PODSTAWY MARKETINGU

(ćwiczenia - 30 godz.)

Studia stacjonarne, II rok studiów licencjackich, Politologia

Rok akademicki 2012/2013, semestr letni

Prowadzący: mgr Marek Pająk

Forma zaliczenia ćwiczeń:

1) Praca pisemna związana z problematyką zajęć;

2) Aktywne uczestnictwo w zajęciach (aktywność podnosi ocenę końcową o pół stopnia);

3) Obecność na ćwiczeniach (dopuszczalna jedna nieobecność - każda następna musi zostać odrobiona w czasie konsultacji)

Lp.	Problematyka ćwiczeń (30 godz.)
1.	Zajęcia wprowadzające - 25.02.2013 * nakreślenie problematyki zajęć * wprowadzenie aparatury pojęciowej * zapoznanie z podstawowymi zagadnieniami marketingowymi * omówienie spraw organizacyjnych
2.	Istota marketingu, istota zarządzania marketingowego - 4.03.2013 * geneza i ewolucja marketingu; kwestie definicyjne oraz podstawowe pojęcia marketingowe; marketing i zarządzanie marketingowe * proces marketingowy i jego etapy * orientacje zarządzania marketingowego (koncepcja marketingu społecznego) * marketing mix; 3C * reguły marketingowe; rola marketingu w organizacjach i społeczeństwie * orientacja marketingowa przedsiębiorstw; gwałtowna ekspansja zarządzania marketingowego Literatura: 1) P. Kotler, K.L. Keller, Marketing, Dom Wydawniczy Rebis, Poznań 2012, s. 1-36. 2) J. Altkorn, Podstawy marketingu, Instytut Marketingu, Kraków 2004, s. 23-43.
3.	Budowa strategii i planów marketingowych - 11.03.2013 * planowanie marketingowe; określanie celów firmy * strategia marketingowa zorientowana na klienta (segmentacja rynku, targeting, różnicowanie oferty, pozycjonowanie) * zarządzanie działami marketingowymi * planowanie strategiczne na poziomie korporacji i działu * planowanie strategiczne na poziomie jednostki i biznesu * analiza SWOT wybranego przedsiębiorstwa Literatura: 1) P. Kotler, K.L. Keller, Marketing, Poznań 2012, s. 36-72. 2) G. Armstrong, P. Kotler, Marketing: Wprowadzenie, Warszawa 2012, s. 83-115.
4.	Analiza otoczenia marketingowego - 18.03.2013 * otoczenie marketingowe przedsiębiorstwa - przedsiębiorstwo i jego środowisko; struktura otoczenia marketingowego; elementy otoczenia przedsiębiorstwa; adaptacja przedsiębiorstwa do otoczenia * makrootoczenie i mikrootoczenie firmy Literatura: 1) G. Armstrong, P. Kotler, Marketing: Wprowadzenie, Warszawa 2012, s. 117-163. 2) C.K. Prahalad, V. Ramaswamy, Przyszłość konkurencji, PWE, Warszawa 2005, s. 13-28.
5.	Identyfikacja segmentów rynku i wybór rynków docelowych - 25.03.2013 * segmentacja jako narzędzie wyboru rynku docelowego; pojęcie, rola i kryteria segmentacji; procedura segmentacji rynku i wybór rynku docelowego; działania marketingowe oparte na segmentacji rynku * segmentacja rynków konsumenta; segmentacja rynku przedsiębiorstw; segmentacja rynków międzynarodowych * kryteria skutecznej segmentacji Literatura: 1) P. Kotler, K.L. Keller, Marketing, Poznań 2012, s. 232-262 2) J. Altkorn, Podstawy marketingu, Instytut Marketingu, Kraków 2004, s. 67-91.
6.	Analiza możliwości rynkowych, badania marketingowe - 08.04.2013 * badania marketingowe jako źródło wiedzy o rynku i nabywcach; istota badań marketingowych; klasyfikacje badań marketingowych; proces realizacji badań marketingowych i jego etapy * zarządzanie informacją marketingową; pomiar skuteczności działań marketingowych Literatura: 1) P. Kotler, K.L. Keller, Marketing, Poznań 2012, s. 106-134. 2) K. Mazurek-Łopacińska, Badania marketingowe. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2011, część I.
7.	Produkt jako element marketingu (I) - 15.04.2013 * klasyfikacje produktu w marketingu; decyzje dotyczące produktów; marketing usług * budowanie kapitału marki i tworzenie strategii marki (budowa silnej marki na przykładzie Apple i i Google) Literatura: 1) G. Armstrong, P. Kotler, Marketing: Wprowadzenie, Warszawa 2012, s. 308-356. 2) P. Kotler, K.L. Keller, Marketing, Poznań 2012, s. 262-296.
8.	Produkt jako element marketingu (II) - 22.04.2013 * proces opracowywania nowych produktów * tworzenie analizy biznesowej przedsiębiorstwa „Y” * cykl życia produktu a strategie marketingowe * marketing czasu recesji; decyzje dotyczące produktów a odpowiedzialność społeczna Literatura: 1) G. Armstrong, P. Kotler, Marketing: Wprowadzenie, Warszawa 2012, s. 356-395. 2) P. Kotler, K.L. Keller, Marketing, Poznań 2012, s. 320-348.
9.	Strategia cenowa - 29.04.2013 * polityka cen - miejsce i funkcje cen w marketingu; metody i etapy ustalania cen; wewnętrzne i zewnętrzne czynniki wpływające na decyzję o cenie * główne strategie cenowe; dostosowywanie cen * zmiany cen - inicjowanie i reagowanie Literatura: 1) J. Altkorn, Podstawy marketingu, Instytut Marketingu, Kraków 2004, s. 159-190. 2) P. Kotler, K.L. Keller, Marketing, Poznań 2012, s. 410-444.
10.	Dystrybucja w strukturze marketingu - 6.05.2013 * projektowanie kanałów marketingowych i ich rola w „dostarczaniu wartości” * zarządzanie kanałami marketingowymi * handel detaliczny, hurtowy i logistyka * praktyki marketingowe w obszarze e-handlu Literatura: 1) P. Kotler, K.L. Keller, Marketing, Poznań 2012, s. 444-508 2) T. Kramer, Podstawy marketingu, Warszawa 2000, s. 123-151
11.	Promocja jako komunikowanie wartości (I) - 13.05.2013 * promotion mix; budowa i zarządzanie zintegrowaną komunikacją marketingową * narzędzia komunikacji marketingowej i ich cechy * zarządzanie komunikacją masową; reklama (5M, cele, strategie, wybór mediów) i public relations (główne narzędzia) Literatura: 1) J. Altkorn, Podstawy marketingu, Instytut Marketingu, Kraków 2004, s. 269-324. 2) P. Kotler, K.L. Keller, Marketing, Poznań 2012, s. 508-572
12.	Promocja jako komunikowanie wartości (II) - 20.05.2013 * zarządzanie komunikacją osobistą * proces sprzedaży osobistej i promocja sprzedaży; zarządzanie działem sprzedaży * formy marketingu bezpośredniego * marketing bezpośredni, interaktywny i szeptany * e-marketing Literatura: 1) P. Kotler, K.L. Keller, Marketing, Poznań 2012, s. 572-608. 2) G. Armstrong, P. Kotler, Marketing: Wprowadzenie, Warszawa 2012, s. 571-663.
13.	Marketing w XXI wieku - 27.05.2013 * marketing w dobie globalizacji * etyczny wymiar marketingu, marketing nienastawiony na zysk (not-for-profit) * nowe 4P marketingu * rozwój marketingu partyzanckiego; nowy marketing; marketing 2.0. Literatura: 1) G. Armstrong, P. Kotler, Marketing: wprowadzenie, Warszawa 2012, s. 61-70. 2) J.C. Levinson, Marketing partyzancki, PWE, Warszawa 1998.
14.	Wprowadzenie do marketingu politycznego - 3.06.2013 * geneza i istota marketingu politycznego; ewolucja pojęcia marketingu politycznego * podobieństwa i różnice między marketingiem ekonomicznym a politycznym * 4P marketingu politycznego * marketing polityczny w demokracji masowej; marketing polityczny a socjotechnika Literatura: 1) R. Wiszniowski, Wprowadzenie do teorii marketingu politycznego, [w:] A.W. Jabłoński, L. Sobkowiak (red.), Marketing w teorii i praktyce, Wrocław 2002, s. 45-66. 2) R. Wiszniowski, Marketing polityczny. Koncepcje teoretyczne i praktyka, [w:] Studia z teorii polityki, t. 2, Wrocław 1998.
15.	Zajęcia końcowe - 10.06.2013 * podsumowanie zajęć i omówienie prac * kontynuacja wprowadzenia do marketingu politycznego w ramach zagadnień związanych z jego istotą, genezą oraz różnicami między marketingiem politycznym a ekonomicznym

SPIS ZALECANYCH LEKTUR:

Altkorn J., Podstawy marketingu, Instytut Marketingu, Kraków 2004.

Armstrong G, Kotler P., Marketing: wprowadzenie, Warszawa 2012

Jabłoński A.W., Sobkowiak L., Marketing polityczny w teorii i praktyce, Wrocław 2002.

Kaznowski D., Nowy marketing, VFP Communications, Warszawa 2008.

Kotler P., Keller K.L., Marketing, Dom Wydawniczy Rebis, Poznań 2012.

Kramer T., Podstawy marketingu, PWE, Warszawa 2000.

Levinson J.C., Marketing partyzancki, PWE, Warszawa 1998.

Mazurek-Łopacińska K., Badania marketingowe. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2011.

Prahalad C.K., Ramaswamy V., Przyszłość konkurencji, PWE, Warszawa 2005.

Stanton W.J., Etzel M.J, Walker B.J., Fundamentals of Marketing, McGraw-Hill, Inc., New York 1991.

2

---