunki stałe na ramach magazynu , kontrola dostaw towaru przyjmowanych przez magazynierów.

3. Art.47 Ustawy o wychowaniu w trzeźwości stwarza możliwość dokonania badań kontrolnych w celu stwierdzenia zawartości alkoholu w organizmie.

4. Obowiązki i uprawnienia rewidentki .

- sprawdza poprzez kontrolę osobistą pracownice kończące pracę lub schodzące na przerwę śniadaniową.

5. Obowiązki i uprawnienia pracownika ochrony na posterunku stałym „ ewidencji” ( kontrola ruchu osobowo materiałowego )

6. Posterunki stałe :

1. kontrola stanowisk kasjerskich , zwracają uwagę na pracę kasjerów (należy kontrolować zawartość koszyka) w szczególności zgodności nabitego towaru na paragonie z zawartością wyłożonego na taśmę kasy.

2. Ochrona wejścia służbowego - z wejścia i wyjścia służbowego korzystają następujące osoby:

• pracownicy marketu,

• kierownictwo marketu dostawcy

• inne osoby wskazane, upoważnione przez kierownictwo marketu.

Rozdział 4

Zabezpieczenie przed drobnymi kradzieżami sklepowymi.

1.Posterunek stały:

1. przy wejściu do sklepu

- ( pracownik ochrony powinien zwracać szczególną uwagę na torby wnoszone przez klientów .W przypadku wnoszenia dużych plecaków lub artykułów , których hipermarket MASH posiada w sprzedaży należy dyskretnie kierować do depozytu mieszczącego się przy informacji.)

- utrzymywać kontakt radiowy,

- typować potencjalnych złodziei

2.Wyznaczenie pracownika ochrony w cywilu.

• do zadań pracownika ochrony w cywilu należy wmieszanie się w tłum klientów celem zmylenia czujności potencjalnych złodziei.

3.Kamerowanie obiektu.

• plan rozmieszczenia kamer i zakres pola obserwowanego.

• CD,

• artykuły papiernicze,

• art. gospodarstwa domowego,

• narzędzia,

• dom i ogród,

• tekstylia,

• przymierzalnia (wejście do przymierzalni ),

• art. sportowe,

• owoce i warzywa,

• napoje,

• alkohole,

• informacja,

• stanowiska kasjerskie,

• trezor w Kasie Głównej,

• parking przed wejściem do sklepu,

• przed wejściem służbowym,

Kamery obrotowe w obudowach maskujących:

• wschodnia ściana, wejścia do marketu,

• środkowa część hali sprzedaży, wejście na magazyn,

• zachodnia ściana, wejście na magazyn od strony skupu butelek,

Magazyn:

• sport ,

• tekstylia,

• rzeźnia ,

• alkohole ,

• spożywcze artykuły,

• piekarnia ,

• art. Papiernicze,

• owoce warzywa ,

• rampy stanowiska kontroli dostaw,

Obrotowe w obudowach :

• plac manewrowy ( część wschodnia ),

• plac manewrowy ( część zachodnia ),

Obowiązki operatora kamer:

• obserwacja personelu pracowniczego,

• obserwacja hali sprzedaży z typowaniem potencjalnych złodziei ,

• w trakcie konwoju śledzenie bankowozu , trezora bankowego,

• umiejętna obsługa urządzeń audiowizualnych.

Łączność radiowa:

Łączność radiowa pracuje na dwóch pasmach częstotliwości, przydzielonych tylko dla firmy `'COBRA” przez państwową Agencję Radiokomunikacyjną umożliwia na obiektach:

• porozumiewanie się pracowników ochrony miedzy sobą,

• porozumiewanie się pracowników ochrony z centralą ,

• porozumiewanie się z patrolami interwencyjnymi,

• nadzór centrum operacyjnego nad pracownikami,

• natychmiastowe powiadomienie specjalistycznej służby Policji, Pogotowia Ratunkowego , Straży pożarnej ,itp.

Środki łączności bezprzewodowej typu MOTOROLA oraz łączność telefoniczna zapewnia ciągły monitoring chronionego obiektu.

ZAKOŃCZENIE

Do ochrony dużych obiektów handlowych jakim jest hipermarket jedną z najczęściej stosowanych form ochrony jest ochrona całodobowa obiektu , zobowiązujący podmiot ją realizujący do stałego i systematycznego reagowania na wszelkie zmiany spowodowane pojawiającymi się nowymi zagrożeniami zarówno wewnętrznymi jak i zewnętrznymi. Zobowiązuje do opracowania szczegółowego planu ochrony. Przed wszystkimi zabezpieczeniami elektronicznymi i mechanicznymi do zabezpieczenia dużego obiektu handlowego jakim jest hipermarket stoi człowiek, pojedynczy pracownik ochrony. Inne zadania będą stawiane dowódcy ochrony , kierownikowi zmiany jeszcze inne szeregowemu pracownikowi ochrony. Warunkiem niezbędnym dla prawidłowego przydzielenia zadań poszczególnym pracownikom ochrony jest szczegółowa analiza dotycząca zagrożeń , charakteru obiektu , jago usytuowania, zabezpieczeń technicznych oraz życzeń zleceniodawcy. Zadania związane z pełnieniem obowiązków na danym stanowisku powinny być szczegółowo opisane w planie ochrony , a ponadto przedstawione każdemu pracownikowi ochrony w zakresie jego obowiązków i uprawnień. Działalność zorganizowanych grup przestępczych działających na terenie obiektu wymaga szerokich działań o charakterze profilaktycznym, wykrywczym , a przede wszystkim działań ochronnych o charakterze wysoce zorganizowanym, wyspecjalizowanym i prowadzonych przez dłuższy czas z zachowaniem w tajemnicy podejmowanych działań.

W przedstawionej wyżej pracy głównym celem jest zapewnienie bezpieczeństwa osób i mienia, uwzględniając przepisy zawarte w ustawie o ochronie osób i mienia , jak i polskie normy dotyczące systemów alarmowych.

BIBLIOGRAFIA

1.”Ochrona osób i mienia” - vademecum .

Wydawnictwo Policealnej Szkoły Detektywów i Pracowników Ochrony O'CHIKARA,

2. „Ochrona osób i mienia” - podstawy organizacyjno prawne .

Z.T.Nowicki , wydawnictwo Dom Organizatora Toruń .

3. „Ochrona osób i mienia .

M.Słonimski , wydawnictwo Zrzeszenia Prawników Polskich

Warszawa 98 r.

4. „Alarm o przestępstwie , poradnik dla instalatorów i

użytkowników zabezpieczeń ”, wydawnictwo Dom Organizatora

Toruń 97 r.

5.”Kodeks cywilny z komentarzem”, Warszawa 1989 r.

6.”Ochrona osób i mienia w świetle ustawy z dnia 22 sierpnia1997 r.

, Z.S.Wanat , Radom 1998 r.

7.”Poradnik agenta ochrony „ , Zagórska H. , Stefański A.

Toruń 1995 r.

8.”Błędy w systemach ochrony”, Siudalski S. ,

Ochrona Mienia nr 1/99

9.”Jak chronić ? Poradnik dla organizatora i agenta ochrony” ,

Z.T.Nowicki , Warszawa 1994 r.

10.Wybór aktów prawnych 99 O'CHIKARA.

40

---