3784501359

Dynamicznie rozwijające się narzędzia motywowania...

Nowa gospodarka

■    globalizacja

■    informatyzacja

■    różnorodność kulturowa • orientacja na klienta

■    zmiany popytu na rynku pracy

rysunku 1 przedstawiono główne czynniki warunkujące zachowania pracowników.

Rysunek 1. Wpływ organizacji na zachowanie pracownika

cele 1 organizacji f*	zachowanie pracownika	J poziom realizacji \ celów organizacji
cele pracownika | "		poziom realizacji ■j celów pracownika
/	|	\
umiejęt-	motywacja	środowisko pracy

organizacja

Źródło: R. Karaś, Teorie motywacji w zarządzaniu, wyd. AE w Poznaniu 2003, s. W.

Aby sprostać wyzwaniom, jakim muszą stawić czoło współczesne przedsiębiorstwa (na rysunku 2 przedstawione zostały typowe czynniki występujące

Rysunek 2. Wyzwania dla zarzgdzania zasobami ludzkimi we współczesnej gospodarce, które wpływają na ład organizacyjny przedsiębiorstw oraz na miejsce i role zatrudnionych w nim pracowników), nie wystarczy konkurować z wykorzystaniem tradycyjnych czynników, takich jak koszty, nowe technologie, systemy produkcji i dystrybucji czy cechy produktów, lecz należy sięgać po czynniki o charakterze organizacyjnym, takie jak szybkość działania, elastyczność, zdolność szybkiego uczenia się, wysokie kompetencje pracowników. Potrzeba rozwijania tych czynników stanowi szansę określenia nowej roli funkcji personalnej i podniesienia jej rangi w organizacji.

Zmieniają się zasady postrzegania ludzi pracujących w firmie, zmienia się w związku z tym także stosunek do sprawy motywowania działań pracowniczych. Epoka, w której elastyczność w wyznaczaniu celów jest elementarnym obowiązkiem każdej firmy, wymaga ciągłego rozwijania umiejętności pracowników - nie tylko kwalifikacji czysto fachowych, lecz także możliwości przyjmowania nowych postaw czy wartości. Coraz szersze poparcie zdobywa reguła postępowania, w myśl której pracodawca powinien przyjmować wobec zatrudnionych postawę aktywną i inspirującą, nie tylko odpowiadając na już istniejące potrzeby, ale i motywując pracowników do działań na rzecz celów firmy. Poprzez uruchamianie nowych motywacji, kreować nowe potrzeby pracownika, poszerzać jego zakres zainteresowań i zwiększać tym samym zasięg skutecznych bodźców motywacyjnych.

W niektórych firmach występuje stosunkowo nowe zjawisko, jakim jest deprecjacja pieniędzy jako rekompensaty za trudy związane z wykonaniem pracy. Perspektywa podwyższania i tak już wywindowanych zarobków nie stanowi dla pracowników atrakcyjnej oferty motywacyjnej. Ważną potrzebą, która może być zaspokajana z pozytywnym skutkiem motywacyjnym, jest niewątpliwie potrzeba poszerzania swoich horyzontów i umiejętności.

Nowa organizacja

■    kapitał intelektualny

■    kluczowe kompetencje • ograniczanie hierarchii

■    nowe przywództwo

■    elastyczne stosunki pracy

■    nowe systemy ZZL

Nowy pracownik

■    pracownik wiedzy

■    mniejsza stabilność zatrudnienia

■    nowa kariera

■    praca w zespole

■    radzenie sobie ze stresem

■    równowaga praca - życie prywatne

Źródło: A. Pocztowski, Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa 2003, s. 43.

13

październik 2005