7355290842

Jacek Bendkowski

Badacze i praktycy wskazują, że skuteczne zarządzanie innowacjami jest procesem kompleksowym, którego powodzenie wymaga stworzenia kreatywnego środowiska pracy. Kreatywne środowisko pracy to wszelkie wymiary, warunki i otoczenia wpływające pozy tywnie na jednostki wykonujące kreatywną pracę w celu dostarczenia nowej wiedzy lub stworzenia innowacji.

Jednym z najważniejszych elementów kreatyw nego środow iska, obok wsparcia, jest sprzężenie zwrotne. Wynika to z funkcji, jako pełni ono w procesie tworzenia wiedzy: informacyjnej i orientacyjnej, optymalizującej działania, wzmacniającej oraz motywującej. Ponadto sprzężenie zwrotne wspiera proces uczenie się.

Przeprowadzone przez autora badania przesłanek tworzenia kreatywnego środowiska pracy w przedsiębiorstw ach górniczych wykazały, że kadra kierownicza tych przedsiębiorstw nie jest przygotowana do świadomego tworzenia kreatywnych środowisk pracy i skutecznego kierowania procesami innowacyjnymi. Wynika to z faktu, że nie posiada ona koniecznych do tego umiejętności społecznych.

Literatura

1.    Balmer R., Inversini S., von Planta A., Semmer N., (2000), Innovation im Unterneh-men. Leitfaden zur Selbstbewertung fur KMU, Mensch - Technik - Organisation Band 26, vdf Hochschulverlag AG an der ETH Ziirich:

2.    Bendkowski J., (2007a), Przesłanki tworzenia wysokiego transferu wiedzy na potrzeby zarządzania rytmem zmian, Przegląd Organizacji nr 7-8. Warszawa:

3.    Bendkowski J.. (2007b), Zastosowanie strategii narzucania tempa zmian w przemyśle pokryć podłogowych PVC. Problemy Zarządzania nr 1, Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski;

4.    Bendkowski J., (2007c), Kultura profesjonalizmu w kierowaniu zmianami restrukturyzacyjnymi w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo Naukowe Politechniki Śląskiej, Gliwice;

5.    Hemin S.. Alwood C.M., Martin B.E., (red.), (2004), Creative Knowledge Environments. The Influence on Creatmtyln Research and Innovation, Edward Elgar Publishing Limited. Cheltencham UK, Northhampton, MA.

ROLE OF FEEDBACK IN KNOWLEDGE CREATION PROCESS IN DECLINING SECTOR ENTERPRISES

Su mm ary

Today, morę than ever, organizations must know how to efficiently create and use organizational knowledge in order to remain competitive. It concems not only organizations representing the new economy. but enterprises of declining sectors as w ell. A successful process of knowledge creation needs social support and feedback. which are dimensions of so called creative know ledge environments (CKEs), tliat encourage individuals and teams to be creative and innovative. This paper presents author s own research on knowledge creation factors in enterprises representing coal minę industiy.

Streszczenie

Podstawą sukcesu każdej organizacji jest umiejętność tworzenia i wykorzystania wiedzy' organizacyjnej. Dotyczy to nie tylko przedsiębiorstw tzw. new economy, ale także w coraz większym stopniu przedsiębiorstw przemysłów tradycyjnych. Proces tworzenia wiedzy organizacyjnej wymaga stworzenia przesłanek w obszarze sprzężenia zwrotnego (feedbacku). wypływających pozytywnie na jednostki wykonujące kreatywną pracę w celu dostarczenia nowej wiedzy. W niniejszym arty kule przedstawiono wyniki przeprowadzonych przez autora badań dotyczących przesłanek tworzenia wiedzy organizacyjnej w przedsiębiorstwach reprezentujących sektor górnictwa węgla kamiennego.

14