POTRZEBA SAMOREALIZACJI :

• praca twórcza jako wyzwanie

• uczestnictwo w podejmowaniu decyzji

• elastyczność i samodzielność pracy

POTRZEBA SZACUNKU:

• odpowiedzialność za ważną pracę

• awans na ważniejsze stanowisko

• pochwała i uznanie ze strony szefa

POTRZEBY SPOŁECZNE :

• przyjaźni współpracownicy

• interakcja z klientem

• miły szef

POTRZEBY BEZPIECZEŃSTWA:

• bezpieczne warunki pracy

• pewność zatrudnienia

• wynagrodzenie podstawowe i świadczenia

POTRZEBY FIZJOLOGICZNE:

• przerwy na odpoczynek i posiłki

• fizyczna wygoda w pracy

• rozsądne godziny pracy

Potrzeba na jakimś poziomie staje się aktywna w momencie, gdy potrzeba na niższym poziomie jest zaspokojona. Potrzeba samorealizacji jest bardzo trudna o ile w ogóle możliwa do zaspokojenia

TEORIA ALDERFERA > wyróżnił 3 potrzeby :

• egzystencji ( fizjologiczne, bezpieczeństwa)

• kontaktów społecznych ( społ. Szacunku)

• wzrostu

Różnice między teorią Maslowa i Alderfera :

1. zdaniem Alderfera ludzie dążą do zaspokojenia kilku potrzeb jednocześnie

2. wg Alderfera niezaspokojenie jakiejś potrzeby wywołuje frustrację i stres ludzie dążą wówczas do zaspokojenia w wyższym stopniu potrzeb uznanych za zaspokojone

TEORIA HERZBERGA wyróżnił:

NIEZADOWOLENIE Z PRACY	ZADOWOLENIE Z PRACY
Wynika z kontekstu pracy czyli z czynników higienicznych?	Wynika z treści pracy czyli z czynników motywujących
warunków pracy relacji międzyludzkich zasad działania w organizacji jakości nadzoru wynagrodzenia Reguła : zły kontekst pracy zwiększa niezadowolenie	poczucia osiągnięć uznania i prestiżu odpowiedzialności osobistego rozwoju awansu reguła : dobra treść pracy zwiększa zadowolenie

HERZBERG - wyróżnił czynniki higieny , czynniki motywujące

Zdaniem H. oddziaływanie czynników higieny obniża niezadowolenie z pracy

Podejście od strony procesu poszukuje odpowiedzi na dwa następujące pytania:

• w jaki sposób ludzie wybierają zachowanie pozwalające zadowolić potrzebę? - teoria oczekiwań

• Jak oceniają stopień zadowolenia w wyniku zaspokojenia określonej potrzeby? - teoria sprawiedliwości

TEORIA OCZEKIWANIA

MOŻLIWOŚĆ

WYNIK

WARTOŚCIO WOŚĆ

MOTYWACJA

WYSIŁEK

OSIĄGNIĘCIA

WYNIK

WARTOŚCIO WOŚĆ

OTOCZENIE

WYNIK

WARTOŚCIO WOŚĆ

Opiera się na 3 założeniach

1. A - oczekiwanej proporcji osiągnięć do wysiłku tj. indywidualnie postrzeganego prawdopodobieństwa, że określony wysiłek zaowocuje osiągnięciami

2. B - oczekiwanej proporcji wyniku do osiągnięć czyli indywidualnie postrzeganego prawdopodobieństwa, że określone osiągnięcia prowadzą do okr. Wyników

3. C- Wartościowości rozumianej jako atrakcyjność wyniku dla jednostki przy czym brana jest pod uwagę sumaryczna wartościowość

---