33974 mowisz masz (21)

33974 mowisz masz (21)



25


MYŚL POZYTYWNIE

Zamiast mówić:

„Nie chciałbym, aby pańska historia kredytowa została zrujnowana przez fakt przejęcia samochodu i zapis o niewypłacalności”,

powiedz:

„Chcę panu pomóc w utrzymaniu dobrej historii kredytowej i chcę mieć pewność, że pańskie konto zachowa pozytywne wskaźniki”.

Zamiast mówić:

„Nie chciałbym podawać panu mylnych informacji”, powiedz:

„Chcę udzielić panu właściwych informacji”.

4. Jeszcze nie zrobiłem, ale MOGĘ ZROBIĆ

Twój szef prosi Cię o przygotowanie analizy kalkulacyjnej w programie Lotus i określenie obecnego poziomu opłacalności produkcji. Nie znasz biegle programu Lotus 1-2-3 ani żadnego podobnego oprogramowania kalkulacyjnego. Powiedz do siebie:

„Nie potrafię zrobić analizy kalkulacyjnej i nie mam pojęcia o programie Lotus 1-2-3”.

Teraz powiedz głośno:

„Nigdy wcześniej nie robiłem analizy kalkulacyjnej. Mogę zacząć od nauczenia się obsługi programu Lotus 1-2-3”.

Która z wypowiedzi należy do pracownika mającego zamiar rozwijać się, nabywać nowe umiejętności i stawać się coraz cenniejszym atutem swojej firmy? Któremu pracownikowi brakuje pewności, który jest w stanie zastoju i prawdopodobnie ma ograniczone szanse na przyszłość w swojej pracy?

Kiedy Beth, moja nowa fryzjerka, zaczęła wcierać mi we włosy miętowy szampon, zapytała:

„Gdzie pan pracuje?”

Większość ludzi nie zna żadnych zawodowych mówców, więc nie byłem zdziwiony jej reakcją, kiedy powiedziałem jej o swojej pracy:


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
mowisz masz (33) 37 MYŚL POZYTYWNIE Zamiast mówić: Obawiam się, że to będzie problem”, powiedz: ..To
mowisz masz (35) 39 MYŚL POZYTYWNIE Zamiast mówić: ..Zawsze miałem problemy z matematyką. Nie jestem
66641 mowisz masz (33) 37 MYŚL POZYTYWNIE Zamiast mówić: Obawiam się, że to będzie problem”, powiedz
mowisz masz (17) 21 MYŚL POZYTYWNIE Zamiast mówić: „Spróbuję to zrobić”, mów: „Zrobię to”.3. Powiedz
mowisz masz (15) MYŚL POZYTYWNIE Zamiast mówić: „Obawiam się, że będę musiał to sprawdzić i oddzwoni
mowisz masz (19) 23 MYŚL POZYTYWNIE Stosując negatywną strategię, Sharon była nieskuteczna: „Jeśli n
mowisz masz (23) 27 MYŚL POZYTYWNIE „Nie mogę wycisnąć z każdego dnia więcej niż dwie i pół do trzec
mowisz masz (27) 31 MYŚL POZYTYWNIE6. Lepsze „kiedy” niż „jeśli” Twoje dziecko bardzo nie lubi lekcj
mowisz masz (31) 35 MYŚL POZYTYWNIE . _ podczas całego wieczoru nie użył słowa „problem”. A byłoby p
mowisz masz (39) 43 MYŚL POZYTYWNIE Pan Johnson zdziwił się i powiedział: .Chwileczkę, nie jestem pe
mowisz masz (43) 47 MYŚL POZYTYWNIE zystkim rodzicom, że mogą niechcący obniżać pewność siebie i poc
mowisz masz (13) 17 MYŚL POZYTYWNIE .Dobry wieczór, dziękujemy, że zadzwoniliście państwo do Centrum

więcej podobnych podstron