DOKUMENT DEFINICJI WYMAGAŃ

Spis treści:

Autorzy: Rafał Kołodziejski

1. WSTĘP

1. CEL

Zwiększenie szybkości przyjmowania oraz realizowania zleceń. Ułatwienie obsługi klienta.

2. ZAKRES

Działalność hurtowni sprzętu komputerowego z dowolną ilością klientów i ograniczoną ilością sprzętu w magazynach

3. DEFINICJE, AKRONIMY, SKRÓTY

4. REFERENCJE, ODSYŁACZE DO

5. KRÓTKI PRZEGLĄD

2. OGÓLNY OPIS

1. WALORY UŻYTKOWE I PRZYDATNOŚĆ PROJEKTOWANEGO SYSTEMU

• łatwy i szybki dostęp do danych klienta, oraz informacji o aktualnej dostępności towaru

• łatwy i szybki dostęp do danych technicznych towarów sprzedawanych w hurtowni

• uproszczenie procedur związanych ze składaniem, realizacją i odbiorem zamówień

1. OGÓLNE MOŻLIWOŚCI

System będzie posiadał bazę danych klientów, jak i produktów. Użytkownicy systemu będą mieli szybki wgląd do tych danych. System będzie umożliwiał wystawienie faktur VAT, korzystając bazy danych klientów i bazy produktów. Każdy zakup również będzie przechowywany w bazie danych i będzie on przypisany do klienta, który go dokonał. System będzie umożliwiał archiwizacje wszystkich danych.

2. OGÓLNE OGRANICZENIA

Koszt budowy systemu dla klienta ma nie przekraczać wartości 600000 PLN

System ma zostać zrealizowany do końca lutego 2003 roku

Personel korzystający i obsługujący system nie może przekroczyć 20 osób.

3. CHARAKTERYSTYKA UŻYTKOWNIKÓW

HANDLOWIEC - użytkownik dodający klientów do bazy danych, a także modyfikacją ich danych, zajmuje się przyjmowaniem zamówień i wystawianiem faktur VAT

MAGAZYNIER - użytkownik weryfikujący ilość sprzętu znajdującego się realnie w magazynie ze sprzętem w bazie systemu. Zajmuje się uzupełnianiem bazy danych, w momencie przyjęcia towaru na magazyn

ADMINISTRATOR - użytkownik dokonujący backup'u danych w bazach, zajmuje się również wprowadzaniem do bazy nowego asortymentu.

4. ŚRODOWISKO OPERACYJNE

Microsoft Windows 2000 Profesional

5. ZAŁOŻENIA I ZALEŻNOŚCI

3. SPECYFICZNE WYMAGANIA

1. WYMAGANIA FUNKCJONALNE

Z systemu będą korzystać HANDLOWIEC, MAGAZYNIER, ADMINISTRATOR

Do działania systemu niezbędny jest ADMINISTRATOR

Role użytkowników:

HANDLOWIEC - użytkownik dodający klientów do bazy danych, a także modyfikacją ich danych, zajmuje się przyjmowaniem zamówień i wystawianiem faktur VAT

MAGAZYNIER - użytkownik weryfikujący ilość sprzętu znajdującego się realnie w magazynie ze sprzętem w bazie systemu. Zajmuje się uzupełnianiem bazy danych, w momencie przyjęcia towaru na magazyn

ADMINISTRATOR - użytkownik dokonujący backup'u danych w bazach, zajmuje się również wprowadzaniem do bazy nowego asortymentu.

Systemy zewnętrzne:

System księgowości

System działu marketingu

Internet: wgląd do cennika i aktualnej listy asortymentu dostępnego w hurtowni

2. WYMAGANIA NIEFUNKCJONALNE

Operowanie z produktem musi być możliwe zarówno za pomocą klawiatury jak i myszki

System musi współpracować z systemem działu marketingu

System musi mieć możliwość rozszerzania ilości rekordów do 20000 w jego bazach danych poprzez możliwość dokupowania odpowiednich nośników

Czas szkolenie przyszłych użytkowników nie powinien przekroczyć 8h

Prawdopodobieństwo zniszczenia danych nie podczas awarii nie powinno przekraczać 0,02 %

Czas odpowiedzi na pytanie o klienta i sprzęt nie powinien przekraczać 3 sek.