113713

M. Follet opracowała również teorię konfliktów mówiącą, że konflikty:

-    są czymś naturalnym w organizacji,

-    mogą mieć charakter konstruktywny pod warunkiem, że dominacja i kompromis zostaną zastąpione przez integrację stanowiącą formę zażegnywania konfliktów

— „ żadna ze stron niczego nie poświęca, a obie wy grywają

Przyjmowała, te:

-    robotnicy i kierownicy (zgodnie z tezą Taylora) mają wspólne cele jako członkowie tej samej organizacji;

-    sztuczny podział na przełożonych

i podwładnych - wydających i otrzymujących polecenia

-    zaciemnia ten naturalny partnerski związek;

-    trzeba porzucić tradycyjne poglądy, jeśli kierownicy i robotnicy rzeczywiście mają stać się częściami jednej grupy;

-    przywództwa nie powinno być tradycyjnym wynikiem władzy pły nącej Z formalnego autorytetu kierownika;

4 - Osiągnięcie wysokiego pozionm koordynacji niejako gwarantują narady z podległym personelem.

Narady takie umożliwiają osobisty kontakt ludzi zajmujących się określonym zagadnieniem.

Celem narad nie jest nakazywanie, lecz osiągnięcie jedności celów przez integrację indywidualnych wysiłków.

5- Rzadziej stosowana metoda to specjalni pracownicy, spełniający role łączników mających na celu ułatwienie koordynacji.

Jednakże praktyka wskazuje, że wyodrębnienie takiej fimkcji świadczy o złej strukturze organizacyjnej przedsięb iorstwa.