Skan 141011 (9)

jako urządzenie do utrzymywania dowolnej zmiany miedzy żądanymi granicami (wg Beer Cybernetyka i zarządzanie).

Podejście systemowe

Podstawowym założeniem metodologicznym, na którym opiera się podejście systemowe, jest uznanie organizacji za szczególnego typu system. Może nim być organizacja w ujęciu podanym na wykładzie I (system zachowujący się rozmyślnie, itd).

Podejście systemowe do organizacji określa (wg Q.M. Wienberga):

•    Myślenie systemowe, jako myślenie w^r kategoriach systemowych. Oznacza to odejście od tradycyjnego rozumowania w kategoriach pojedynczych, wyizolowanych zależności przyczynowo-skutkowych lub współwystępow^rania zjawisk (np, zadowolenie z pracy a wydajność pracy) i ujmowanie w modelach wielu czynników i wielu relacji, wszechstronnie charakteryzujących modelowane zjawiska.

•    Systemowa modele organizacji nie podlegają empirycznej weryfikacji, podobnie jak hipotezy o związkach między zmiennymi. Modele są tworzone na podstawie wiedzy o modelowanych procesach i stale są z nią konfrontowane. W wyniku tej konfrontacji modele są modyfikowane i uzupełniane albo tworzone są nowe. Modele te nie są ani prawdziwe ani fałszywe; są uproszczona reprezentacją zmiennej rzeczywistości, taka jaką ją oglądamy w danym momencie z pewnego określonego punktu widzenia, określonego przez cele, które realizuje badacz, przez jego możliwości i preferencje. Dlatego też to samo zjawisko może być przedstawione za pomocą wielu modeli, które sobie nie przeczą nawzajem, lecz się uzupełniają.

•    Podstawą myślenia systemowego jest oparcie budowy modeli na rozumowaniu przez analogie i na wykorzystywaniu dorobku jednych nauk przy rozwiązywaniu problemów będących tradycyjnie domena innych nauk.

•    Zróżnicowany jest język, za pomocą którego wyrażane są systemowa modele organizacji.

•    Podstawowym kanonem myślenia systemowego jest dążenie do zrozumienia „istoty rzeczy”. Realizacji tego postulatu służy poszukiwanie odpowiedzi na trzy ważkie pytania (trójca systemowa):

o dlaczego widzę, to co widzę? (identyfikacja perspektywy poznawczej badacza: ustalenie źródeł informacji oraz motywacji)

9