80400 Pod log1

Istota logistyki

Określenie celów działalności marketingowej wiąże się z koniecznością kwanty-fikowania wpływu poziomu i jakości produktu logistycznego na mechanizm ustalania cen na te produkty. Tak więc, jednym z celów funkcji marketingowej jest zadowolenie klientów - odbiorców produktów logistycznych. Z psychologicznego i funkcjonalnego punktu widzenia satysfakcja ta określana jest mianem wiązki użyteczności. Jej podstawowymi składnikami są: forma, czas, miejsce i dogodność posiadania produktu logistycznego, a wymienione składniki tworzą wiązkę użyteczności, tzn. sumę satysfakcji w znaczeniu psychologicznym i funkcjonalnym. Trafność doboru wiązki użyteczności produktu logistycznego w stosunku do oczekiwań klienta w kontekście wpływu na mechanizm ustalania cen, umożliwia firmie przejście z poziomu cen promocyjnych do poziomu cen bazowych. Badania marketingowe jako czynność, która wiąże konsumenta z badaczem przez informacje niezbędne do zidentyfikowania rynku, realizowane są przez uzyskanie odpowiedzi na pytania:

1)    Jak często i dlaczego określona grupa odbiorców kupuje lub nie dany produkt logistyczny?

2)    Jaki nowy rodzaj produktu należy wprowadzić na rynek?

3)    Jakie są preferencje klientów kupujących produkt logistyczny w odniesieniu do różnych rodzajów promocji?

Funkcja finansowa zarządzania logistycznego sprowadza się do sterowania i kontroli pieniężnej formy produktu logistycznego przemieszczanego w łańcuchu dostaw i wiąże się między innymi z koniecznością minimalizowania zamrażania kapitahi obrotowego.

Przede wszystkim jednak, w wyniku współdziałania funkcji marketingowej i operacyjnej z finansową konstruowany jest w firmie plan finansowy, nie-sprzeczny i wewnętrznie zintegrowany, dotyczący wielkości i struktury produkcji wyrobów lub usług. Zgodnie z przyjętą strategią rozwoju firmy, zwłaszcza w odniesieniu do inwestycji związanych z budową lub modernizacją infrastruktury magazynowo- transportowej, logistycy współpracują przy tworzeniu planu długookresowego, weryfikowanego planem średniookresowym, aż do sporządzenia budżetu finansowego. Z jednej więc strony - roczny budżet finansowy, z drugiej roczny plan wielkości i struktury produkcji jako przewidywany poziom obsługi rynku, są przedmiotem uzgodnień i kontroli w ramach funkcji finansowej zarządzania logistycznego.

Innym ważnym celem strategicznym w zarządzaniu należnościami planowanymi przez logistyka jest wyznaczenie warunków kredytów w tym kredytu kupieckiego dla stałych odbiorców.

24