3813100552

SYSTEMY INFORMACYJNE ZARZĄDZANIA WIEDZĄ W OCHRONIE ZDROWIA

społeczeństwa poprzez dostarczanie informacji o zdrowiu oraz promocję skutecznej profilaktyki.

Głównym założeniem systemu OSOZ jest nie tylko poszerzenie wiedzy pacjentów

0 ich własnym stanie zdrowia, o zagrażających im chorobach oraz środkach służących profilaktyce zdrowotnej, ale przede wszystkim próba odejścia od tradycyjnego podejścia polegającego na postrzeganiu opieki zdrowotnej jako systemu skoncentrowanego wyłącznie na medycynie naprawczej. Ogólnopolski System Ochrony Zdrowia z powodzeniem podjął wyzwanie stworzenia wspólnej platformy sektora publicznego

1 prywatnego wspomagającego medycynę zapobiegawczą poprzez stałe monitorowanie procesów zachodzących w ochronie zdrowia, ich klasyfikację jakościowo-ilościową, tworzenie efektywnych strategii zarządzania i specjalistycznych programów profilaktycznych.

4. Akceptacja i użyteczność systemów zarządzania wiedzą w

OCHRONIE ZDROWIA

Badanie dotyczące wykorzystania ICT w e-zdrowiu są prowadzone od przeszło dwóch dekad na całym świecie. Głównie tematyka badań koncentrowała się na możliwościach usprawnienia obsługi pacjenta poprzez zastosowanie narzędzi ICT, wprowadzenie e-usług dla pacjenta oraz poprawie ciągłości procesu leczenia z zastosowaniem Internetu. W literaturze podkreślono rolę zaufania do internetowych źródeł informacji o zdrowiu²¹-²²-²³, a także sposobów poszukiwania informacji o zdrowiu przez internautów²⁴-²⁵ oraz rolę Internetu w zakresie autodiagnozy i samoleczenia²⁶.

Korzyści związane z wdrożeniem systemu zarządzania wiedzą w ochronie zdrowia (np. EHR) i powszechnym korzystaniem z niego mogą być rozpatrywane z punktu widzenia różnych interesariuszy. Przedstawiono poniżej wybrane korzyści z perspektywy menedżerów, profesjonalnych pracowników podmiotów medycznych i pacjentów:

Menedżerowie podmiotów medycznych:

■ minimalizacja niepotrzebnych bądź dublujących się usług medycznych,

21 Eysenbach G.. Powell J., Kuss O.. Sa E.R. (2002), Empirical studies assessing the quality of health Information for consumers on the world wide web: a systematic review. JAMA 287(20), s. 2691-2700,

22 Brashers D„ Goldsmith D„ Hsieh E. (2002), Information seeking and avoiding in health contexts. Humań Communication Research, s. 258.

23 Hesse B.W., Nelson D.E., Kreps G.L., Croyle R.T., Arora N.K., Rimer B.K., i inni (2005), Trust and sources of health information: the impactofthe Internet and its implicadons for health care providers: findings from the flrst Health Information National Trends Survey. Arch Intern Med;16S(22), s. 2618-2624.

24 Hlrji F. (2004), Freedom or Folly? Canadians and the Consumption of Online Health Information. Information, Communication & Society, s. 445-465.

541.

26 White R.. Horvitz E. (2009), Experiences with web search on medical concerns and self diagnosis. American Medical Informatics Association; Orlando, Florida s.