20725

8. Inne tematy

ASYSTENTURA - jedna z metod szkolenia w miejscu pracy; nauka przez obserwacje i uczestnictwo. Polega ona na tym, że szkolony towarzyszy stale przełożonemu lub pracownikowi bardziej doświadczonemu w wykonywaniu codziennej pracy. Asystujący przeważnie wykonuje różne prace przygotowawcze i pomocnicze w bezpośredniej bliskości menagera.

Asystentura jest bardzo wszechstronną metodą przygotowania pracownika do objęcia w bliskiej przyszłości stanowiska kierowniczego, gdyż rozwija równocześnie wszystkie składniki kwalifikacji zawodowych. Wadą jest ryzyko „nauczenie się" również negatywnych wzorców zachowania się w pracy (program pt. „cień menagera").

WYKŁAD 2 (9.03.2011)

I.    Zarządzanie zasobami ludzkimi w firmie

II.    Konflikty

a.    Pracownik - pracownik

b.    Pracownik - pracodawca

[ROZWÓJ KAPITAŁU INTELEKTUALNEGO - A. Szałkowski, rozdział 4; zielona książka]

Elementy wzorowego zarządzania personelem i motywowania:

„Wszyscy mamy pływ na jakość.

Poprzez aktywne zaangażowanie wspieramy wykwalifikowanych i przedsiębiorczych

pracowników.

Ponieważ każdy pracownik stawia sobie wysokie wymagania, możemy wspólnie osiągnąć

pierwszorzędne wyniki".

Najlepsze warunki pracy wg firmy volkswagen:

1.	Udokumentowana „Polityka	Personalna"
	(broszura) dostępna dla pracowników	wszystkich
2	Jasne i przejrzyste rekrutacji	kryteria
3.	Szkolenia wstępne dla nowicjuszy	wszystkich
4.	Zasada pierwszeństwa dla wewnętrznej	rekrutacji
5.	Cykliczne oceny pracowników	satysfakcji
6.	Ocena 360 st.

7.    Rozwój kadry kierowniczej    (program

„Talent")

8.    Liczne szkolenia    wewnątrz    i na

zewnątrz firmy

9.    Dofinansowanie studiów

10.    Praca grupowa w każdym dziale

11.    Program pomysłów „realizator"

12.    Nagrody za wykrywanie błędów i braków

13.    Sprawny    system    komunikacji

wewnętrznej

14.    Przejrzysty i    stabilny    system

wynagrodzeń (płaca    +    różne dodatki)

15.    Identyfikacja personelu z firmą

16.    Łatwy dostęp do bezpośredniego szefa

17.    Dbanie o BHP

18.    Całodobowe ambulatorium (miejsce dla pracowników)

19.    Wizyty lekarzy-specjalistów

20.    Cykliczne profilaktyczne akcje prozdrowotne i szczepienia

21.    Grupowe ubezpieczenie emerytalne -III filar

22.    Fundusz socjalno-zapomogowy ze środków firmy i ze składek pracowniczych

23.    Program „przyszła mama"

24.    Raz w roku każdy dział na kilka dni jedzie na wyjazd integracyjny

25.    Polityka „gendel"" - równych szans płci

26.    Działalność klubu kobiet

27.    Dzień otwartych drzwi dla rodzin pracowników

28.    „Dni jakości" we współpracy ze studentami

29.    Opłacanie hali dla zakładowej drużyny piłkarskiej

30.    Paczki świąteczne i wigilie pracownicze

31.    Bezpłatna kawa, herbata i woda dla pracowników

32.    Opłacanie połowy kosztów posiłków w stołówce

33.    Instalacja klimatyzacji, utrzymane i konserwacja

34.    Bezpłatne wypożyczenie auta na ślub