57273

Public relations, jako instrument promocji.

Public relations, to świadome, zaplanowane i systematyczne działanie zmierzające do ustanowienia i podtrzymania prawidłowych stosunków przedsiębiorstwa z otoczeniem opierających się na wzajemnym zrozumieniu.

Publicity, jest to niepersonalny sposób komunikacji mający formę wiadomości dotyczący przedsiębiorstwa lub jego produktów, które jest bezpłatnie nadawane przez masmedia.

Główne narzędzia PR:

-    informacje związane z historią (słynny klient) lub dniem dzisiejszym np innowacje

-    wydarzenia (sympozja, konferencje, wystawy, przyjęcia, rocznice, dni otwarte organizowane przez przedsiębiorstwo)

-    działalność charytatywna, publiczna, czyli świadczenia charytatywne (pomoc dla domów dziecka, sponsorowanie imprez)

-    materiały pisane, czyli różnego rodzaju broszury, kalendarze, druki okolicznościowe, raporty z zakresu działalności

-    materiały auto-wizualne, czyli filmy, slajdy, video i audio kasety

-    usługi informacji telefonicznej

-    kompleksowa identyfikacja firmowa, tj. nadanie jednolitych, atrakcyjnych, zapamiętywalnych i charakterystycznych dla danego przedsiębiorstwa cech (kolor, styl) wszystkim nośnikom komunikacji; w turystyce: zniżkowe lub bezpłatne podróże dla dziennikarzy, spotkania dziennikarzami (np. inauguracja nowego hotelu), konferencje prasowe, spotkania z przedstawicielami środowisk opiniotwórczych)