LOGISTYKA

Wykład 1

Z M P M t - transport

Z - zakup

M - magazyn

P - sprzedaż

Rodzaje działalności gospodarczej.

Jednoosobowa działalność gospodarcza zwana osobą fizyczną rejestrowana w organie administracji stopnia podstawowego w Urzędzie Miasta zgodnie z miejscem zamieszkania.

Osoba fizyczna charakteryzuje się tym, że jest to jednoosobowa firma mała.

Firma mała do 29 osób + właściciel

Firma średnia do 100 osób

Firma duża pow. 100 osób

• obrót

• dochód

• majątek

QUTSORCING - pewne działania zlecone na zewnątrz / biuro rachunkowe, transport /.

BANCHMERKING - wzorowanie się na dobrych wzorcach innej firmy, poszukiwanie dobrego wzorca.

Własne pieniądze - to reklama, firma musi być znana na rynku.

Administracja powinna służyć osobom, które mają firmy i poszukują firm.

Jeden właściciel, jedna decyzja, jedno zarządzanie.

SPÓŁKI JAWNE I PRAWA HANDLOWEGO

• jawne / dawniej cywilne , 2-ch właścicieli 50 na 50 podział ról, produkcja , dystrybucja. Jeżeli wspólnicy się poróżnili to najlepiej powołać dyrektora, a on poprowadzi firmę.

• Komandytowe - wspólność 2-ch ludzi, ten, kto nie ma kapitału i pracuje -komplementariusz odpowiada całym swoim majątkiem; komandyt - ten, który dał pieniądze i zbiera zyski.

Jest to dynamiczna firma

Logistyka jest jedną z najważniejszych gałęzi wiedzy o przedsiębiorstwie

Cele logistyki to:

1. sprawna bardzo dobra obsługa klienta

2. zmniejszenie kosztów przedsiębiorstwa

3. sprostanie konkurencji

Z - zakup

M - magazyn surowców

P - produkcja

M - magazyn produktów gotowych

S - sprzedaż

Z - prowadzenie zakupów jest bardzo ważnym elementem polityki firmy. Sposoby pozyskiwania klientów są różne najczęściej jest to poszukiwanie klienta przez internat, książkę telefoniczną, Panoramę firm i.t.d.

Zbiera się oferty i możliwie pod dogodnym kontem dla firmy wybiera się oferenta z uwzględnieniem ceny, formy zapłaty, formy dostawy, terminu dostawy.

M - magazynowanie W magazynie trzyma się różne materiały składowanie tych materiałów jest różne inaczej składuje się węgiel, materiały sypkie a inaczej materiały trujące po mimo że mogą być używane do konsumpcji np.

nitryt - środek trujący ale dodawany w śladowych wielkościach służący jako polepszacz trzymający świeżość.

korogent - środek do konserwacji mięsa.

Magazyn uzależniony jest od rodzaju produkcji składuje się tam opakowania, surowce i półfabrykaty potrzebne do produkcji oraz prowadzi się całą dokumentację wejścia i wyjścia towarów.

Za towar wyprodukowany a nie sprzedany firma płaci podatek dlatego tak ważnym jest zgranie produkcji z popytem aby jak najmniej towarów było na magazynie a zarazem towar był w ciągłej sprzedaży.

S - sprzedaż najtańszą formą sprzedaży to sprzedaż wysyłkowa

• własna sprzedaż

• własna sieć handlowa lub własne salony (sklepy)

• najdroższą formą sprzedaży to tworzenie filii w terenie, które mają bezpośredni kontakt z klientem.

Pytania dotyczące logistyki

1. Czym zajmuje się logistyka i jakie są podstawowe składniki procesu logistycznego ?

Znamy kilka definicji procesu logistyki

• jest to zarządzanie przemieszczania i składowania, które mają ułatwić przepływ produktów z miejsc pochodzenia do miejsc finalnej konsumpcji jak również zaoferowanie klientowi odpowiedniego poziomu obsługi po rozsądnych kosztach.

Najważniejsze zadania logistyki to:

• usprawnienie zarządzania procesami przepływu dóbr rzeczowych w konsekwencji pełne zaspokojenie materialnych potrzeb uczestników procesu logistycznego.

• Podporządkowanie czynności logistycznych obsługi odbiorcy czyli klienta.

• Zwiększenie efektywności przepływu oraz obniżenie kosztów przepływu.

• Redukcja kosztów przepływu oraz utrzymanie zasobów bez uszczerbku na sprawnym przepływie i właściwej obsłudze klienta.

Podstawowymi składnikami procesu logistycznego są:

• fizyczny przepływ dóbr naczelnych

• procesy informacyjno - decyzyjne

• utrzymanie zapasów rzeczowych

• infrastruktura procesów logistycznych

• koszty logistyczne

Celem logistyki jest:

• zapewnienie właściwego poziomu obsługi klientów

• redukcja kosztów

• umocnienie pozycji rynkowej i sprostanie jej konkurencji

2. Jakie sfery działalności przedsiębiorstwa obejmuje logistyka - przedstaw jej podstawowe formy.

Podstawowe sfery to:

• sfera zakupu ( prognozowanie popytu i planowanie potrzeb, wybór źródeł dostawy, organizacja zakupu i zapasy).

• sfera magazynowania ( manipulacja transportowa, składowanie, gospodarka opakowaniami).

• sfera dystrybucji (obsługa zamówień odbiorców, zapasy wyrobów gotowych, transport i obsługa klienta.

Fazy procesu logistycznego

• pozyskiwanie surowców z przyrody.

• przetwórstwo surowców w materiały i półfabrykaty

• produkcja półfabrykatów części i elementów

• produkcja dóbr finalnych i produkcyjnych

• handel środkami produkcji i środkami konsumpcji

• procesy usługowe naprawy i remonty

• pozyskiwanie odpadów i ich przepływ do sfery przetwórstwa

3. Na czym polega interwencjonizm państwowy w procesach logistycznych

Państwo aby przeciwdziałać w zakłóceniu w funkcjonowaniu gospodarki , oraz w celach obronnych, utrzymuje lub tworzy rezerwy rzeczowe - są nimi przede wszystkim:

• podstawowe rodzaje zbóż i ich przetwory

• paliwa płynne i stałe

• metale zwłaszcza metale nie żelazne i rzadkie

• inne wyroby jak wełna i bawełna

Tworzenie tych rezerw jest związanie z funkcją obronną państwa i jego bezpieczeństwa a także służyć może łagodzeniu zakłóceń, nieprzewidzianych zdarzeń np. klęsk żywiołowych, złych stosunków dyplomatycznych z państwami dostawcami surowców strategicznych oraz ze strajkami.

Przy tworzeniu tych rezerw logistyka musi uwzględnić:

• lokalizację tych rezerw w kraju

• infrastrukturę magazynową i teren

• ustalenie struktury nazw oraz wielkość produktów

Kontrolę nad rezerwami oraz odnowę zapasów sprawuje oddelegowany organ państwowy zajmujący się tą kwestią.

4. Co to jest infrastruktura procesu logistycznego i jakie grupy środków technicznych zaliczamy do tej infrastruktury?

Infrastruktura procesów logistycznych to takie środki techniczne które mają zastosowanie w procesach fizycznego przepływu produktów, utrzymania zapasów oraz w procesach informacyjnych logistyki a także sposoby zużycia tych środków oraz systemy ich wykorzystania.

Infrastruktura powinna umożliwić sprawny przepływ wszystkich funkcji logistyki.

Do grupy środków tej infrastruktury zaliczamy:

1. Środki transportu i manipulacji do przemieszczania produktów wewnątrz i między przedsiębiorstwami np. wagony, cysterny, samochody, rurociągi, dźwigi, wózki kołowe, podnośniki.

2. Budynki i budowle magazynowe umożliwiające składowanie i ochronę zapasów umożliwiające realizację ich podstawowych funkcji takich jak ppoż. , wentylacyjne i kontrolne a także używane wewnątrz magazynów urządzenia do przemieszczania towarów.

3. Opakowania stanowiące ochronę produktów i służące do transportu i manipulacji takie jak papier folia, styropian itp.

4. Środki przetwarzania informacji , urządzenia i ich programy użytkowe takie jak komputery, programy magazynowe itp.

5. Wymień gałęzie transportu stanowiące infrastrukturę transportową procesów logistycznych, które z tych gałęzi mają zasadnicze znaczenie?

Gałęzie transportu stanowiące infrastrukturę to:

1. transport kolejowy, którego udział w ogólnym transporcie maleje

2. transport samochodowy, którego udział w ogólnym transporcie wzrasta

3. transport rurociągowy

4. transport lotniczy, którego udział w ogólnym transporcie jest niewielki ze względu na koszty logistyczne

5. żegluga morska i śródlądowa głównie dla obsługi handlu zagranicznego. W Polsce najpoważniejszy udział w procesach logistycznych ma transport samochodowy, kolejowy i rurociągowy.

6. Co to jest infrastruktura magazynowa i manipulacyjna w procesach logistycznych wymień i opisz najważniejsze z nich.

Do infrastruktury magazynowej i manipulacyjnej zaliczamy:

1. budowle magazynowe które tworzą stała infrastrukturę procesów magazynowania i manipulacji. Dzielimy na:

1. budowle otwarte tj. place składowe dla składowania produktów odpornych na warunki atmosferyczne.

2. Półotwarte czyli wiaty, zbiorniki dla składowania produktów o ograniczonej odporności na działania atmosferyczne

3. Zamknięte budynki czyli silosy dla magazynowania produktów nie odpornych na działania atmosferyczne.

2. Techniczne środki manipulacji transportu wewnętrznego wpływają na szybkość przepływu i poziom wydajności procesów manipulacyjnych i transportowych, stopień ochrony ładunków przed uszkodzeniem lub utratą wartości użytkowych oraz na przebieg procesów produkcji. Do podstawowych urządzeń zaliczamy:

1. dźwignice - służące do przemieszczania w pienie i w poziomie

2. przenośniki - przenoszące ładunek pod odpowiednim kątem

3. wózki i pojazdy kołowe

3. Urządzenia magazynowe - służące do składowania, pomiarowe i kontrolne i dzielimy je na urządzenia takie jak regały, stojaki, szafki oraz urządzenia kontrolno - pomiarowe tj. termometry, wagi, wskaźniki.

4. Urządzenia klimatyzacyjno - wentylacyjne służące do ogrzewania, schładzania, osuszania i nawilżania.

5. Urządzenia ppoż. Instalacje alarmowe, hydranty oraz sprzęt gaśniczy

6. Urządzenia pomocnicze służące do składowania takie jak palety, pojemniki, urządzenia mocujące

7. urządzenia techniczno organizacyjne takie jak kasy fiskalne, kartoteki itp.

8. urządzenia techniki informacyjnej.

7. Na czym polega funkcja logistyczna opakowań i jakie są kryteria podziału opakowań

Funkcję logistyczną którą powinny spełniać opakowania to:

1. funkcja ochronna - ochrona towaru

2. funkcja magazynowa

3. funkcja transportowa - znormalizowana przystosowano do środków transportu

4. funkcja manipulacyjna - przemieszczanie środków w magazynie

5. funkcja informacyjna - kody kreskowe informacja o masie i towarze

6. funkcja utylizacyjna - która stała się od pewnego czasu istotnym wymogiem

Kryteria podziału opakowań

Opakowania dzielimy:

• ze względu na rodzaj tworzywa z którego zostały wytworzone - drewno, metal, tworzywa sztuczne.

• ze względu na formę konstrukcyjną skrzynie, worki, pudła, butelki itp.

• ze względu na podatność na składowanie i rozbieranie - składane i rozbierane

• ze względu na związek z produktem - bezpośrednie i pośrednie

• ze względu na przeznaczenie

• ze względu na trwałość jednokrotne i wielokrotnego użytku

• ze względu na formę rozliczeń - sprzedawane, pożyczane, zwrotne

8. Wymień podstawowe elementy prac logistycznych w przedsiębiorstwie

Do elementów prac logistycznych w przedsiębiorstwie zaliczamy:

• zaopatrzenie którego zadaniem jest zapewnienie zasilania w dobra rzeczowe niezbędne do wykonywania zadań np. surowce, materiały, elementy kooperacyjne.

• Produkcja celowa - świadoma działalność ludzka przystosowująca zasoby i siły przyrody do potrzeb ludzkich w czasie którym powstają różne dobra.

• Dystrybucja - tu faza cyklu towarowego w której towar przechodzi ze sfery produkcji do sfery zużycia.

9. Logistyka dystrybucji - wymień funkcje i zadania

Przedmiotem procesów logistyki i dystrybucji jest przemieszczanie surowców , materiałów i wyrobów gotowych od miejsc ich wytwarzania bezpośrednio do użytkownika lub konsumenta.

Zakres logistycznych procesów dystrybucji obejmuje transport, opakowanie, magazynowanie, zamawianie towarów i kształtowanie ich zapasów. Istota dystrybucji sprowadza się do dostosowania podaży i popytu przez gromadzenie i dostarczanie towarów o strukturze i cechach użytkowych, które odpowiadają potrzebom nabywców.

Funkcja dystrybucji polega na niwelowaniu rozbieżności miedzy ofertą tworzoną przez producentów a zapotrzebowaniem zgłaszanym przez nabywców dotyczącym rodzaju towaru, czasu, miejsca i ilości.

Wśród funkcji dystrybucyjnej wyróżniamy:

• funkcję koordynacyjną do której należy pozyskiwanie i przekazywanie informacji rynkowych, promocja produktów nawiązywanie kontaktów handlowych, pozyskiwanie ofert kupna -sprzedaży, negocjowanie warunków umów.

• funkcje organizacyjne to obsługa zamówień i ściągania należności.

• Funkcję dystrybucyjną należy rozumieć jako dystrybucję bezpośrednią

Zadaniami logistyki i dystrybucji są:

• zamawianie towarów

• magazyn i transport

• czynności manipulacyjne, opakowania i technologie przewozowe

10. Wymień techniki prognozowania popytu

Prognozowanie popytu jest istotnym składnikiem logistyki sfery dystrybucji.

Do prognozowania stosuje się takie techniki jak:

• analiza szeregów czasowych tz. modele tendencji rozwojowych, które dotyczą krótkich odcinków czasu.

• Adaptacyjne prognozowanie krótkoterminowe ( podgrupa modeli tendencji rozwojowej ) zmienną jest wielkość popytu na jednostkę czasu. Uwzględnia tendencję rozwojową, wahania okresowe i wahania losowe.

• Prognozowanie przyczynowo skutkowe ( tego typu prognozowanie jest wykorzystywane do prognozowania procesów logistycznych w skali strategicznej np. w dużych przedsiębiorstwach prognozowanie popytu na najbliższe lata ).Modele te są równaniami regresji jednej lub wielu zmiennych.

• Prognozowanie intuicyjne metoda ta jest stosowana przez ekspertów lub z pomocą ekspertów.

11. Wymień i opisz kanały dystrybucji

Obrazują drogę towaru jak i powiązania między firmami zainteresowanymi przepływem towaru. W kanałach dystrybucji wyróżniamy:

1. kanał uczestników którzy sprzedają i kupują produkty a do nich zaliczamy grupę producentów, kupców, hurtowników, kupców detalicznych, nabywców indywidualnych i instytucjonalnych.

2. kanał uczestników nie przyjmujących prawa własności do dystrybuowania produktów np. agentów, brokerów, przedstawicieli handlowych.

3. kanał uczestników czyli instytucje wspomagające działania dystrybucyjne np. banki, firmy transportowe, firmy spedycyjne, agencje reklamowe.

Wybór kanału dystrybucji jest dla producenta niezmiernie ważny. Ścierają się tu dwie tendencje:

1. to taka rozbudowa sieci dystrybucji aby produkt trafił do jak największej liczby odbiorców

2. to konieczność zmniejszenia kosztów dystrybucji do najtańszych logistycznie zaliczanych jak : sprzedaż wysyłkowa i katalogowa z bezpośrednią dostawą przez producenta.

12. Wymień strukturę zapasów w przedsiębiorstwie i czynniki wpływające na dobór metod sterownia zapasami.

W procesach logistycznych przebiegających w przedsiębiorstwie jak i między przedsiębiorstwem istnieje problem tworzenia zapasów. Jednym z powodów tworzenia zapasów jest sprowadzanie materiałów i surowców w dużych partiach tak aby zapewnić ciągłość produkcji i nie sprowadzać ich codziennie. Następnym powodem bywa, że gromadzimy zapasy obawiając się czynnika losowego, jeszcze innym obawa przed zakłóceniami ma mniejsze znaczenie a większe znaczenie może mieć dla przedsiębiorstwa uzyskanie rabatów z tytułu większej partii materiałów i surowców. W obecnej gospodarce ucieka się od tworzenia zapasów bo powodują one zamrożenie kapitałów, zwiększają koszty magazynowania. Istotne są również sprawy podatkowe i oprocentowanie kredytów.

Czynnikami rzutującymi na kształtowanie poziomu zapasów są:

• skala produkcji

• postęp organizacyjny oraz stosowanie metod zarządzania i planowania

Wśród kryteriów podziału zapasów podstawowym jest podział rodzajowy który dzieli zapasy na :

• zapasy materiałowe

• zapasy produkcji nie zakończonej

• zapasy wyrobów gotowych

Czynnikami wpływającymi na dobór metod jest sterowanie zapasami - przy zapasach materiałowych:

• struktura asortymentowa materiału

• częstotliwość dostaw

• rodzaj strumieni zużycia materiału - ciągła albo sporadyczna

• warunki magazynowania

Przy zapasach produkcyjnych w toku ważne są części wchodzące do montażu części w trakcie obróbki struktura i długość cyklu produkcyjnego oraz organizacja procesu produkcyjnego.

Przy zapasach wyrobów gotowych istotnymi czynnikami są:

• organizacja i struktura kanałów dystrybucyjnych oraz struktura asortymentowa wytwarzanych wyrobów.

13. Jakie zdarzenia logistyczne wpływają na wynik finansowy przedsiębiorstwa.

Do zadań tych należą :

• obsługa klienta

• kontrola zapasów

• magazynowanie

• zaopatrzenie

• produkcja

• dystrybucja

• transport

• prognozowanie popytu.

Wpływ zadań logistycznych przejawia się głównie w wysokości kosztów tych zadań czyli kosztów logistycznych oraz wielkości zaangażowania środków stałych i obrotowych.

14. Wymień podstawowe grupy kosztów logistycznych w przekroju rodzajowym tych kosztów.

Rodzaj przepływu kosztów grupuje koszty według zużycia podstawowych czynników produkcji. Możemy tu wyróżnić następujące grupy:

1. Koszty normalne

2. koszty nadzwyczajne

Koszty normalne

Jest to grupa kosztów dotycząca zarówno przepływu produktów jak i ich zapasów. Wyróżnia się tu:

1. amortyzację majątku trwałego zaangażowanego w procesy logistyczne.

2. zużycie materiałów paliw i energii w procesach logistycznych ( w transporcie, magazynowaniu, manipulacji, i przetwarzaniu informacji ).

3. usługi obce materialne takie jak: transportowe, remontowe, łącznościowe, itp.

4. koszty pracy

5. usługi materiałowe - czyli usługi wytwarzane przez jednostki sfery niematerialnej takie jak: oświata, zdrowie, opieka społeczna.

6. koszty zaangażowania kapitału obcego to jest oprocentowanie kredytów finansowych, zapasy, opłaty lizingowe.

7. wydatki pieniężne z tytułu podatków np. podatek od nieruchomości, podatek od środków transportu, oraz inne opłaty czynsz, dzierżawa itp.

Koszty nadzwyczajne

1. kary i inne opłaty finansowe wynikające z zakłóceń w funkcjonowaniu procesu logistycznego i są to kary związane z nieterminowymi dostawami.

2. koszty starzenia się zapasów wyrażające się częściową bądź całkowitą utratą wartości użytkowej produktu

15. Wymień czynniki zewnętrzne kształtujące koszty logistyczne

Do czynników zewnętrznych zaliczamy przede wszystkim parametry ekonomiczne kształtowane przez rynek oraz system kształtu gospodarki. Do nich zaliczamy:

1. poziom cen zewnętrznych usług logistycznych kształtowane przez rynek (usługi transportowe, spedycyjne i magazynowe).

2. stopa oprocentowania kredytów obcych kapitałów wykorzystywanych dla finansowania zapasów.

3. stopa podatku od nieruchomości budynków i budowli magazynowych.

4. stawki podatków od środków transportu

5. opłaty ekologiczne za korzystanie ze środowiska przyrodniczego (o ile dotyczą procesów związanych z logistyką).

6. stopa amortyzacji składników rzeczowych majątku trwałego.

7. Stawki narzutu związanego z wynagrodzeniem z tytułu ubezpieczeń społecznych i innych podobnych funduszy na które przedsiębiorstwo ma obowiązek odprowadzać określone środki finansowe.

Wzór na obliczenie kosztów fizycznego przepływu materiałów.

Kpf = Ka + Kp + Km + Kin + Kut

Kpf koszty fizycznego przepływu

Ka koszty amortyzacji majątku trwałego zaangażowanego w procesy logistyczne. Ka - jest to iloczyn wartości początkowej w procesach logistycznych i stopy amortyzacji ( materiały * stopy amortyzacji).

Kp koszty pracy Kp - wielkość zatrudnienia mnożona przez przeciętne wynagrodzenie z narzutami.

Km koszty zużycia materiałów paliw i energii

Kin koszty inne (podatek od nieruchomości)

Kut koszty usług transportowych zewnętrznych

16. Wymień rodzaje kosztów związanych z utrzymaniem zapasów

Zapasy są nieodłącznym składnikiem wszystkich procesów gospodarczych a zagadnienia z tym związane to :

• koszty tworzenia zapasów

• koszty utrzymania zapasów

• koszty wyczerpania zapasów.

Koszty tworzenia zapasów

Są to koszty fizycznego tworzenia zapasów oraz koszty procesów informacyjnych. Związane są one z zakupem materiałów i mogą być traktowane jako koszty przepływu strumieni rzeczowych oraz informatycznych fazy zakupu. Obecnie często zdarza się że koszty fizyczne tworzenia zapasów są ograniczone ponieważ koszty związane z dostawą np. transportem są ponoszone przez sprzedającego.

Podstawowym składnikiem kosztów tworzenia zapasów są koszty procesów informacyjnych zalicza się do nich koszty związane z utrzymaniem służb zaopatrzenia.

• w szczególnych przypadkach mamy do czynienia z kosztami zakupu kiedy koszt związany z dostawą to jest transportem ponosi odbiorca.

Koszty utrzymania zapasów

Koszty utrzymania zapasów to :

1. koszty zaangażowania kapitału wyrażają one alternatywne korzyści jakie mogłyby ponieść kapitał gdyby nie został ulokowany w zapasach. W przypadku kiedy finansujemy zapasy ze środków własnych koszt ten jest określony wysokością lokat bankowych. Jeśli natomiast korzystamy z kapitału obcego miarą dla tego kosztu będzie cena kredytu.

2. Koszty magazynowania związane są funkcją magazynowania .W przekroju rodzajowym będą to koszty amortyzacji składników majątku trwałego zaangażowanego w proces magazynowy do których zaliczamy

• budynki i urządzenia do magazynowania

• koszty zużycia materiałów i energii

• koszty pracy

• koszty usług obcych

• koszty związane z funkcją manipulacyjną czyli przyjęciem, rozlokowaniem i wydaniem danego towaru

3. koszty starzenia się zapasów czyli koszty starzenia się zapasów - fizycznego i materialnego (ekonomicznego)

fizycznego - w którym starzenie się jest związane z utratą pierwotnych własności na

skutek zbyt długiego procesu składowania

Starzenie materialne - ekonomiczne związane jest z postępem technicznym i

zmianami popytu.

Koszty wyczerpania zapasów

Koszty wyczerpania zapasów na które składają się sytuacje w których następują przestoje produkcji oraz dodatkowe koszty których miarą są utracone korzyści z tytułu nie pełnego zaspokojenia popytu czy utratą części rynku na rzecz konkurencji.

18. Służby logistyczne w przedsiębiorstwie wymagania, kwalifikacje, doświadczenie i umiejętność.

Do niedawna logistyka kojarzyła się z teatrem działań wojennych i rozpatrywana była w ujęciu militarnym. W dobie gospodarki rynkowej stała się istotnym elementem jej działania a nawet powstały służby i przedsiębiorstwa wyspecjalizowane w tym zakresie.

W małych firmach logistyka zamyka się w prostym łańcuchu działań wyrażonym sferą zakupu surowców, magazynowania i sposobie dystrybucji. (wszystkie czynniki związane z zakupem gdzie najtaniej).

W dużych przedsiębiorstwach są wydzielone działy logistyki, które zajmują się tymi problemami. Może być to komórka osobna, bądź osoby zajmujące się tymi sprawami w poszczególnych działach.

Dla odróżnienia w małych przedsiębiorstwach zwykle jest to jedna osoba która spełnia funkcje kierowniczo - kontrolne.

Wymagania stawiane tym osobom to:

• znajomość techniki podejmowania decyzji

• wiedza techniczna oraz praktyczna w zakresie zamawiania, nabywania, odbioru, transportu, składowania, magazynowania i utrzymania magazynu, utylizacji, technik sprzedaży i obsługi klientów.

• Biegłe posługiwanie się sprzętem komputerowym w zakresie rejestracji, gromadzeniu i przetwarzaniu informacji towarzyszącym procesom logistycznym. W odniesieniu do kierownictwa wymagane są umiejętności technik zarządzania a przede wszystkim planowania i kontroli.

19. Wymień podstawowe funkcje i zadania procesów zaopatrzenia

Logistyka procesów zaopatrzenia stanowi bazę która zapewnia przedsiębiorstwu zasilanie w dobra rzeczowe niezbędne do wykonywania jego zadań takie jak:

• surowce i materiały

• elementy operacyjne

• podzespoły i paliwa

W wyniku realizacji tych procesów dobra te przepływają od dostawców działających na rynku do magazynów zaopatrzeniowych przedsiębiorstwa.

Tak więc na fazę zaopatrzenia składa się wiele funkcji i zadań cząstkowych. Merytoryczną zawartość tych procesów można określić w odpowiedzi na pytania:

1. czy produkcja jest własna czy musimy kupować

2. ile kupować

3. kiedy kupować

4. gdzie kupować

Planowanie potrzeb materiałowych obejmuje zapotrzebowanie na materiały podstawowe to znaczy takie które znajdą się w gotowym produkcie oraz materiały pomocnicze, które pomagają w procesie produkcji i służą normalnemu funkcjonowaniu przedsiębiorstwa.

Planowanie potrzeb materiałowych znajdziemy w każdym planie merytorycznym i finansowym każdego przedsiębiorstwa w rubryce kosztów.

Praca pochodzi z serwisu www.e-sciagi.pl

S

M p

P

M s

Z

---