119249

Metody projektowania badania.

Projekt badania jest dokładnym wyszczególnieniem problemu badawczego, kosztów i wartości informacji oraz czynności służących zebraniu, analizie i prezentacji danych niezbędnych do natychmiastowego rozwiązania problemu decyzyjnego.

Etapy projektowania badania:

1.    analiza i określenie problemu badawczego,

przekształcenie problemu decyzyjnego na problem badawczy odbywa się przez dokładne i wyczerpujące wyliczenie rodzajów danych niezbędnych do rozwiązania problemu decyzyjnego oraz sformułowania hipotez; dopiero potem można trafnie sformułować problem badawczy: zdefiniowany problem badawczy oraz potrzeby informacyjne stanowią podstawę do sformułowania szczegółowych pytań, które mogą się znaleźć w instrumencie pomiarowym;

2.    wstępne zaprojektowanie procesu doboru próby,

3.    wybór form pomiaru źródeł wtórnych i pierwotnych,

rozróżnia się trzy podstawowe rodzaje pomiarów: pomiar wtórny korzystający ze źródeł wtórnych, pomiar pierwotny sondażowy oraz pomiar w formie eksperymentu oparty na źródłach pierwotnych;

4.    wybór instrumentów pomiarowych i ich wstępne zaprojektowanie,

rozróżnia się dwie główne grupy instrumentów pomiarowych stosowanych w badaniach marketingowych:    instrumenty pomiarowe naturalne, czyli zmysły:

instrumenty pomiarowe sztuczne (konwencjonalne i mechaniczne); instrumenty konwencjonalne są zwykle narzędziami papierowymi służącymi głównie do pomiaru zjawisk jakościowych, podczas gdy instrumenty mechaniczne mierzą głównie zjawiska ilościowe;

5.    wybór metod redukcji i analizy danych uzyskanych z pomiarów,

zebrane w wyniku pomiaru dane surowe dają więcej informacji po ich redukcji i analizie; analiza polega na przetworzeniu danych na opisowe twierdzenia i wnioski o wzajemnych zależnościach między analizowanymi zmiennymi; metody analizy danych wybiera się jeszcze przed rozpoczęciem pomiaru;

6.    zaplanowanie badania i określenie jego kosztów,

w tym etapie badacz opisuje ciąg czynności, które należy wykonać, stosując określone środki, aby wytyczony proces badawczy przebiegał planowo i doprowadził w najkrótszym czasie do osiągnięcia celu badania; plan określa przede wszystkim czas i koszty badania; czas i koszty są od siebie zależne i można je w pewnych granicach stosować zamiennie

7.    określenie wartości informacji otrzymanej z badania,

wynikiem badania jest informacja dla jej użytkowników; koszt wytworzenia informacji nie zawsze jest równy jej wartości; o wartości informacji świadczy jej potrzeba oraz spodziewane wyniki; wartość informacji mierzy się stopniem przydatności w procesie podejmowania decyzji; im wyższa jest jakość informacji, tym większą cenę gotów jest zapłacić użytkownik;

8.    opracowanie propozycji badawczych,

ostatni etap projektowania badania marketingowego ma formę propozycji badawczych opracowanych na piśmie; są one przedstawiane kierownictwu, klientom lub do wglądu zainteresowanym osobom.