3351

losowego, rezultat jest tym dokładniejszy im bardziej jednorodne wewnątrz są warstwy oraz im większe różnice występują między nimi. Zwiększając dokładność doboru warstwowego nzw efektem warstwowania.

WIELOSTOPNIOWY: założeniem jest hierarchiczny podział zbiorowości stanowiącej podstawę doboru próby ta metoda stosowana jest w przypadku bardzo dużej zbiorowości ogólnej. CELOWY: próbę empiryczną tworzy się tutaj na podstawie subiektywnych decyzji a nie obiektywnego przypadku. Obejmują one: „metody doboru jednostek" typowych: polega na doborze do próby empirycznej jednostek uważanych za typowe, charakteiystyczna dla danej populacji ogólnej, a więc odpowiadają w przybliżeniu jednostkom przeciętnym; „metoda eliminacji” postępowanie badawcze polega na wyborze jednostek, posiadających większość interesujących nas cech; metoda proporcjonalnego doboru" opiera się na założeniu że dana próba jest reprezentatywna dla wszystkich interesujących nas cech, jeśli jej struktura oparta na kilku istotnych cecliach jest identyczna ze strukturą zbiorowości generalnej.

3) Badania motywacyjne: motywacja: świadoma i podporządkowana woli proces

wyznaczania celu, dostarczają bardzo cennych informacji, są niezbędne do zbadania konsumenta, pkt wyjścia jest ustalenie niezaspokojonej potrzeby. Proces motywacyjny i motyw może być interpretowana jako pewne kwantum wew emigracji. Pierwsze zasadnicze pytanie:    jakie konkretne siły aktywizujące wywołują określoną motywację do podjęcia

określonego działania, znalezienia argumentów najbardziej przekonujących w oddziaływaniu motywacyjnym.

4) Test skojarzeń słownych: test uzupełnienia luk słownych w zdaniu, test apercepcji tematycznej - polega na wręczeniu badanemu fotografii lub serii rysunków z prośbą ułożenia jakiegoś opowiadania. Test zgadnij i wyobraź sobie: sprowadza się do opisu.

Podstawowe zasady przeprowadzenia sesji burzy mózgów;- formułowanie myśli w sposób ogólny i zwracaniu uwagi na wybrany problem,- nie rozpatrywaniu szczegółowo pomysłu,-zbadanie wszystkich idei, nawet te które wydają się w małym stopniu związane z rozpatrywanym zagadnieniem,- zapewnienie nieskrępowanej wymiany poglądów,- czekanie z oceną i krytyką pomysłów do zakończenia sesji. Metoda delficka: istota polega na starannym przygotowaniu serii powtarzających badań ankietowych kierowanych do wybitnych specjalistów z różnych dziedzin pracujących niezależnie i nie wiedzących o tym, że biorą udział we wspólnym działaniu a następnie na stopniowym uzgadnianiu ich opinii, przez informowanie respondentów o wynikach poprzedniej ankiety. Obserwacja: metoda ilościowa, polega na celowym zamierzonym postrzeganiu prowadzonym wg z góiy ustalonym plan. Ankieta obserwacyjna: polega ona na wypełnieniu kwestionariusza przez ankieterów na podstawie dokonanych przez nich obserwacji. Wady: subiektywizm obserwatora, nie wszystko może być zauważone. Informacja dotyczy eksperymentu: metoda badań eksperymentu, z jedną zmienną (rzeczywiste), wieloma zmiennymi (losowa i statystyczna) ogół eksperymentów można podzielić: - laboratoryjny,- rynkowy.

Skale pomiaru postaw: skala Likerta stosowana do pytań, które dają możliwość określenia stopnia akceptacji danego stwierdzenia,- skala ważności wg niej szereguje się cechy (pewne atrybuty oferty od w ogóle nie istotnych do bardzo istotnych),- skala ocen wg której szereguje się oceny atrybutów oferty od złych do bdb.,- skala zróżnicowania semantycznego (słownego) skonstruowana jest od pomiaru znaczeń jakie konsument przypisuje badanemu obiektowi, budowa skali polega na doborze odpowiednich cech obiektu, z których każda jest oznaczona przeciwstawnymi określeniami. Szybki i efektywny pomiar natężenia postaw, unikanie stereotypowych odpowiedzi, pełna indywidualizacja. Skala intencji zakupu: sygnalizujące zdecydowanie respondenta i jego zamiar zakupu. Skala znajomości: stosowana w celu odzwierciedlenia stanu wiedzy o ofercie rynkowej. Skala rzyczliw ości: