WŁAMANIE NA CHOMIKU jpeg

Porada konsumencka

Włamywacz na chomiku

Ktoś włamał mi się na konto na serwisie chomikuj, pl. Zmienił mi hasło e-mailowe. Gdy wchodzę na mojego chomika, widzę, że ma nowe pliki. Miałem na tym koncie ponad 1000000 pkt. Mogę coś zrobić? Przecież nie wiem, kto to zrobił. Poświęciłem cenny czas na rozbudowę tego chomika i na przesyłanie plików.    Jacek D.

Przede wszystkim sprawę należy zgłosić na policję, gdyż bezsprzecznie doszło tu do popełnienia czynu zabronionego. Kwalifikacja prawna może być różna w zależności od szczegółowych okoliczności oraz przyjętego toku rozumowania. Osobiście skłaniałbym się ku czynowi z art. 278 kodeksu karnego, czyli kradzieży, za który to czyn grozi sprawcy kara pozbawienia wolności od 3 miesięcy do 5 lat, o ile wartość skradzionego dobra przekracza 250 zł (przy niższej wartości mamy do czynienia z wykroczeniem z art. 119 kodeksu wykroczeń, za które grozi jedynie grzywna, areszt lub ograniczenie wolności).

Dla ustalenia pełnej wartości przywłaszczonego mienia konieczna jest wiedza na temat danych, jakie przechowywał Pan na koncie. Jednakże z wyceny zgromadzonych przez Pana punktów (by uzyskać 5 GB transferu w serwisie, musimy wydać 5,5 zł lub 20 000, czyli 1000000 punktów to ekwiwalent 275 zł) widać, że ukradzione Panu konto było warte więcej niż 250 zł.

To, że nie wie Pan, kto dokonał opisanego czynu, nie ma znaczenia. Działając w internecie, zostawiamy trwałe ślady, a policja ma bardzo sprawne grupy wyspecjalizowane w zwalczaniu cyberprzestępstw. Ustalenie adresu IP komputera, z którego dokonano włamania, a po nim dojście do komputera i wreszcie do sprawcy jest dużo łatwiejsze, niż się wydaje. Nawet zmienne IP,

Krzysztof Woźniak

specjalista do spraw konsumenckich

Masz problem? Nie wiesz, jakie prawa ci przysługują? Wyślij zapytanie na adres [e-mail]

anonimowe proxy czy dokonanie czynu w kawiarence internetowej nie stanowią przeszkody, której śledczy nie są w stanie pokonać.

Gdy dokona Pan już zgłoszenia na policji, proszę skontaktować się z operatorem serwisu Cho-mikuj.pl - spółką FS File Solutions Ltd. Ponieważ standardowy formularz kontaktowy dla użytkowników nie przewiduje Pańskiego problemu, proponuję napisać do działu PR ([e-mail]). Aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że Pańska sprawa zostanie poważnie potraktowana, proszę podać w liście nr sprawy nadany przez policję oraz dodać w e-mailu, w polu „do wiadomości”, adres naszej redakcji. Firma, co prawda, jest zarejestrowana w Nikozji i nie działa według prawa polskiego, ale powinno jej zależeć na bezpieczeństwie kont użytkowników. Zapewne mają w systemie Pański stary adres e-maiłowy, mogą zweryfikować adres IP, z którego wcześniej zwykle się Pan logował i ten, z którego korzysta obecny dzierżycieł Pańskiego konta. Mogą przeprowadzić wewnętrzną procedurę wyjaśniającą i oddać Panu konto.

Równolegle do postępowania z kodeksu karnego może Pan dochodzić na drodze cywilnej od hakera odszkodowania (np. za znajdujące się na Pańskim koncie pliki). Radziłbym jednak zaczekać z tym do zakończenia czynności przez policję, która zapewne wykryje sprawcę, a tym samym adresata Pańskich roszczeń.