Orientacje działania przedsiębiorstw

1. Orientacje (filozofie) działania przedsiębiorstwa na rynku

2. Orientacja produkcyjna

Kiedy popyt jest wyższy od podaży, rozwija się ta orientacja. Gdy pojawiają się problemy przedsiębiorstw (brak materiałów, surowców).

3. Orientacja dystrybucyjna

Pojawia się gry rynek się równoważy, przedsiębiorstwa zaczynają odczuwać spadek popytu na swoje towary, zaczynają tworzyć się zapasy, które zalegają w fabrykach. Rozrastanie się jednostek sprzedaży. Zaczyna się prowadzić badania rynkowe. Przedsiębiorstwa sięgają po działania intensyfikujące sprzedaż - reklama, środki i formy promocji, dodatkowe usługi oferowane klientowi - nieodpłatne. Te działania to instrumenty marketingowe.

4. Orientacja marketingowa

• Faza I - Gromadzenie informacji i przygotowanie instrumentów marketingowych

• Punkt wyjścia - rynek

• Przygotowanie instrumentów marketingowych - badania marketingowe

• Faza II - Uruchomienie instrumentów marketingowych

• Uruchomienie instrumentów i działań - instrumenty i działania marketingowe

• Sposób działania - rynek

5. Cechy orientacji działania na rynku

Kryteria	Orientacja Marketingowa	Orientacja Dystrybucyjna	Orientacja Produkcyjna
Podmiot (przedmiot) Jako punkt wyjścia	Konsument	Produkt	Produkt
Proces (zjawisko) Jako punkt wyjścia	Rynek	Produkcja	Produkcja
Zakres badań marketingowych	Szeroki	Wąski	Bardzo wąski
Sposób stosowania instrumentów	Zintegrowany	Nie zintegrowany	Nie zintegrowany
Zakres instrumentów	Szeroki	Szeroki	Wąski
Podstawowy przedmiot uwagi	Rynek	Sprzedaż	Produkcja

6. Ewolucja poglądów na rolę marketingu w przedsiębiorstwie (wg. Ph. Kotlera)

• Marketing jako jedna z wielu ważnych funkcji

• Marketing jako funkcja ważniejsza od innych

• Marketing jako funkcja główna

• Marketing jako funkcja centralna (kontrolna)

• Klient jako funkcja kontrolna i integrująca pozostałe funkcje wraz z (łącznie) z marketingiem

---