65748

4) Większość pracowników ponad wszystkie inne czynniki związane z pracą ceni bezpieczeństwo i wykazuje się matą ambicją.

Koncepcja ta winą za nie wykonana pracę obarcza lenistwo pracowników, których trzeba dyscyplinować karami. Trudno jest znaleźć dobrych pracowników. Zdaniem McGregora w połowie lat 50 większość kierowników traktowała swoich podwładnych zgodnie z teorią X.

Kierownik stosujący teorię Y przyjmuje zupełnie inne założenia, że:

1)    Pracownicy uważają pracę za coś równie naturalnego jak odpoczynek czy zabawa.

2)    Człowiek angażujący się w dążenie do osiągnięcia celów sam sobą kieruje i sprawuje nad sobą kontrolę.

3)    Zaangażowanie w cele przedsiębiorstwa jest funkcją nagród związanych z ich osiągnięciem.

4)    Przeciętny człowiek może się nauczyć przyjmowania odpowiedzialności, a nawet może do niej dążyć.

5)    Uzdolnienia twórcze - tzn. umiejętność podejmowania trafnych decyzji -powszechnie występują w całej populacji i niekoniecznie są wyłącznie domeną kierownictwa.

6)    Potencjał intelektualny pracowników wykorzystywany jest jedynie częściowo.

Teoria Y zakłada, że ludzie mają olbrzymi potencjał intelektualny i jeśli oddani są celom przedsiębiorstwa, pracują skutecznie i niezależnie od kontroli. Odpowiedzialność za niepowodzenia firmy spoczywa na zarządzie, który niewłaściwie kieruje ludźmi.