1060440218

2009-03-28

Instrumenty zarządzania jakością

	-
■S-		°ZXs?	^: SżBżsr’'
“S-	3=
■Sr	2S3S		:

Narzędzia zarządzania jakością

Tradycyjne	Nowe
• schemat blokowy	• diagram relacji
• diagram Ishikawy	• diagram pokrewieństwa
• diagram Pareto	• diagram systematyki
• histogram	• diagram macierzowy
• arkusze kontrolne	• macierzowa analiza
• wykresy korelacji	danych
• karta kontrolna	•    wykres programowy procesu decyzji •    diagram strzałkowy

Klasyczne techniki doskonalenia jakości

Arkusz kontrolny

Arkusz kontrolny

Proste i skuteczne narzędzie zbierania i porządkowania danych z pomiarów i obserwacji dotyczących konkretnego wyrobu lub procesu, którego stosowanie jest możliwe w różnorodnych warunkach.

Na arkusze nanosi się dane o zdarzeniach związanych z rozpatrywanym wyrobem lub procesem, w szczególności o częstości i miejscu ich występowania.

2