1. Informacyjna funkcja kontroli: (str. 82)

1. wskazuje, w jaki sposób należy zlikwidować odchylenia, i podpowiada jakie rozwiązania powinny być przyjęte

2. ułatwia uniknięcie nieprawidłowości w kolejnych działaniach

3. sygnalizuje stopień realizacji zadań, efektów i nieprawidłowości

4. wywołuje pożądane zmiany w postawach osób kontrolowanych i mobilizuje ich do lepszych działań.

2. Kontrola zasobów rzeczowych obejmuje:(str. 81)

1. ocenę wyników i poziomu nagradzania

2. zarządzanie zapasami, kontrole jakości oraz kontrole sprzętu

3. prognozowanie sprzedaży i marketingu, analizę otoczenia

4. układanie harmonogramów produkcji oraz prognozowanie ekonomiczne

3. Istotą kontroli jest:(str.81)

1. stwierdzenie, czy wynik działania organizacji jest zgodny z jej celami i podjęcie czynności zmierzających do osiągnięcia zamierzonego celu

2. dobieranie i wzajemne dostosowywanie elementów instytucji w taki sposób, aby jak najlepiej przyczyniały się do realizacji celu (str. 69 -dot. organizowania)

3. skłanianie pracowników za pomocą różnych narzędzi, by chętnie i dobrze wykonywali powierzone im zadania(str.70 -dot. motywowania).

4. decydowanie o podjęciu działań zorientowanych na realizację celów- (str.64 -dot. planowania )

4. Który z niżej wymienionych etapów nie jest etapem kontroli:(str.81)

1. określenie stanu pożądanego

2. ustalenie procedury realizacji przyjętych celów działania(str.66)

3. analiza odchyleń

4. określenie stanu faktycznego

5. W technice normowania pracy - uwzględniając metodę PatientClassification System - wyróżnia się dwa rodzaje metod:(str. 187)

1. scenariuszowe i analizy pracy

2. projektowe i analityczne

3. sumaryczne i delfickie

4. analityczne i sumaryczne

6. „Potrzeby zdrowotne” są to: (str. 183)

1. Obiektywnie istniejące stany rzeczy, które powodując zakłócenia w stanie zdrowia wymagają interakcji w postaci działań prewencyjnych, leczniczych, rehabilitacyjnych lub opiekuńczych

2. Zasoby, które w każdym społeczeństwie są możliwe do zrealizowania

3. Potrzeby obiektywne, rzeczywiste, ale nie wymagające natychmiastowego zaspokojenia

4. Obiektywnie istniejące potrzeby, które należy rozpatrywać w sposób odmienny.

7. W oddziałach zabiegowych i zachowawczych występują następujące kategorie opieki:

(str. 190)

a) Opieka minimalna, umiarkowana, wzmożona

b) Opieka podstawowa, wzmożona, krytyczna

c) Opieka umiarkowana, wzmożona, intensywna

d )Opieka minimalna, podstawowa, wzmożona

8. Skrót PCS oznacza: (str. 185)

1. Planowanie czasu pomocniczego

2. System klasyfikacji pacjentów

3. Koncepcja gry organizacyjnej

4. Zarządzanie zasobami ludzkimi

9. Najważniejszą cechą różniącą kryteria opieki jest: (str. 187)

1. Dostępność świadczeń

2. Czas realizacji świadczeń

3. Odpowiedź a i b jest prawidłowa

4. Typ świadczeń oferowanych pacjentom

10. Do metod ilościowych w planowaniu zasobów ludzkich należy: (str. 184)

1. Metoda Markowa

2. Metoda Delficka

3. Metoda scenariuszowa

4. Metoda analizy pracy

---