PICT0031 (10)

• Usługi doradcze - grupa usług oferowanych przez specjalistów Marketplanet w celu wsparcia klientów przy wdrażaniu aplikacji i umożliwienia klientowi wykorzystania pełnej* skali korzyści oferowanych przez poszczególne narzędzia elektroniczne (np. aukcje czy katalogi elektroniczne).

Podłączenie do rynku handlu elektronicznego B2B umożliwia osiąganie wymiernych korzyści, jakich nie dają tradycyjne metody handlu. Funkcjonalność działającej aplikacji jest związana z łatwością poszukiwania t porównywania ofert, tworzenia i zarządzania dokumentem zapotrzebowania, procesem jego akceptacji, kontrolą statusu zamówienia w czasie rzeczywistym, pełnym raportowaniem, możliwością wymiany danych i udziału w akcjach.

H. J. Flynn [8] stwierdza, że wdrażając handel elektroniczny istotne jest rozważenie takich kwestii, jak:

•    dostępność,

•    bezpieczeństwo,

•    typ przeprowadzanych transakcji,

•    pożądany sposób regulacji płatności.

Należy zauważyć, że istnieją pewne ograniczenia handlu elektronicznego. W przypadku zakupu materiałów podstawowych przez przedsiębiorstwo istotne znaczenie będą miały bezpośrednie negocjacje, nawiązanie współpracy partnerskiej czy audyty dostawców.

2.5. Kierunki zmian w procesie zaopatrzeniowym przedsiębiorstwa

W nowych warunkach konkurowania pojawia się konieczność spojrzenia na zaopatrzenie w ramach łańcucha dostaw. Wymaga to, aby przy podejmowaniu decyzji brać pod uwagę zależności pomiędzy podsystemami logistycznymi w ramach przedsiębiorstwa, powiązania z innymi funkcjami w przedsiębiorstwie, lecz przede wszystkim powiązania z systemami logistycznymi dostawców [2]. Oprócz tego trzeba jeszcze zwrócić uwagę na poziom kosztów zaopatrzenia w odniesieniu do pojedynczego przedsiębiorstwa i całego łańcucha dostaw. Tego rodzaju podejście ma duże znaczenie dla efektywnego zarządzania kosztami przedsiębiorstwa. Należy zatem dokonać zmian w obszarze zaopatrzenia materiałowego, aby usprawnić działalność przedsiębiorstwa, poprawić jego pozycję na rynku, a także obniżyć koszty. Nowe podejście oparte jest między innymi na [1,5,18]:

•    wykorzystaniu nowych możliwości wynikających z rozwoju rynków zaopatrzenia,

•    weryfikacji wyboru dostawców zgodnie ze zorientowaniem logistycznym, w tym także z uwzględnieniem jakości materiałów,

Zaopatrzenie w przedsiębiorstwie    _ 59

•    tworzeniu między dostawcami a odbiorcami stosunków polegających na ścisłym współdziałaniu i zaufaniu, na zasadach wspólnoty interesów, dążeniu docelowo do długoterminowej kooperacji w podsystemie logistyki zaopatrzenia,

•    prowadzeniu określonej polityki zaopatrzenia w przedsiębiorstwie, której głównymi celami są:

=> zaspokojenie zapotrzebowania na materiały wejściowe => optymalizacja kosztów zaopatrzenia

=> traktowanie zaopatrzenia materiałowego jako równorzędnego odcinka przepływu materiałów w relacji do obszarów produkcji i sprzedaży. W rozwiązaniach zachodnich tworzone są funkcje menedżerów zakupu (supply manager) z szerokim zakresem uprawnień koordynacyjnych i kontrolnych i z wyższą pozycją w strukturze zarządzania przedsiębiorstwem;

rozwój współpracy wewnętrznej, która powinna obejmować również możliwe wczesne włączenie służb zaopatrzenia w działania służb technicznych przygotowania produkcji. Dotyczy ona przygotowania produkcji nowych wyrobów oraz modernizację dotychczas produkowanych. Wiąże się to także ze standaryzacją produkcji, co sprawia, że detale i podzespoły znormalizowane zakupywane z zewnątrz mają rosnący udział w wyrobach finalnych;

=> udział zaopatrzenia materiałowego w działaniach służących poprawie efektywności, co wyraża się również w nowym podejściu do problematyki zapasów;

=> zróżnicowane podejście do zarządzania materiałami. Należy skoncentrować się na zaopatrzeniu w materiały strategiczne i różnicować procedury zakupów materiałów;

•    usprawnieniu przepływów informacji. Postęp w dziedzinie technologii informacyjnej przyśpieszył lub ograniczył wiele czynności podstawowych w obszarze zaopatrzenia. Wynika to ze zmniejszenia liczby procedur lub dostarczania w czasie realnym informacji stanowiących podstawy działania lub podejmowania decyzji.

Na podstawie badań prowadzonych w przedsiębiorstwach można stwierdzić, że obecnie istnieje konieczność wprowadzenia zmian w obszarze zaopatrzenia. Podstawę wielu z nich stanowi integracja działalności przedsiębiorstwa wokół funkcji zaopatrzenia.

Ważnym czynnikiem, który oddziałuje na integrację działalności przedsiębiorstwa wokół funkcji zakupu, jest tworzenie centrów zakupu, tzw. Buying Center, które są siatką komunikacyjną (przepływu informacji) dla spraw zakupu.