Zajęcia 23
Temat: Blankiety korespondencyjne
Do prowadzenia korespondencji zewnętrznej wykorzystuje się zwykły papier maszynowy formatu A4 lub A5, w układzie poziomym lub pionowym oraz blankiety korespondencyjne (papier firmowy lub blankiet firmowy). Polska norma PN-76/P-55315 przewiduje cztery rodzaje blankietów oraz dziesięć odmian. Blankiet ma duży wpływ na kształtowanie wizerunku firmy. Pisma kierowane do różnych kontrahentów, potencjalnych klientów, wpływają na kształtowanie opinii o nadawcy. Na niewielkiej powierzchni blankietu należy zaprezentować w optymalny sposób nazwę przedsiębiorstwa, jego adres, znak firmowy, numery telefonów oraz zakres działania firmy. Dla uatrakcyjnienia wyglądu znaku firmowego wykorzystuje się druk barwny, ale nie należy przesadzić by nie osiągnąć efektu przeładowania i marnego gustu.
Na blankietach umieszczane są nadruki które mogą być:
Stałe - (znaki powoławcze: Wasze pismo z dnia, Znak…,Sprawa, linie nastawienia dziurkacza, zakończenia pisma, ramka adresowa)
Znaki powoławcze zwierają datę i znak sprawy odbiorcy pisma, to jest pisma, którego dotyczy odpowiedź oraz datę i znak sprawy nadawcy pisma, to jest pisma stanowiącego odpowiedź. Na blankietach korespondencyjnych rozmieszczone są w następującej kolejności:
Wasze pismo z dnia-pod tym napisem umieszczamy datę pisma na które odpowiadamy. Coraz częściej spotyka się nadruk Państwa pismo z dnia oraz Państwa pismo z wynikające z chęci stosowania form grzecznościowych
Znak (wasz) podajemy symbol cyfrowo-literowy pisma na które odpowiadamy
Nasz znak-wpisujemy symbol naszego pisma nadanych zgodnie z zaleceniami instrukcji kancelaryjnych
Data-umieszczamy datę wysyłki pisma
Zmienne - zamówione przez naszą firmę najczęściej w polu nagłówkowym, zwłaszcza elementy reklamowe lub logo.
Nazwa |
Typ |
Format |
Układ |
Charakterystyka |
Blankiet bezkopertowy |
BB1 |
A4 |
pionowy |
Przesyłanie korespondencji bez kopert, oszczędnościowy. Obecnie właściwie niestosowany. |
|
BB2 |
A5 |
pionowy |
|
Blankiet uproszczony |
BU1 |
A4 |
pionowy |
O ograniczonej liczbie nadruków, uproszczony układ graficzny. Przesyłanie w kopertach. |
|
BU2 |
A5 |
pionowy |
|
|
BU3 |
A5 |
poziomy |
|
Blankiet zwykły
|
BZ1 |
A4 |
pionowy |
Powszechnie, stosowany posiada nadruki stałe. Przesyłanie w kopertach zwykłych oraz z okienkiem. |
|
BZ2 |
A5 |
pionowy |
|
|
BZ3 |
A5 |
poziomy |
|
Blankiet reklamowy |
BR1 |
A4 |
pionowy |
Z powiększonym polem nagłówkowym, posiada nadruki stałe. Wysyłany w kopertach zwykłych lub z okienkiem. Coraz częściej stosowana |
|
BR2 |
A5 |
pionowy |
|
Blankiet zawiera następujące pola:
Adresowe do umieszczenia adresu odbiorcy
Identyfikacyjne to cecha i symbol formularza drukowane podczas produkcji blankietu
Informacyjne zawiera informacje uzupełniające np. nr telefonu, faksu, konta bankowego identyfikator REGON, NIP
Firmowe zawiera znak firmowy (logo firmy) elementy o charakterze informacyjnym i okolicznościowym
Nagłówkowe zawiera adres nadawcy lub samą nazwę nadawcy
Korespondencyjne tu umieszczany jest tekst korespondencji
Marginesowe - lewy margines służy do wpięcia blankietu do skoroszytu lub segregatora
Reklamowe przeznaczone jest do umieszczania elementów o charakterze reklamowym
Wpływu tu umieszczane są adnotacje dotyczące wpływu, dekretację, decyzje.
Rozmieszczenie elementów pism.
Rozmieszczenie elementów pisma (nagłówek, data, adresat, treść, sprawa:, podpisy itd.) zależy od tego czy piszemy na blankiecie z gotowymi elementami, czy drukowane na papierze maszynowym.
Na papierze maszynowym w lewym górnym rogu piszemy dane nadawcy pisma, a w prawym górnym rogu - miejscowość i datę. Nieco niżej po lewej stronie umieszczamy znak pisma. Dane adresata umieszczone są po prawej połowie kartki. Od lewej umieszczamy dalej kolejno: sprawę, lub zwrot rozpoczynający, treść, załączniki i rozdzielnik. Po prawej stronie umieszczany jest zwrot pożegnalny i podpis.
Na blankiecie nagłówek może zajmować całą szerokość kartki u góry, nie pisze się po prawej stronie miejscowości i daty. Te informacje znajdują wśród znaków powoławczych, umieszczonych poniżej adresata.
Układ pism w poszczególnych krajach różni się od obowiązującego w Polsce.
W pismach amerykańskich:
wszystkie elementy pisma zaczynają się od lewej strony,
zwrot rozpoczynający pismo bywa opatrzony dwukropkiem,
data zapisywana jest w kolejności: miesiąc, dzień, rok tj. marzec 1, 2004.
W pismach brytyjskich elementy wyrównane są do lewej jak w amerykańskich, ale zwroty grzecznościowe kończone są przecinkiem.
W pismach niemieckich i francuskich na blankietach z nadrukami elementy rozmieszczane są jak w Polsce. Na kartkach bez nadruków elementy umieszcza się od lewej jak w pismach amerykańskiej z wyjątkiem:
w korespondencji niemieckiej nazwę miejscowości i datę umieszcza się w prawym górnym rogu
w korespondencji francuskiej zwrot pożegnalny i podpis umieszcza się z prawej stronie
Zadanie
Odszukaj przykładowe blankiety S:/Pliki ćwiczeniowe/Technika biurowaI/Blankiety. Możesz wybrać jeden z trzech: BZ1, BZ3 lub BR1. Zapisz go na swoim dysku pod nazwą l23. Zaadresuj do swojego dawnego gimnazjum. Zaproś uczniów tej szkoły na "dzień otwarty" w naszej szkole. Nie zapomnij podać terminu i miejsca spotkania. Podpisz swoim imieniem i nazwiskiem.
Powinieneś umieć:
rozpoznać rodzaje blankietów i znać ich zastosowanie
odnaleźć poszczególne pola blankietu i wiedzieć co w nich należy umieścić