315051947

Zarządzanie zasobami ludzkimi

Pytania testowe - 1 właściwa odpowiedź

Aktywne słuchanie polega na:

1)    dopowiadaniu za kogoś tego, co chciał powiedzieć, ale nie może tego dobrze wyrazić

2)    natychmiastowej ocenie tego, co się usłyszało i aktywnym wyrażaniu sprzeciwu

3)    stosowaniu się do zasady empatii

4)    korygowaniu błędów myślenia rozmówcy

Skuteczna komunikacja