Zakres szkolenia
Współpracujecie państwo z grupą 4 kierowników regionalnych z branży FMCG (ta sama firma co powyżej). Kierownicy nie mają już pomysłu jak mogliby motywować swoich pracowników. Czują, że zarówno oni, jak i ich pracownicy tracą zaangażowanie. Państwa zadaniem jest:
- zaplanowanie warsztatu grupowego (scenariusz warsztatu+ prezentacja wybranej/wybranych metod)
- zaplanowanie spotkań indywidualnych z każdym kierownikiem (plan rozmowy- tzn. wskazanie obszarów, jakie warto poruszyć, dobór narzędzi) symulacja podczas zajęć rozmowy z jednym pracownikiem
Moduł I - Wstęp
Wprowadzenie
Niezależnie od tego, jakich zadań się podejmujemy i jakie cele sobie stawiamy, istnieje coś, czego w naszym życiu nie może zabraknąć - motywacji. Motywacja wyzwala w nas energię do tego, aby działać, pomaga wytrwać w postawionych sobie założeniach i podnieść się po niepowodzeniu.
Każdego z nas motywują i demotywują inne czynniki. Kluczem do sukcesu jest uświadomić je sobie i świadomie nimi zarządzać .
Niezależnie o tego, czy zarządzamy firmą, zespołem pracowników czy jesteśmy kierownikiem projektu potrzebujemy codziennie energii, wewnętrznej siły napędzającej nas do wykonywania zadań. A jeżeli chcesz kogoś motywować powinieneś zacząć od siebie. Nie wyobrażasz przecież sobie zdemotywowanego szefa próbujące skutecznej zmotywować pracowników.
Udział w szkoleniu dostarczy praktycznej wiedzy pozwalającej wypracować techniki motywacji, a także przełożyć tę wiedzę na praktykę.
Przedstawienie się trenera i zapoznanie się z uczestnikami
Nazywamy się:
Ćwiczenie integracyjne:
Moduł II - Psychologia motywacji i automotywacji
Rodzaje motywacji
Czynniki motywacyjne
Teorie motywacji
Ćwiczenie:
„Dziennik emocji”
Cel ćwiczenia: Samoświadomość własnych emocji to baza do pracy nad inteligencją emocjonalną. Celem ćwiczenia jest zatem przyjrzenie się dominującym u siebie emocjom i ich wyzwalaczom (sytuacjom, które je wywołują/poprzedzają).
Polecenie: Podziel kartkę na 2 kolumny - węższą i szerszą. W pierwszej kolumnie wypisz wszystkie emocje, które pojawiły się podczas poprzedniego dnia pracy. Zacznij od pierwszych chwil w biurze, emocji towarzyszących porannej kawie, spotkaniom z pracownikami, szefem, szefową. Przejdź następnie do emocji pojawiających się w drugiej połowie dnia, aż do tych, które czujesz podczas opuszczenia swojego miejsca pracy. W drugiej kolumnie zaś wpisz kontekst pojawienia się tych emocji. Czy strach pojawił się u ciebie dopiero wtedy, gdy uświadomiłaś sobie, że spóźniasz się na spotkanie? Czy radość wiązała się z przerwą na lunch, czy raczej z nowym wyzwaniem, jakie przed tobą postawiono?
Pytania uzupełniające do ćwiczenia:
- Jakie emocje dominują podczas twojego dnia pracy?
- Co je prowokuje? Konkretni ludzie, niezapowiedziane sytuacje, wspomnienia?
- W jaki sposób możesz wpłynąć na odczuwane emocje, zmieniając warunkujące je sytuacje (np. jeśli twoje rozdrażnienie spowodowane jest niewyspaniem, to najpewniej możesz poprawić swój dobrostan, zapewniając sobie większą ilość snu)?
Moduł III - Motywacja i automotywacja w naszej firmie
Systemy motywacyjne w naszej firmie, - co nas motywuje
Pytania do uczestników szkolenia: jakie są sposoby motywowaia pracowników?
Ograniczające przekonania, założenia - wszystko to, co blokuje nasz system motywacyjny
Proaktywność i reaktywność
Jak rozpoznać poziom motywacji w pracy?
Ćwiczenie 3
„Punkt widzenia drugiej strony” (ćwiczenie do odegrania w parach)
Cel ćwiczenia: Empatia to bardzo popularne pojęcie. Czym jednak jest w praktyce i czy tak łatwo o nią, gdy „empatyzować” mamy z osobą, której nie lubimy? Celem ćwiczenia jest zmierzenie się właśnie z tym trudnym zadaniem. ]
Polecenie: Przywołaj w myślach konflikt, którego jesteś stroną i nie potrafisz od dłuższego czasu go rozwiązać. Pomyśl o twoim przeciwniku, o kierujących nim motywacjach, odczuwanych emocjach. Następnie na potrzeby ćwiczenia wciel się w jego postać. Opowiedz osobie, z którą jesteś w parze, o tym, co doprowadziło cię do tego konfliktu, jak się w nim czujesz, co mogłoby według ciebie ten konflikt rozwiązać. Druga strona ma za zadanie słuchać cię uważnie, następnie zaś opowiedzieć tobie o tym, co myślała sobie podczas trwania tego ćwiczenia.
Pytania uzupełniające do ćwiczenia:
- Co czułeś w trakcie tego ćwiczenia?
Na ile pozwoliło ci ono zrozumieć bardziej pobudki osoby, z którą pozostajesz w konflikcie?
- W jaki sposób komentarze osoby, która była z tobą w parze, pozwoliły ci lepiej zrozumieć istotę konfliktu, którego jesteś częścią?